忍不住心裡的感激感慨，記錄下這兩天的經歷。
事實上，這類事情在美國已經不是第一次碰到。上一次丟失市民卡，通過回憶想到可能掉落的地方，最終工作人員在他們文具店前台的lost.and found（失物招領）箱子裡找到。
而這一次，真是給自己的粗心大意又一次狠狠的教訓。護照、孩子的出生證，以及一些其他重要文件，整個文件袋，全部忘在BUS上。而且，一直到第二天要用文件，才發現文件袋找不到。
回想到對文件袋最後的印象是在回家轉乘的公共交通上。下車時手上東西多，又趕著接孩子，竟然把最重要的東西落下！趕緊行動去找。先在網上查那條公共交通線路的管理處，設想那裡也能有一個lost and found.結果查到所有的交通信息都導向聯繫511（美國出行信息查詢）。心裡著急，想著丟失時間不長，便去車站等到一班公共交通，直接上車向司機打聽，有沒有同事發出一些撿到文件的消息，回答無，然後再一次建議撥打511。好吧，一邊撥打電話，一邊坐車去起點站和終點站，結果發現兩個站點都不像國內那樣有調配辦公室，抵達路邊一個站點休息後便原路返回。而511電話里的服務選擇，強忍著訓練聽力的耐心，已經從0聽到28了。
這一天搜尋聯繫無果，還得去照顧熊孩子，只得先按捺一下焦急。同時開始求助身邊的朋友，詢問他們一些經驗以及請他們幫忙聯繫。
晚上在家上網查一些境外丟失護照的案例，大概心裡有個底，也做好找不回來，去補辦的心理準備，幸好有把所有證件和信息拍照保留電子檔的習慣。一是可以應急，二是後來領館回復，要補辦護照，必須要有護照複印件，正常情況下3周以上才能拿到新證，如果沒有，手續流程走起來，有的麻煩了。
一覺醒來，送完孩子去學校，開始新一輪聯繫。今天是丟文件的第三天，一早先直接去了附近的警局。警察先生回復，要通過他們尋找，需要先到本國領事館申請出具詳細信息證明的信函。ok，正常邏輯，還是轉到Chinese領館來了，有點頭疼。好在撥打電話不到十次，有人給出了詳細準確的建議，態度也超出了預期。很有耐心的中國女士，一條一條跟我解釋，如果申請出具證明信函，就意味著之前的護照要做作廢處理。呃，原只想能拿到警局要求的一些信息證明，能幫忙尋找就行。要作廢原護照，還是覺得沒必要。丟失的時間不長，找到的可能性極大，和幾個朋友一樣，都對在美國丟失東西，能夠失而復得保持信心
（警局給的要求領事館出具的信函包含以上信息，並且信件不可開封，左上角附中國駐紐約領館電話。）
同步的，我們超級nice的房東太太，終於在幾次幫忙查詢信息的情況下，找到那條線路的公共交通管理中心。打的直奔所在地，拿到lost.and.found的準確電話。撥打過去後，工作人員根據描述找了一會兒，回復沒有收到文件袋。又問了我丟失日期，說時間還很短，不一定這麼快送過來，可以晚幾天再打來看看。小失望，但也沒別的辦法了，只能先回家再等等。
回到家，心情正焦慮地算著下一次需要用到護照和其他文件的時間，突然聽到敲門聲。打開門，一位五十歲上下，看似西裔的lady站在門口，問我：Some of you lost papers？（你們有人丟失文件嗎？）
此處省略我的尖叫，箇中心情自己體會。激動地給了lady幾個大大的擁抱，真的是說不出的感謝！Lady呵呵爽笑，說看了文件，發現有護照，知道一定很著急，今天特意送過來。邀請她進門小坐，告訴她這兩天找尋文件的焦慮，真的是幫了我大忙。想送點什麼以表謝意，又怕文化差異有所唐突，只得先留下電話，準備問問幾個當地朋友，再準備禮物去拜訪。
後來告知幾位朋友，文件完整失而復得。講述如何回來的，每個人都忍不住脫口而出：太棒了！這就是美國！
一位之前就告訴我不要太擔心，很有可能會有人給我寄回來或送過來的美國友人問：如果發生在中國，會怎麼樣？沉思了一會兒。我相信我們國家一樣有這樣的人存在，只是希望，再多一些，能夠成為大多數！
想起去年下半年丟失圖書館圖書的事情。我幾次去圖書館，請工作人員清點借書卡里書籍，並希望能付款賠償。他們的處理方式是，給列了一個書籍名稱和付款時限的單據，說先等等，也許會有人送過來，如果沒有，到這個時間再付款。一個月時限到後，我去付款，又給我出了一個單據，再等一個月。再去時，照舊。如此，總共給了三個月時間。最後我哭笑不得說非常感謝，我還是儘快付款把這件事情了了吧。想想自己的心態，其實是一直抱有找不回來的想法。現在看來，也許那幾本書，正在某個lost.and found站點裡躺著。
最後，再講個去年和朋友來美時的另一個案例。當時還在機場，朋友裝了護照和兩千多美金現金的袋子丟失，又回憶不起來丟失的位置。於是機場內工作區、機場公共交通、租車公司機場店分頭去找。最後求助機場人員聯繫警察，十幾分鐘後警察在機場找到我們，手裡拿著朋友的袋子，護照完好，現金不缺！後得知是一位機場清潔工在休息的長椅上找到，交給了警察。朋友找到那位清潔工，拿出兩百美金作為酬謝。
The end.仍舊思緒萬千。
