（《港灣播報》20200606）
警惕！加國各地爆發洗手液中毒事件！千萬不要做這事
此前，加拿大衛生部迅速擴大了洗手液產量，以解決大流行引發的衛生防護用品短缺問題。啤酒廠和蒸餾廠紛紛從生產酒類飲料轉向了生產酒精類洗手液。通常用於消毒劑的塑料容器也供不應求，這迫使一些公司使用啤酒罐，酒瓶和其他飲料容器包裝洗手液。危險的事件就爆發了。
多倫多居民莫森知道自己喝了將近70％的酒精洗手液後，趕快去了醫院，他以為那是水，因為它裝在通常用於裝礦泉水的瓶子裡。「我只是在加拿大，很多人，不只是我會把它誤認為是水，特別是粗枝大葉的人和那些小孩。」現年37歲的莫森，曾在一家醫療美容公司擔任品牌經理。他認為，缺乏清晰的標籤是製造商的疏忽。莫森說：「這是一個危險的疏忽。我認為貼好標籤應該是（製造商的）責任。」他將該產品報告給了多倫多的當地毒物控制中心以及加拿大安全用藥實踐協會（ISMP），該組織致力於減少用藥錯誤的風險。
ISMP執行長霍夫曼表示：「一看到Mohsen提供的圖片，我們就去研究了加拿大各地的其他同類型產品，然後知道，消費者存在很大的風險。是的，洗手液可能會引起酒精中毒。」她補充：「我們知道（製造商方面）是無意的。但是現在真的存在很大的風險。」
標籤「看起來就像是葡萄酒」加拿大某洗手液分銷渠道所有者布魯斯·卡巴齊表示，他別無選擇，只能使用飲料瓶，因為不可能採購其他替代容器。他說，在過去的三個半星期里，該公司一直在使用酒瓶。
據其網站稱，這家位於安大略省塞爾溫市的公司，以某種酒瓶裝好幾種洗手液。卡巴齊說，這種消毒劑含有苦味添加劑，已出售給了幾家大型連鎖超市，但其當前的剩餘訂單將交付給政府。
ISMP收到另一份報告，加拿大一個孩子將一個飲料容器毫無防備地拿到嘴邊，並誤服了一點洗手液。根據加拿大衛生部的數據，報告給ISMP的洗手液誤服次數從一月份的105次，增加到四月份的200次，幾乎翻了一番。「我們的建議是，『僅供外部使用』字樣應該變得醒目。它得具有不同的字體，比如較大的字體和不同的顏色，以使其非常引人注意。我們建議洗手液製造商和其他相關公司使用那些易燃易爆的圖形設計」，霍夫曼說。
攝入消毒劑的危險，曼尼托巴大學公共衛生醫師賴默博士說，在正常情況下，她從不建議出售看起來像飲料的外用產品，但COVID-19造成了包裝瓶短缺，她也承認現在這樣是不得已而為之。賴默說，即使標籤很醒目，對兒童的風險仍然很高。小孩子不懂的太多了。「如果小孩喝了半杯啤酒，他們只可能會感覺不適，但不會產生長期影響。如果他們喝了半瓶的洗手液，可能會導致嚴重的酒精中毒並最終導致送醫。」賴默表示。
她指出，如果買回的洗手液帶有迷惑性的包裝，那它應該被小心存放——需要遠離兒童和家裡的其他酒精飲料，賴默還建議父母與孩子進行及時溝通，以使他們知道食用洗手液的危險。她說，另一個高危人群是酒精依賴者，喝醉的時候神志不清，容易搞錯。如果攝入了洗手液，請聯繫毒物控制中心。ISMP建議將洗手液倒入已倒空，清潔和乾燥的舊容器中，或用泵替換現有瓶蓋，以使產品看起來與飲料容器不同。另外還應將其標記為「僅供外部使用」。
「我沒法不漲價」：一個加拿大食品店老闆的帳本
新冠疫情以及相關隔離措施造成超市經營成本增加，漲價不可避免，食品首當其衝。很少有食品店或超市把自己的收支狀況攤開來給顧客看。但是弗蘭克.赫諾本星期決定這樣做。他是蒙特婁市一家食品店的老闆。這家店規模中等，食品之外還兼賣一點日用品，雖然貨品不如大型連鎖超市齊全，但是很受周圍居民歡迎。
疫情發生後，食品店和超市作為民生基本服務從未關閉。赫諾說，許多人因此以為他掙了大錢。但實際上，疫情及相關隔離措施帶來了新的開支。他如果想不虧本，只有漲價一途。據他估算，市民的」菜籃子「將會因疫情漲價4%到7%。這和代表IGA和Loblaws等大型連鎖超市的加拿大零售業委員會作出的估計大致吻合。
赫諾說，他漲價也要漲得透明，讓他的顧客們明白是怎麼回事。他為此向Radio-Canada記者攤開了他的帳本。赫諾的店每年營業額有1600多萬加元，在全省的同類獨立超市裡都算是效益好的。但是在4月12日到5月9日這四周里，店裡因疫情造成的支出為37475加元，比這個月的利潤還多出幾百元。
隔離措施開始實行後，商店必須雇一個全職保全，在門口限制進店人數。收銀台要裝上壓克力以便隔開店員和顧客。擺放貨品的員工要戴面罩或口罩，門口要為顧客提供洗手液。赫諾的帳目顯示，在4月12日以後的四周里，保全費用比去年同期增加了一倍，衛生防護用品費用增加了將近兩倍。為了避免接觸，用信用卡付款的顧客大大增加，支付給信用卡公司的相關費用從去年同期的8900加元增加到了12808加元。
