4月18日以來，全國五家村鎮銀行陸續被爆出無法線上取款，據本刊記者的了解，截至目前，受到波及的儲戶已經達數十萬人，金額巨大。
錢究竟去了哪裡？河南新財富集團究竟是何身份？又是如何與村鎮銀行發生關聯的？儲戶的資金安全是否能得到保障？
近兩個月過去，圍繞在人們心頭的困惑仍需等待官方的解答。而在備受煎熬的等待中，不少儲戶的生活難以為繼。
消失的存款
白雲是在4月19號左右發現自己取不出來錢的。白雲今年43歲，家裡有一個患尿毒症多年的婆婆。就在幾天前，醫院告訴她，婆婆排到了換腎的名額，接下來，只等合適的腎源找到，就可以動手術。保險起見，她需要提前準備好手術費用。
理想之城劇照
白雲的所有存款都放在河南的開封新東方村鎮銀行里，一共190萬，用的是一種七天通知存款的方式：按照約定，銀行每七天根據利率計算一次利息並自動轉存為活期，此時，白雲就可以自由支取了。正常情況下，白雲一般會幾十天取一次錢，貼補家用，按照1.85%的利息，一次可以取出幾千塊。但這一次，當她發現自己準備連本金一起取時，被限額了。「19號那天說只能手機銀行取1萬，網銀取1萬，額度相當於只有2萬塊了。」之前從來沒有出現過這種情況，雖是七天通知存款，但如果中途要用錢，也可以提前取出，只是不足七天的部分按活期利息計算。當初，她就是看中了這種存款方式的靈活性才購買的，現在卻取不出來。她趕緊給銀行打電話，沒人接。白雲急了。
白雲是貴陽人，之所以在河南開封的一家村鎮銀行里存了這麼多錢，源於兩年前的一次偶遇。2020年，當地解封後，白雲聽一個鄭州的朋友介紹，河南有一個項目可以做。白雲在三年前生過孩子後就沒再出去工作，也一直在尋找掙錢機會，聽到朋友這麼說，她決定過去實地了解一下，然而，當聽對方介紹完，她發現項目的落地很難，再加上婆婆已經患尿毒症兩年多，隨時需要用錢，不敢冒任何風險，事情就沒談成。
離開河南之前，白雲打算去開封看一看清明上河園。從開封北一出站，開封新東方村鎮銀行的廣告鋪天蓋地襲來，連市政道路指示牌上都印了。廣告上提到，存取靈活，利息可以達到5%以上。白雲心動了，「因為當時我們這邊的純農商行，5年期的利息也才4.5%左右，但是5年期我沒辦法存，我家裡面有病人，需要隨時用錢。」
白雲幾乎是馬不停蹄地搭計程車去了銀行櫃檯。銀行工作人員告訴她，廣告上的存款產品是定期五年的，但是如果她需要隨時用錢，不妨存7天通知存款，年化利息在2.25%左右，7天以後隨時可以支取。「在我們當地的銀行，活期利率只有0.35%。」白雲立刻將卡里的110萬全部存了進去。在櫃檯前，工作人員用她的身份證開了一類卡。2021年8月，白雲又將家裡的一間商鋪賣了，所獲得的80萬一次性存了進去。兩年的時間裡，利息雖說從2.25%降到了1.85%，但考慮到存取靈活，又是銀行業務，安全有保障，白雲就一直沒動過本金。誰承想，現在幾乎全部都取不出來了。
（圖|視覺中國）
就在白雲發現取不出錢差不多的時間，4月18日，屈先生發現自己存在禹州新民生村鎮銀行也取不出來了。他登錄銀行官網，提示系統維護，無法使用，他一開始沒有在意，到4月19日晚上，還是顯示不能正常登錄，他感到不對勁，到微博上搜了一下，發現很多儲戶也遇到了同樣的問題，大家順道留下聯繫方式，組建了微信群，互相了解後才發現，出現同樣問題的不止一家銀行。
取不出錢的銀行，最終被證實共涉及到五家，都是村鎮銀行，位於河南省的一共四家，分別是：禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行，除此以外，還有安徽省的安徽固鎮新淮河村鎮銀行。
儲戶之間曾流傳著一份統計表格，顯示上述五家村鎮銀行涉及到3000多人，資金超14億元。但根據本刊記者的了解，實際的人數和金額可能遠在此之上。一位葉姓儲戶告訴本刊記者：「大概在一個月前，河南公安廳初步給每個省市發了一個協作函，大致是讓儲戶合理維權，不要做出過激的行為。有儲戶看到了這張協作函，上面標記的數字，金額在397億左右，儲戶數量在幾十萬。」
而本刊記者獲得的另一份名稱為「4.15風險事件現場處置組人員名單」的圖片文件顯示，就在儲戶無法線上取現的前三天，河南省有關部門就在禹州、上蔡、柘城以及開封幾處設立了工作組，工作組成員包括河南省農村信用社聯合社黨委副書記、副理事長、副主任以及許昌農商行的黨委副書記等。
錢去了哪裡？
4月20日，白雲買了一張從貴陽飛往鄭州的特價機票，航班在凌晨1點到達。白雲在新鄭機場坐等到第二天早上，轉車去了開封。
等趕到時，開封新東方村鎮銀行已聚滿了來自四面八方的儲戶，一共100多人。銀行已處於半癱瘓狀態，除了少數本地活期用戶，每天限號領取5萬元以下的額度，外地儲戶既不能在線上支取，也不能在櫃檯支取。在開封新東方村鎮銀行的大廳里，一位姓郝的行長說，開封新東方村鎮銀行已經被發起行新鄭農商行接管。他是新鄭農商行派過來的。這位郝行長安慰白雲，「存款是有保障的」，但並不解釋無法取款的具體原因。
白雲不解，既然如此，為何自己遲遲取不出錢？一直到4月29日，白雲回到貴陽，也沒有得到一個明確的回覆。
到了5月，在一段儲戶拍攝的視頻里，一位自稱開封銀保監局分局的工作人員解釋了無法取錢的原因，「銀行里有人犯法了，導致銀行的合法資金和不合法資金攪到了一塊兒……如果現在放開，可能會導致一個結果，就是不合法的資金也取走了……這就是手機銀行遲遲沒有放開的原因。」該工作人員說，只要是儲戶合法合規存入的錢，就會得到保障。
上述開封銀保監局分局的工作人員還說到，通過線下櫃檯辦理的存款，經過市委市政府、銀保監局、銀行的共同研判，確定為合法存款，和不法存款攪到一起的，主要是通過線上辦理的存款業務。
