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越是情商高的人 越懂得如何拒絕別人:6個方法讓你學會「拒絕」

前幾天一位朋友跟我說,有人找他幫助做個微電影,但是給的價格又不高,他跑來問我該如何拒絕?這讓我突然想到,很多年前非常火的一部偶像劇《命中注定我愛你》,主演陳喬恩飾演的角色有個綽號叫「便利貼女孩」。這位「便利貼女孩」非常熱心,無論同事們提什麼樣的要求,她都儘力滿足,從來不懂得拒絕。雖然這是電視劇中的人物,但在現實生活中,也有很多這樣的人——「不懂得如何拒絕別人」。

為什麼你會不好意思拒絕別人?生活中有很多人不好意思拒絕別人,比如別人跟你借錢,你明明沒錢寧願借錢也要滿足別人的要求。不好意思拒絕別人,其實就是你內心害怕跟對方說「不」。其實害怕跟別人說「不」的這個心理,是以自己的主觀想法為基礎,去看別人的心理的一種投射。你拒絕不了別人,本質上來講,其實是你的內心害怕被別人拒絕,所以你也自然而然的認為別人也接受不了被拒絕。每個人都會遇到被別人請求幫忙的時候,不管什麼情況下,不管你有什麼樣的原因拒絕不了別人,害怕拒絕別人本質上來講,都有以下幾種心理原因:

1、不懂得拒絕,往往是自己缺乏自信不懂得拒絕別人的人,害怕因為拒絕對方,使對方不接受自己,自己一旦不被對方接受,就證明自己失敗了。他們想通過幫助別人,來提升別人對自己的認可,進而提升自己的自信。

2、想獲得足夠的認可一個人的一生中,一直在追求的兩個東西,一個是「價值感」,另一個就是「確認自己的重要性」。如果一個人沒有獲得以上兩種東西,在他心裡會認為被忽視了,因此會引發他心中的自卑,由此會產生需要被重視的渴望。通過幫忙別人,就可以獲得這樣的感受。

3、害怕被拒絕的創傷怕說「不」的人,在他過去的成長經歷和人際環境中,一定存在太多的各種「不許你」。在這樣的氛圍下,人是很容易被思維束縛,喪失了自主性和創造力。這樣的人在腦海中裝了大多與「不」相關的內容,為避免違犯「不」的懲罰,一個人就會對「不」有高度敏感,導致不得不服從。

4、脆弱的自尊有些人不懂得拒絕,是看重自己的面子。總害怕自己在別人面前丟了面子。這些人內心很自卑,他們的自我概念是建立在別人的評價上的,這類人在與人交往時,會高度關注別人的行為反應,包括別人的需求。如果他滿足了對方的需求,就會獲得對方的好感和好評,自己就會感覺被重視,自己會很有成就感。這種類型的人,很難在他人面前給予否定,因為他們對別人的否定,就代表著對自我的否定,這會斷了自己被肯定的來源。所以,這種類型的人在對別人的「需求」中,充分感受到自我的存在感和價值感。

學會拒絕,是一個人成熟的表現畢淑敏說:「拒絕和生存一樣都是一種權力,你要學會說不,就會讓自己活得舒適一些。」我們要吃明虧,絕對不能吃暗虧。學會拒絕,是一個人成熟的標誌。不會拒絕別人的人往往不自信,久而久之與別人的關係就變成了主僕關係。

最近,西方國家的主流醫學界,有腫瘤科學家研究出70%以上的腫瘤都是心發性疾病。意思就是說大多數腫瘤都是因為長期心情不好、壓力、心情抑鬱所導致的。你千萬別再輕易答應別人做什麼事,該拒絕的時候,還是要拒絕。因為你一旦違背自己的內心,去做自己不願意做的事情時,你就會心情不好。別人讓你幫忙,你又必須去幫的時候,你就會感覺壓抑了自己的本性,壓抑自己的本性後,你的情緒就會不好,長時間這樣就會引發各種疾病。這樣是非常不好的,你要學會拒絕他人。如果別人想用道德綁架再跟你說:「你這人怎麼這樣,幫一下忙會死嗎?「你可以有底氣的直接告訴他「會」。

