當老李頂著黑眼圈等著搶退票時,有人卻正在以每秒10次的頁面刷新速度截斷「老李們」的歸途。這些人熟練操作各種搶票軟體,一天17小時緊盯屏幕,在此之前他們被人稱作「黃牛」,現在他們自稱「搶票工作室的搶票員」。