昨天在網上看到一篇文章，講的是美國矽谷正在流行一個新的崗位，感覺很有意思，當然了，不僅僅是在美國矽谷，其實在中國這個新的崗位也早就流行了，就是企業家 IP，看看雷軍、周鴻禕、海爾的周雲傑等等，很多企業家開始做短視頻帳號來宣傳自己的企業和產品。
所以，這種新職位的流行更像是時代的要求，尤其是自媒體時代。
最近，如果你在 LinkedIn上搜索職位，可能會發現一個越來越常見的詞：storyteller，講故事的人。
Google在招聘客戶故事經理，Microsoft在找負責敘事和故事講述的高級總監，金融科技公司 Vanta開出27.4萬美元年薪招聘故事講述主管。就連軍事金融服務公司 USAA，在不到一年時間裡已經招了三個講故事的人，現在正在招第四個。
你可能會想，這些公司是要拍電影嗎？還是要寫小說？
答案可能讓你意外。這些講故事的人，乾的活兒其實是寫博客、做播客、製作案例研究、管理社交媒體，或者幫高管準備演講稿。說白了，就是做各種品牌內容，吸引客戶、投資者和潛在員工。
數字不會騙人
過去一年，美國 LinkedIn上包含 storyteller這個詞的職位翻了一倍。市場營銷類職位有5萬個提到這個詞，媒體傳播類有2萬多個。
更有意思的是，企業高管在財報電話會議和投資者日上提到 storyteller或 storytelling的次數，從2015年的147次，漲到2024年的359次，再到2025年的469次。
這個增長速度說明什麼？說明企業對講故事這件事越來越重視了。
但問題來了，為什麼？
媒體世界變天了
要理解這個趨勢，我們得先看看過去25年媒體發生了什麼變化。
2000年，美國有將近66000名新聞記者。到最近的統計，這個數字降到了49000人。與此同時，報紙的發行量從2005年到現在下降了70%，百家最大報紙的網站訪問量在過去四年平均下降了40%以上。
傳統媒體在萎縮，這是個不爭的事實。
以前企業想要曝光，主要靠的是記者寫報導，這叫做 earned media，賺來的媒體關注。你做了件值得報導的事情，記者覺得有新聞價值，寫了文章，你就獲得了曝光。
但現在呢？記者越來越少，報紙越來越薄，電視新聞也在走下坡路。企業如果還像以前那樣等著媒體來報導，可能就要等到花兒都謝了。
企業自己當起了媒體
好在，網際網路給了企業一個全新的選擇：自己做媒體。
每個公司都有社交媒體帳號，很多公司有 YouTube頻道，還有些公司甚至開始做 Substack訂閱通訊。有的品牌直接投資製作娛樂內容，把廣告變成了人們願意主動看的東西。
這就是從 earned media到 owned media的轉變，從依賴別人報導，到自己掌握髮聲渠道。
這個轉變徹底改變了企業傳播部門的工作性質。以前傳播部門的人主要是跟記者打交道，寫新聞稿，安排採訪。現在他們要自己生產內容，自己講故事，自己吸引觀眾。
紐約傳播公司 Hirsch Leatherwood的 CEO Steve Hirsch說，現在 CEO主動打電話來說的不再是我需要一個媒體關係策略，而是我需要一個內容策略。
不只是換個花哨名字
有人可能會說，這不就是把公關經理、內容編輯換個好聽的名字嗎？
確實有這種情況。科技和營銷行業一直喜歡給職位起些誇張的名字。以前流行過技術大師、開發忍者、SEO搖滾明星，甚至還有數字先知這樣的頭銜。
但講故事的人這個稱呼，似乎真的代表了一些實質性的變化。
USAA的傳播和公共事務副總裁 Tara Ford Payne說，這遠不只是文案寫作那麼簡單。這是真正把場景、情境和機會帶入生活，為我們的會員發聲。
一個 storyteller可能會寫一份心理健康福利指南，也可能幫助把真實的生活經歷融入高管的演講中。他們的工作是讓冰冷的公司信息變得有溫度，讓枯燥的產品說明變得有趣。
Notion公司甚至把傳播、社交媒體和網紅合作三個部門合併成了一個10人的 storytelling團隊。這說明講故事已經成為一個跨職能的核心能力，而不只是某個部門的事情。
真正的作家怎麼看
當然，也有人對這個趨勢嗤之以鼻。
