「遊客來吃一頓，消費 1,000元（人民幣．下同），其中有 400元被的哥（計程車司機）拿走。店主記住的哥和車牌號，當晚的哥就會到店裡拿錢。」 42歲的張凱（化名）之前在三亞開海鮮檔，去年底才撤回廣州，其妻在三亞某景區做工藝品生意，專賣水晶。他說：「我承認，海鮮檔水很深，這是一股風氣，你不宰客都不行，你在那一帶就會成為異類。」
張凱指，幾乎所有海鮮檔和酒家都與計程車司機有回佣協議，回佣兩至四成，「在三亞機場、火車站和景點，的哥拉客非常積極，甚至說『我拉你去一個便宜的海鮮檔吃飯，車費你不用掏，由檔主付』，有遊客聽了，還開心不得了。」他說，三亞海鮮檔同品種海鮮價都差不多，若某家賣得太便宜，會成眾矢之的，進貨時會遭到其他店排擠。
張凱指，在三亞介紹客人買水晶回佣最高，達六成，「一塊水晶，你說它值 800元還是值 1,000元？其實沒有一個標準價」。他說，收回傭還有生果店，有些聲稱進口的貴生果，計程車司機每介紹客人買一斤，可獲四至八元回佣，甚至按消費金額三成至四成收傭。有港人也投訴指，去三亞旅遊離境前去機場，聽從計程車司機「介紹」「順路」去某水果店買些熱帶水果做手信，不料價格卻比香港貴兩倍。
同樣離譜還有酒店房價。過年期間三亞各酒店海景房，動輒數千元甚至上萬元一間，某旅行社導遊王玉透露，三亞酒店的房間其實都經炒房者和旅行社轉手，從酒店到遊客，至少要經兩三次加價，「 2,000元一晚的房間，到了消費者手中，就成了七、八千元甚至上萬元」。三亞市物價局的數據顯示，今年過年，該市酒店標準間客房平均價為 3,636元。
三亞宰客事件引起大陸社會公憤，輿論萬炮齊轟，指當局號稱要建設「國際旅遊島」，實質已淪「劏人不見血」的「國際宰人島」；有網民更呼籲杯葛海南的旅遊。有大陸學者指，海南旅遊業醜聞頻生，與地方當局只顧開發不重視管理有關，海南的招牌不是海鮮檔主在砸，而是當局「自己砸自己招牌」。
網民有話說
「三亞市工商局不知羞恥！」
「不算宰客，算搶劫！」
「有這樣的工商局，這個國家完了！」
「五一黃金周，大家一起拒絕去海南旅遊！」
「以後出去玩，寧去東南亞，打死也不去三亞！」
「這就是三亞為甚麼這麼亂的原因，官員不僅不作為，還參與欺詐！」
「這是中國特色的邏輯，公安早在用，你簽了字就不算刑訊逼供！」
「你點了菜，發現價格太高，然後來幾個人高馬大紋身光頭，你敢不簽？」
