尚重生教授是武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任。
這是武漢大學尚重生教授今晚發在朋友圈的內容。
經同意，轉發如下:
武漢疫情耽誤期間我所接受的一次重要釆訪
2020年1月9日是個星期四，我上完了陽曆新年第一次幹部培訓的課，時間已經是下午5:30了。我急匆匆趕往武大工會3樓的教職工桌球活動室，想抓住閉室前的最後一個小時鍛練一下。
剛剛脫下厚厚的羽絨服，拿出球拍站在台桌前，一個電話打了過來，我一看是總台央廣湖北記者站站長左艾甫的電話，我隨即問左站長有什麼事呢，他說有個採訪想聽聽專家的建議，是關於武漢市新發現的傳染病一事。
我感覺事情重大，穿上衣服，走出活動室。我說，武漢市現在正在開兩會，你的這個採訪稿應該是不允許發的吧，他說，是的，但是我們現在是寫內參稿。
我問，現在究竟發生了什麼事情？左站長說：這個傳染病很厲害，我們已經採訪了好幾個患者，其中一個是在武漢打工的年輕人，這個打工者看這個病已經花光了這幾年打工所掙的9萬塊錢，還沒有確診。醫院叫他準備20萬，他說沒有錢了，也借不到了，他只能出去回家等待了。
左站長的問題是，這樣的傳染病很可怕，我們應急管理部門是不是有責任趕緊出來做一些事情呢？比如，看不起這個病的患者，給予減免部分檢查費用和醫治費用？我告訴他，這已經是實發公共衛生事件了，政府部門必須啟動危機管理的有關程序。
我告訴他，第一，每個人都是這個社會的組成部分，他的疾病和不幸與他人和社會緊密相關。這個看不起病的打工者走出醫院既可以傳染他人，也可以由於絕望而做出反社會的行為。因為，絕望比貧窮更可怕。
第二，危機管理有兩個鐵的原則必須遵守。一是黃金時刻原則，即務必在危機事件發生的最初狀態，開始處置。因為隨著時間的流逝，事情的演變，危機事件又會導致更多的危機事件，從而形成「危機事件群」。到後面就越來越難以處置且代價更大。二是到達危機事件現場原則。即一旦有危機事件發生，所有「有關部門」的負責人，都必須儘快到達現場，無論級別。因為到現場與在辦公室聽匯報，是完全不同的感受和認知。在辦公室聽到的任何匯報，都難免重要信息的被過濾和信息失真。
所以，我告訴左站長，武漢市的黨政領導以及新組建的應急管理局負責人，應該高度警惕，遵循危機管理的科學規制，趕緊處置在漢口華南海鮮批發市場已經發生一個月了的冠狀病毒肺炎事件。處置包括，組織協調以及調動各方面的資源來應對，對於染上這個病的患者應該實行全免費，通知各醫院，不談錢，先收治，當然也包括媒體應對的問題。媒體應對包括新聞媒體如何應對危機事件以及政府部門如何使用和應對新聞媒體，等等。
最後，我叮囑左站長，我講了快一個小時了，內容很多，你把它總結概括一下。因為作為內參稿，應該有更真實的敘事、呈現和可操作的建設性意見。
⋯⋯
不幸的是，2020年1月9日後面不該發生的事，都發生了。
我想，左站長的內參稿，要麼領導沒有看見，要麼看見了，不予理睬。還是因為我們人微言輕。
在武漢封城已經24天且不知何日解封的今天，在這個大雪紛揚好似記念逝者的下午，在包括我和我的家人在內的，武漢900萬老百姓居家不出家門久矣之際，我把這次採訪記錄在這裡，既為撫慰自己的良心，也為告訴世人，湖北和武漢肯定存在，許多許多遵重常識和科學的人，敬畏生命心系蒼生有良心說人話的人！現在，作為身處「疫區」的人，我們的不幸遭遇，也是疫區外你們所有人不幸的組成部分，請你們多多善待湖北人武漢人！
還有，感動、致敬、挺住、加油的話，我以後一定系統說專門說。