設計師 Stefan Sagmeister在2014年的一次採訪中說，真正講故事的人，比如小說家和電影導演，從來不會這麼稱呼自己。反倒是那些原本不講故事的人，現在突然都想成為講故事的人了。
這話聽起來有點刻薄，但確實戳中了某種尷尬。當每個寫博客的人都自稱 storyteller，當每個做內容營銷的人都說自己在講故事，這個詞是不是被用得太泛濫了？
但換個角度想，這種批評可能也說明了講故事確實變得重要了。正因為重要，所以每個人都想往上靠。
AI時代的意外轉折
有個更有意思的現象。在這個 AI可以批量生成內容的時代，為什麼企業反而更需要人類來講故事？
答案可能恰恰是因為 AI內容太多了。
Hirsch說，AI生成的內容到處都是，這造成了巨大的信任危機。現在贏的品牌，都是那些最真實、最人性化、最可信賴的品牌。
當機器可以在幾秒鐘內寫出一篇看起來還不錯的文章時，人類寫作者的價值反而凸顯了出來。因為真實的經歷、真摯的情感、獨特的視角，這些東西 AI學不來，至少目前還學不來。
這也許解釋了為什麼金融科技品牌 Chime在招聘一個故事講述主管時，收到了500多份申請，其中大部分來自傳統媒體的前任或現任記者。
這些記者離開正在萎縮的新聞行業，轉而為企業講故事。他們帶來的不只是寫作技巧，更重要的是新聞素養、採訪能力、事實核查的習慣，以及讓故事有血有肉的本事。
野生動物保護組織也要講故事
更有意思的是，這個趨勢不只限於科技公司和金融企業。
全美野生火雞聯盟在10月底開始招聘第三個 storyteller。這是個非營利組織，他們的傳播總監 Pete Muller說，人們對工作的期待和從工作中獲得的滿足感已經改變了。用一種能夠傳達他們是講述 NWTF故事不可或缺的一部分的方式來定位這個職位，對於找到最好的人才很重要。
連野生動物保護都需要講故事了，這說明什麼？說明在這個注意力稀缺的時代，任何機構、任何品牌想要被人記住、被人關心，都需要會講故事。
講故事不再是錦上添花的軟技能，而是生存必需的硬實力。
一個術語背後的深層變化
金融科技品牌 Chime的首席企業事務官 Jennifer Kuperman說了一句很有意思的話。她說，editorial這樣的術語是有限制性的，它讓人想到一件非常具體的事情。但講故事可以有很多種方式：社交媒體、播客、讓你的高管走到台前、舉辦活動、接受媒體採訪。
這句話道出了 storyteller這個職位名稱流行的深層原因。它代表了一種更靈活、更全面、更跨平台的傳播思維。
以前的傳播工作往往是分割的。有人負責媒體關係，有人負責內容寫作，有人負責社交媒體，有人負責活動策劃。但在 storyteller這個框架下，所有這些都被整合起來了，因為它們本質上都是在做同一件事：講述品牌的故事。
這種整合思維，可能才是這個職位真正的價值所在。
對我們意味著什麼
看到這裡，你可能會想，這跟我有什麼關係？
其實關係大了。
首先，如果你在傳播、市場、內容相關領域工作，或者想進入這些領域，講故事的能力正在成為最核心的競爭力。不只是會寫文案，而是能夠找到角度、塑造敘事、打動人心。
其次，即使你不從事這些工作，講故事的能力在職場上也越來越重要。你怎麼介紹自己的項目？怎麼說服老闆採納你的提案？怎麼讓客戶理解你的產品價值？這些本質上都是在講故事。
再者，這個趨勢提醒我們，在 AI可以批量生產內容的時代，真實和人性化反而成了稀缺資源。機器可以模仿技巧，但模仿不了真實的經歷和真摯的情感。
最後，從媒體環境的巨變可以看出，依賴單一渠道是危險的。無論是個人還是企業，都需要建立自己的發聲渠道，掌握主動權。這就是為什麼越來越多人開始寫公眾號、做播客、拍視頻。不是為了成為網紅，而是為了不被時代甩下。
寫在最後
當公司開始瘋狂招聘講故事的人，這不只是一個職位名稱的流行。它反映了媒體環境的根本性變化，反映了企業傳播思維的轉變，也反映了在信息爆炸和 AI內容泛濫的時代，真實、有溫度的人類表達變得多麼珍貴。
也許，我們每個人都該成為自己的 storyteller。不是為了去應聘那些高薪職位，而是為了在這個嘈雜的世界裡，找到屬於自己的聲音，講出只有你能講的故事。