拒絕人是一種戰術,因為沒有任何一種拒絕是完美的。委婉的拒絕對方呢,總會讓對方不快樂,委婉的拒絕對方呢,也無非是為了減輕對方的心理負擔,並非是玩弄技巧。一次成功的拒絕,也是高情商的表現。也可以為將來的重新握手打下基礎。卓別林:「學會說不吧,你的生活會更美好。「其實這是對的,如果你什麼事也不敢說不,那你逐漸的就活不出自我了,你活的就是別人希望的樣子。正如有句話說的:「你的價值體現在你的拒絕上。」確實是很有道理的。

該如何拒絕別人的請求呢?生活中有很多別人請求幫忙的場景,比如:老闆讓你加班,你該怎麼拒絕他?別人跟你借錢,你不想借怎麼拒絕?別人跟你提要求,你不想做,該怎麼拒絕他?各式各樣的情景,各式各樣的對象,到底該怎麼拒絕?與朋友約好,晚上吃飯,臨到下班了經理讓你加班,加不加?年底有2萬獎金,哥們過來借錢來了,借2萬塊錢,你正要拿這錢出去玩,你借不借?在生活中不能做老好人,如果別人找你幫忙,什麼忙你都答應,不僅自己會覺得累,有時還會讓對方得寸進尺。可是要拒絕別人,又有點擔心得罪人,這到底該怎麼辦呢?這裡分享給你幾個拒絕別人,但還不傷人的方法:

1、只拒絕事,給對方留足面子每個人都有自尊心,都很在意這個他人對自己的評價,都希望能得到一個公正的評價。所以有些時候,當我們拒絕一件事的時候,一定要給對方留足面子。比如一家公司有一次內部晉陞的機會,有一位老員工找到公司的大領導,希望自己能評上,領導可能心裡有數,可能這次晉陞沒有他,但是領導是這樣講的:「這一次晉陞問題還是挺複雜的,因為我們公司有一些遺留問題,所以是僧多粥少,但我一定會努力的為你爭取,如果實在爭取不到,下一次也肯定沒問題,不管怎麼樣,咱們公司還是要仰仗像您這樣的老員工,工作經驗又豐富,工作方法又得當,其他員工們對你的反饋也特別好,而且還能帶一些新員工。我覺得你們在公司,其實比我們這些領導還要有價值。你看,這樣一番話下來,這位老員工心裡可能有數了,自己這次可能沒辦法晉陞了,但他心裡還是挺舒服的。因為他覺得:我自己得到了認可,得到了一個公平的評價。

 

2、適當的拖延當一個人跟你提出要求,如果你立刻拒絕,對方會覺得你拒絕的不是事情本身,而是你的態度有問題,或者你對他有意見。但是如果你沒有立刻拒絕,而是拖延一段時間,他就會覺得這是屬於你的能力問題,你是屬於愛莫能助。比如人找你辦一件什麼事,你也不要當場拒絕他,你可以跟他說,這個事情有點複雜,可能不是我一個人做主的,我要找相關人員商量一下,然後幫你爭取一下,我再回復你。這樣就算最後沒成,至少你也幫他儘力了,對方可能也會覺得,主要問題不在你身上。比方說有些人可能找你借錢,你可以跟他說,我最近手頭也有點緊,還欠了別人一筆錢,等我過段時間把資金周轉過來,我再籌錢給你。其實過兩個月,對方也不見得急需這筆錢了,又或者你這邊又有了一個其他的可以說的原因了。比如對方邀請你去游泳,你可以說感冒剛好,不適合游泳,再等段時間吧。這樣如果朋友著急也許就自己去了,等過段時間可能也不會再想起這事了。

