上周，患者在武漢一家醫院等待看診。武漢是冠狀病毒疫情暴發的中心。
中國武漢——四肢無力、發著燒的安建華（音）冒著寒冷，在醫院外面已經排了七個小時的隊，希望能進行新型冠狀病毒的檢測，醫生懷疑她感染了這種病毒。
67歲的安建華需要醫院的確診才有資格接受治療，但上周，她和兒子趕到醫院已經沒有床位了，甚至連檢測都排不上。他們說，轉診的第二家醫院也滿員。擁有1100萬人口的武漢是這次疫情的暴發中心。最後，他們因安建華發燒得到了一個靜脈打點滴的機會，但僅此而已。
從那以後，安建華在家中自行隔離。她和兒子分開吃飯，在家戴口罩，並不停地在家裡消毒。安建華的身體狀況正在迅速惡化，甚至連喝水都困難。
「我不能讓媽媽死在家裡，」她的兒子何軍（音）說。「每天我都想哭，但欲哭無淚。沒有希望了。」
在武漢一家醫院裡，病人在等待幫助，但冠狀病毒檢測試劑盒和醫務人員短缺。
疫情開始在世界各地蔓延，引發了恐慌並擾亂全球經濟。
上個月，政府對武漢採取封城措施，將城市隔離起來，並禁止絕大部分公共運輸和私家車上路，為遏制疫情的暴發孤注一擲。現在，許多居民表示，他們所需要的針對冠狀病毒的治療——哪怕只是診斷——幾乎都不可能獲得。
醫生憤怒地說，檢測試劑盒和其他醫療用品短缺，目前尚不清楚原因。交通禁令意味著一些民眾得步行數小時才能到達醫院——如果身體夠好的話。官僚主義在居民和救助之間層層堆疊。人們在醫院外面排起長隊，等待做檢測和治療，這表明疫情正在蔓延，遠遠超出了官方公開的病例數字。
民眾表示，救護車也很難叫到。最近幾天，有人說他們撥打120，結果被告知已經有數百人排在前面。
武漢進入封城狀態，周五，長江上的一座大橋幾乎無人
那些到達醫院的人說，他們在候診室里要擠幾個小時，那裡很容易傳播感染。但是資源短缺意味著許多人最終被拒之門外，被打發回家自行隔離，繼而可能通過暴露病毒給家人而加劇疫情。
周日，武漢市的官員宣布計劃在武漢各處建立隔離點，將出現肺炎症狀並與冠狀病毒患者有密切接觸的人集中隔離。但就在封城剛剛過去一周之際，許多民眾認為，該病毒的傳播已經遠遠超出了官方公布的數字。
「我們所看到的情況比官方報導的要嚴重得多。」32歲的龍健（音）在一家醫院外說，他年邁的父親正在這裡接受治療。龍健說，為了做冠狀病毒的檢測，他父親七天裡跑了六家醫院。
距離龍健講話的地方僅幾步之遙，可看到急診室狹窄的走廊兩側排列的病床。室外，一名男子正在他的車裡打點滴。
周四，一名老者在武漢一家醫院附近倒地死亡。「那些能夠被診斷和治療的人運氣好，」一名居民說。
「那些能夠被診斷和治療的人運氣好，」龍健說。「在我們社區，許多無法確診的人最終死在家裡。」
在醫院接受冠狀病毒治療之前，你需要經歷許多困難。
根據官方的指導方針，他們鼓勵患者先去社區醫院進行初步評估，有時會開出處方。然後，結果交給社區居委會，居委會負責與醫院溝通，為管轄地區的家庭協調薪源。1100萬人口的武漢，約有1000個居委會。
根據市政府官員1月24日發布的通知，輕症患者通常被告知回家並自我隔離，重症者會由居委會負責，安排救護車送往24家指定治療冠狀病毒的醫院。
但在實踐中，病人和家屬說，這個過程花費的時間太長，而且重症的標準定得太高——所以他們放棄了，轉而在醫院排長隊等候。
艾米·胡（Amy Hu，音）說，她64歲的母親大約10天前出現發燒、咳嗽、氣短和腹瀉等症狀，之後去看了醫生。根據初步評估，醫生告訴艾米·胡的母親，她感染了冠狀病毒。但醫生說，目前做不了確認檢測。
周四在武漢，一名患者被從家轉移到醫院。一些民眾表示，得到治療的官方程序複雜而且耗費時間，因此他們改為在醫院排長隊等待。
沒有檢測，她的母親就不能住院。艾米·胡說，從那以後，她們就一直在家裡等著醫院的消息，想知道她母親什麼時候可以接受檢查。最近幾天，在過年假期探望父母的艾米·胡自己也採取了預防措施，帶著兩個孩子一起住進了一家旅社。
「我對政府非常不滿，」胡小姐說。「好像只有當病人快死了才能進醫院。」
31歲的佟怡軒（音）周日說，他上周得知，父親的感冒幾天後就發展成一種具有各種症狀的疾病，醫生說幾乎可以肯定是冠狀病毒時，他很驚慌。
但他的父母都無法進行檢測。他父親發燒40攝氏度，神志不清，母親也開始出現類似症狀。佟怡軒說，醫院說沒有床位，他們的症狀還不夠嚴重。他的父母被送回家隔離。
佟怡軒無能為力。他人在距離武漢60多英里的黃石，幾天前，那裡和湖北省的許多其他城市一樣被政府封閉了。從黃石到武漢的所有道路都被封鎖。他說，直到周六，經過與當地官員數小時的協商，他才得以來到父母的病床前。他們已接受冠狀病毒檢測，他的父親被送進醫院。整個過程耗時10天。
「我只想照顧父母，」佟怡軒說。「我根本不在乎自己會不會感染。」
武漢街頭行人寥寥。上月，政府將該市封鎖，並禁止絕大部分公共運輸和私家車上路。
對於甘漢江（音）這樣的人來說，新醫院建得還不夠快。
上個月，他的父親出現嚴重的發燒和咳嗽症狀。他做了冠狀病毒檢測，結果呈陰性。然而，甘漢江說，症狀出現10天後，他的父親就去世了。
醫院把原因歸為「嚴重肺炎」，甘漢江說，但他相信是冠狀病毒。一些專家最近承認，要確診這種病毒，可能需要進行數次檢測。
甘漢江說，父親去世的那天，自己也開始出現同樣的症狀。但由於沒有車，他無法前往指定醫院做冠狀病毒檢測。
「接受治療太難了，」他在離家不遠的一家小醫院裡接受病毒性肺炎治療時，通過電話低聲說道。「我們進不了醫院。而且沒有足夠的藥。」