疫情開始後，需要送貨上門服務的顧客增加了四倍。儘管每次送貨收取5加元的費用，但因此造成的支出還是增加了一倍多。為了存放待送生鮮食品，店裡還每月花3200加元租了一個大冰櫃。
大型連鎖超市將在六月底統計疫情支出。加拿大零售業委員會說，漲價是肯定的，而且食品的價格漲幅將超過其他商品。除了赫諾提到的因疫情造成的支出以外，加元幣值疲軟和美國供應商不能滿足需求也是促成漲價的因素。赫諾同意這個分析。他最近的進貨價格已經漲了，儘管他還沒有開始計算這筆額外支出。
魁北克省食品零售協會預計，如果保持社交距離的規定繼續實行下去的話，疫情支出短期內不會減少。消費者會越來越多地轉向價格便宜的商品。有些商店最終可能撐不下去。
達爾豪斯大學農學院農產品分析學實驗室負責人西爾萬.查爾布瓦說，實際上在疫情開始以前，他們已經預測2020年加拿大的食品價格漲幅會達到4%。目前食品漲價的速度比其他商品快將近四倍。今年到目前為止食品價格已經上漲了3.4%。查爾布瓦認為，由於現在加拿大通貨膨脹率很低，因此消費者會更加痛切地感到食品漲價。在過去十年中，加拿大食品的平均漲幅是每年2.1%。
驚現萬人！溫哥華示威抗議種族主義
繼過去的星期日，溫哥華美術館前面舉行反歧視黑人的示威之後，溫哥華市中心周五5日再有同類示威，譴責種族主義。警方估計，高峰時期，參加人數為5,000至10,000人。整個示威活動，和平舉行，沒有事故發生，也沒有人被捕。
集會於下午4時在市中心普爾廣場開始，參加者首先為因種族歧視而喪生者默哀。活動期間，參加者高舉「種族主義也是大流行病」等標言牌，又聆聽有色族裔講述他們遇到的種族歧視經歷，並單膝跪和舉起拳頭，以悼念弗洛伊德。
參加者來自各個年齡組別，其中大多數都戴著口罩，現場有義工向參加者分發酒精搓手液和非醫用口罩，以減少傳播新冠病毒的機會。有些人還試圖與其他人保持兩米的距離，但是由於人數眾多，因此許多人幾乎不可能與他人保持適當的社交距離。
組織者稱，希望透過活動，使大家知道溫哥華有非裔社區，也有發言權，並強調這次活動是和平抗議。集會的主要組織者之一普拉薩德表示，他在加拿大也遇到過種族歧視，曾經被人叫他做猴子。
參加周五集會的希爾認為，團結很重要，而卑詩省要真正解決種族主義，這道路前既漫長又艱難，教育是其中一個方法。也有參加者指出，加拿大仍有許多工作要做，以解決種族不平等問題。另有參加者稱，已厭倦因為自己的膚色而被歧視。
儘管組織者一再表示活動會和平進行，但是擔心會出現與美國城市類似的搶掠事件，因此，溫市中心一些商店圍起木板。星期日在溫哥華美術外舉行的集會，也沒有極端違法事件發生，據估計該集會吸引了3,000人參加。左翼的溫哥華市長甘迺迪指出，種族主義不是其他地方要解決的問題，種族主義是加拿大的問題。
航班取消不退錢？加國大學生「曲線救國」成功拿回機票錢
最近很多小夥伴都被航空管制搞得焦頭爛額，買不到回國的機票就算了，即便是辛辛苦苦買到了機票被取消了還不能退錢，有多少人在心裡把航空公司罵了100遍，但最近一位機智少年卻成功拿回了退款，並在網上分享了他的經驗，希望能幫到更多跟他處境一樣的人。
這位23歲的大學生本來預定了5月的機票，打算和女朋友一起去拉斯維加斯度假。臨近假期卻由於疫情原因以及邊境關閉，被Swoop公司取消了航班，期待已久的假期泡湯。然而卻並沒有受到航空公司的退款，只收到了同等價值的有效期為2年的代金券，這名少年不認同航空公司的做法，於是試圖聯繫Swoop公司要求退款，但不管是電話還是Facebook消息，都一直沒有收到回音，這一拖就是半個多月。
心急如焚的他聯繫了買機票時用於付款的Visa信用卡公司，同時也給他開戶的TD銀行打了電話，並提出申訴，一個多月後他收到了退款。航空乘客權利倡導者Gabor Lukacs表示，如果是承運人取消航班，客戶可以提出合理的申訴，但如果是乘客取消行程則不可以。
要求退款之前，乘客應直接通過電話、電子郵件、社交媒體或同時採用這三種方式向承運人要求退款。如果15天內未收到答覆或拒絕答覆，則可以致電付款使用的信用卡公司要求退款，理由是未獲得應有的服務。
Gabor Lukacs說：「舉證責任由航空公司承擔。」他還補充說：在致電信用卡公司時，無論對方暗示此事是乘客和航空公司之間的問題還是說機票不可退款，客戶應仍要堅持要求退款，「你必須非常非常自信」因為信用卡公司的網站上列明了消費者的權利在提出退款要求時申訴人應準備好所有證明航班已取消的文件，此外最好可以保留和航空公司及金融機構的通話記錄，以備日後參考。值得注意的是，不同信用卡公司的規則存在一定的差異，不一定所有的申訴都能通過，銀行也不想為航空公司掏腰包，這也是一些信用卡公司不那麼配合的原因。