3、幫助對方找第3種解決方案有時候別人來找你幫忙,其實他也不一定只找你幫忙,或者並不一定指著你給他解決,有時候只是他不知道該怎麼辦了。所以就找到了你,如果你能給他指明方向,也是一個很不錯的選擇。比如有個同事跟你借錢,說自己找了個比較貴的地方,房租太高了。你可以說,我目前手頭上的錢也不多,但是我知道有個地方的房子很便宜,我推薦給你吧,這樣還能節省你的一些開支。這也是幫到了對方。再比如同事找你要一些工作上的資料,那麼你可以跟他說這些資料,其實我這沒有,但是小李這邊有,你可以去找小王要可能更方便一些。這種拒絕既沒有有損關係,又為對方提供了第3種選擇方案,對方依然會感謝你的。

4、以他人為理由拒絕在拒絕別人時,可以使用他人為理由進行拒絕。比如,有人找你借車,我們都知道車最好別借,一旦發生點意外,很難處理,車主本人要付連帶責任。但是別人找你借,你又不好意思直接拒絕,實在不行你就往自己老婆身上推,或老公身上推:「你也知道,我媳婦那人,她不讓借,借給你回頭還得吵架,你不行找別人看看吧。」這樣說,既不得罪人,也達到了自己的目的。清朝年間,有一個人收藏了很多書,老有人找他借書,借完還不還。後來他想了一個辦法,將牆上貼了一張紙條「妻子和書,概不外借。」你也可以改成「汽車和妻子概不外借。」以上幾個方法你會發現,都屬於間接進行拒絕,一般情況下這種方法是管用的,因為你這樣說了,一般人都會明白。但是有一類人,你必須要直截了當的拒絕。對於情商低的人,你需要「直截了當的拒絕」。

5、面對邀請,委婉拒絕三步驟生活中常常會遇到別人邀請自己,面對這種情況該怎麼拒絕呢?比如,結了婚的人常常會遇到今年過年回誰家的問題,如果你是個女生,過年不想回婆婆家,想回自己家,但婆婆又邀請自己,怎麼拒絕呢?你可以這樣說:「因為我不太會做飯,我想今年還是回我家過年,跟我媽好好學學怎麼做飯,明年過年的時候再去您那,到時候我好好表現表現,也讓您輕鬆輕鬆。如果向上面這樣說,你的婆婆大多數情況下都會同意,且不會生氣。這裡面就用到了拒絕邀約三步驟:(1)站在對方想預期(別人邀約你,她到底想要什麼?)如何拒絕婆婆的邀請,還讓對方滿意。你要思考,她邀請你是想要什麼?想過年看看你的手藝如何,會不會做飯。你拒絕了她,是為了將來更好的為她服務。

(2)坦誠事實降低預期(降低了別人的預期)表明自己不會做飯,降低了婆婆對自己的預期,如果將來飯做的不好吃,她也有心裡準備了,反而不會太介意。

(3)積極表態提升預期(我明年好好表現。。。)表明短暫的拒絕,是為了將來更好,用一次的時間,換將來的時間,這樣婆婆覺得反正將來還有時間,那就將來再回來吧。這樣既讓對方覺得真實,也認為你的態度不錯。有句話說的好:「能力不夠態度來湊」。

6、情商低的人,需要直截了當的拒絕前兩年有過一樁為情殺人的真實案例,一個男孩追求一個女孩,女孩並不喜歡這個男孩,但礙於怕傷了對方的自尊心,並未直接拒絕,而是委婉的表達了自己不願意的態度。女孩說:「你是一個好人,也挺優秀的,但是我配不上你。」但是這個男孩屬於情商低,一根筋,他說既然你覺得我挺好的,你為什麼不跟我在一起,你是不是有什麼難言之隱或者給我考驗呢。於是這個男孩還是窮追不捨,但女孩也並未明確的表示拒絕。後來這個女孩愛上了另一個男孩,與另一個男孩在一起了。先前追她的這個男孩就認為這個女孩出軌了,買了把刀把這個女孩給殺了。所以你看,這就是面對情商低、一根筋的人,你需要直截了當的拒絕,不然一定會給自己埋下禍患。對於情商高的人,才需要「委婉的拒絕」。

責任編輯: 葉凈寒   來源:360dc 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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