作為一名在餐飲服務業工作的打工人，難免會遇上忙到不可開交的時候，尤其是碰到大量訂單的時刻……近日就有一位在星巴克工作的小哥，在TikTok上分享了他工作中的崩潰時刻：一位客人竟然一下點了9500多杯星冰樂，而這一單的價格竟然超過了5萬美元。可以看到來自美國...

太扯！中國浙江省杭州市一名張姓女子，日前透過外送平台點了一份餐點，並要求外送員送餐上門，想不到引而惹惱外送員，外送員竟然用腳踢著把餐點送進社區內，其他社區住戶都傻了眼。據中國《1818黃金眼》報導，張女表示，自己11月9日點了餐點，並備註請送上門，之後又傳...

9月7日，一段「濟南喜悅美容整形機構女老闆毆打顧客並進行恐嚇」的視頻在網絡熱傳，引發輿論關注。網民指，視頻讓人看著心驚膽戰，該美容機構如同黑社會。當地警方稱已經介入調查。視頻中女老闆毆打另一女子，不停對女顧客進行辱罵威脅，還威脅說「你覺得你給我造成麻煩了，...

有一位乞丐安靜的站在蛋糕店門前的隊伍里，周圍的人發來異樣甚至是嫌棄的眼神。輪到他的時候，他小心翼翼的拿出來那幾張零錢，小聲的說：我要最小的那塊。店主的孫子剛要趕他走，卻發現店主熱情的給他遞上去一塊大蛋糕，並微笑著說：歡迎您下次光臨。孩子不解，問店主：他只是...

美國路易斯安那州最大城市紐奧良郊區20日發生槍擊事件，一名男子闖入一家槍店開火，店員和顧客紛紛開槍還擊，最終包括槍手在內的3人死亡，2人受傷。

8月9日，位於Yonge街701號BrassRailTavern的一名員工中共病毒檢測呈陽性，因此多倫多公共衛生部門警告550名其他員工和顧客，他們都有感染的風險。多倫多公共衛生部門表示，果然在8月4日至9日之間去過BrassRailTavern俱樂部的一...

一名戴口罩女子，在星巴克咖啡店拿著一杯咖啡準備就坐。近日，韓國一家星巴克的疫情爆發，震撼了整個國家。一名30歲女子，在感染中共病毒(又稱新冠狀病毒，COVID-19)的情況下，來到一家星巴克咖啡店內和朋友聚會。點好咖啡，她在二樓翩然落座，摘下口罩細嘬慢飲，...

隨著人們生活水平的提高，越來越多人喜歡出門旅行，出行選擇交通的方式也有很多，高鐵、飛機等都是人們的首選，特別是飛機，雖然飛機票很貴，但卻能節省不少時間，因此很多人都喜歡坐飛機出門旅行。 飛機除了高效快捷之外，最引人注目的還是空姐，說起空間大家第一印...

1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣。取眾人之長，才能長於眾人。2、依賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。3、當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難。天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。4、拒絕是成交...

就目前來看，宜家在中國2015的銷售業績下滑的預期被誇大了。 《時代》(Time)周刊報導稱，宜家如果想在中國市場繼續獲利的話，就必須要容忍中國顧客喜歡在有空調的環境下，在展示用的床和沙發上睡覺的習慣。 本週早些時候，有中國媒體報導稱，宜家中國或將禁止...

顧客在成交過程中會產生一系列複雜、微妙的心理活動，他們的這些心理對成交有至關重要的影響。歸納起來，顧客的消費心理主要有以下幾種。(1)求實心理這是顧客普遍存在的心理動機。他們購買物品時，首先要求商品必須具備實際的使用價值，講究實用。有這種動機的顧客，在選購...

監控截圖 你在商場絕對看不到的景象就是美洲獅悠然自得地「巡視」，而這種事近日的確發生在美國一家商場。據英國《鏡報》6月28日報導，近日，一隻野生美洲獅出現在美國猶他州鹽湖城的一家商場門口，把顧客們嚇得驚慌失措，這一景象全被商場的攝影頭記錄了下來。 據悉...

晨報訊5月11日晚上八點半，梁女士帶著兩位女性朋友在政務區一家烤魚店中聚餐。她們吃了半小時後，翻開魚身，赫然發現一個粉色安全套躺在盤底。梁女士三人要求餐廳賠償10萬，為息事寧人，店內一女性值班經理當場將安全套吞下。對於烤魚中的安全套是如何來的，雙方各執一詞...

湖北仙桃市發生一宗悲劇。一名余姓男子獲邀到餐廳吃飯，一行四人入座後，余向正被父親訓話的4歲餐廳少爺開玩笑：「不要再哭了，你搞不贏你爸爸。」殊不知，餐廳老闆不滿別人教訓自己的兒子，竟拿土槍將余男轟死。事發在上周五(11日)晚，當眾人進入餐館後，姓閔的餐廳老闆...

2月6日，阿拉巴馬州伯明罕市(Birmingham, AL.)的好朋友海鮮中餐館(Good Friend Chinese and Seafood restaurant)內險些發生命案。一名顧客向餐館老闆秦春軒(Chun Hin Ching，音譯)抱怨在菜品...

　　7月18日下午2點，廣濟橋「明月號」外貿服飾店發生一起命案，49歲的店員施麗（化名）被刺身亡。 　　42小時後，犯罪嫌疑人李鋒（化名）被長沙市警局雨花分局警察抓獲。這個28歲、身材瘦小的五金店老闆，與施麗並不認識。李鋒想買件衣服送給即將生日的表妹，他...

【嘮叨型客戶的應對技巧】 相對於沉默型的顧客，凡事都得由你主導去發問，去尋找話題，你一定會覺得叨嘮型，喋喋不休的客人簡直是好應付多了。如果你真的這麼認為，那你就要小心了。碰上這類型的客人，你至少有下面三種危機：一、 把說話的主導權賦予了他，很可能永遠也無法...

「買不起就別買。」因為被譏笑無錢買衣，男顧客持刀捅死女店員。近日，因涉嫌故意殺人罪，該男子被湖裡區檢察院批捕。　　2003年5月14日，廖某在湖裡區後埔逛街時買了一把水果刀，之後又逛到一家服裝店。廖某試了好幾件衣服，當他將最後試的一件衣服交給女店員時，女店...