第一.高級為人處事藝術之正面的反饋
好文章給大眾舉例，常用舉例：
1、媽媽即日的魚燒得有點咸了.
通常反饋：『媽，即日的魚怎麼那麼咸?』
通常反饋的結果很可能引來的回答是：『那麼以後你自身做!』
正面的反饋：『媽媽，即日的魚很好吃，假如再淡一點就更好了.』
正面的反饋的作用是提高對方的積極性，又指出了不足之處，成效會很好的.
2、男/女朋友請你去看電影，但看完後你感覺那部片子糟糕透了.
通常反饋：『一點也不好看，沒勁.』
結果是把他/她打擊得半點士氣都無，下次可能就不請你了.
正面的反饋：『真是很不錯的電影啊，假如是驚險/動作/恐怖片就更好了.』(『了』發『樂』的音成效更佳)
看著吧，下次必須就是你喜好的片子了.其他例句：
這個報告很不錯，假如再詳細一點就更好了.
這個手機好好看啊，假如顏色再鮮艷一點就更好了.
即日你好好看啊，假如戴上我給你的項鍊就更美了.
你真的很不錯，我要是有你這樣一個男/女朋友就更好了.
第二.高級為人處事藝術之溝通技巧
在日常生活中，有許多時刻咱們都是在溝通，無論是工作、學習、戀愛和交友都須要溝通.溝通的解釋許多，並且結論不統一，這裡就不詳細展開了.
比較常用的溝通就是交談，這個幾乎天天運用.當你在和別人說話的時刻，須要留心以下幾點：
1.口齒清晰：這個很主要，否則別人不知曉你在說什麼，說慢點沒有關係，但必須要說清楚.
2.主題明確：有許多人說了半天，東拉西扯，就是沒說清楚主題，浪費時間，讓人不厭其煩，因此說話前把必須要把語言組織一下.
3.眼睛：眼睛的運用特別主要，假如你和好多個人說話，切記不要只看著一私人，或者看著別的什麼地點.必須要不停地環視他們，這樣他們就能集中留心力，不會分心.
在別人對你說話的時刻，須要留心以下幾點：
1、仔細傾聽：成功的傾聽須要向對方表達3個要素：你在聽、你聽懂了和你很關心.假如你能成功地表達這3要素，那麼對方將視你為知己，練熟了以後假如領導找你談話就特別有用了.
2、適當反饋：不要光聽不說話，適時的說些引導性的話，比如：『嗯，是的，接下來，真的，的確.』
第三.高級處世藝術之永遠的事實
咱們在工作中時常會遇到一些糾紛，爭論，辯論和探討.有時刻會發生爭執很久都不能處理的情況，在掌握了這個技巧後，你就能立於不敗之地.
一切都運用事實，記得『不猜想』、『不判斷』和『不推測』這『三不』原則.無論發生什麼事，只說事實，對方就不能駁倒你.
比方：即日老王在開會探討的時刻一直堅持己見，打斷別人的發言，蔑視別人的意見，結尾大眾就都不說話了，會議的氣氛很不好.現在你要和老王談一次，指出他的疑問.
談話一：老王，你即日怎麼搞的，火氣那麼大，好好的會都被你搞糟了，你要好好反省一下自身.
結果：老王多半會一跳半天高，和你爭論半天，結尾氣呼呼地走了，你很可能達不到目標.
談話二：老王，即日的會你積極參與、踴躍發言，很好啊.但是你總是打斷別人的話，會議本來就是探討嘛，你看看結尾大眾都不說話了.假如每私人都能參加探討的話，會議的結果應該會更好吧.
結果：全是事實，老王想反對也不可以，結尾用正面的反饋提出自身的意見，保證老王高高興興地接受.
第四.高級處世藝術之提問的藝術
工作和生活中時常須要向別人明白信息，但許多有價值的信息別人很可能不願意告訴你，並且有些信息必須套問出來，不能讓別人知曉你的動機，這須要一些小技巧.
要領一：誘導式提問
舉例：
MM：昨天下午你出去過嗎?
GG：沒有，我一直在家裡.
剖析：基本惹起對方警覺，成效不佳.
MM：昨天下午你去過小玲那裡麼?
GG：沒有，我一直和小芳在一起.
剖析：運用人性的弱點之一——糾錯，執行誘導式提問.
要領二：挑選式提問
舉例：
GG：你有空嗎?咱們去看電影吧.
MM：抱歉，我很忙，你找別人吧.
GG：……
剖析：最沒有腦子的問法，別人拒絕地很順口.
GG：下周二晚上7點咱們去看電影吧.
MM：嗯，下周二我要加班，下周三吧.
GG：耶!
剖析：這種問法讓對方掉入一個陷阱，她現在思慮的是挑選一個合適的時間，而不是思慮接受或拒絕.
第五.高級處世藝術之推銷
國產人對Sale(銷售)這個理念的理會不深，並且不喜好它.在美國，大多數人都做銷售員，他們受到了很好的訓練和薰陶，因此許多著名公司的總經理都是銷售出身.
銷售的意思很深刻，這裡說的Salesiseverything中的everything包含了生活和工作中的大部分事，比如：
1.結交朋友：推銷你自身
你必須在很短的時間裡讓別人接受你，喜好你，這須要運用技巧.比如捕捉對方的弱點，說些他/她感興趣的事情，切記：對方所說的話中，和正經事無關的一切，都是他/她的弱點.
比方：
A.昨天晚上的電視看了麼……(喜好看電視)
B.現在的股票……(炒股)
C.我兒子的成績不好……(有孩子，在上學)
D.那天看見一雙很好看的鞋子……(喜好購物，好虛榮)假如你能夠捕捉住這些話中的信息，很快就能和他/她談得很愉快，並把自身推銷出去了，假如能熟練運用，你將會變得特別專業和成熟.
2.向人建議和意見：推銷你的思想和理論
這個難度很高，沒有固定模式，但切記：
A.不能和客戶(對方)聯繫搞僵，否則是不可能成功的
B.要持續不斷地推銷(銷售是從被拒絕開始的)
C.假如失敗，不要抱怨客戶，是你自身沒有正確地推銷
