8月30日，陝西西安一女乘客因與其他乘客發生爭執而被地鐵安保人員強行拖出車廂，現場視頻顯示：在被拖離過程中，保全的執法方式十分粗暴，使得當事女子衣服破損、身體大面積裸露。這一畫面的廣傳引發人們關注和熱議，絕大多數網民都對安保人員踐踏女性尊嚴的暴力執法方式感到憤怒。
8月31日，西安地鐵官方就此事做出回應，但完全迴避了保全粗暴執法問題，引起了更多網民的不滿：
@西安地鐵營運分公司：【情況說明】針對網友反映的「地鐵3號線一列車途徑大雁塔車站時，有乘客呼喊『救命』，現場出現一定混亂」的情況。經調取監控核實，現將有關情況說明如下：2021年8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3號線列車上與其他乘客發生口角。期間，該乘客不斷辱罵身邊乘客，並與部分乘客產生肢體衝突，嚴重影響了車廂內乘車秩序。列車安全員發現後立即進行勸阻，在多次勸離未果後，為確保車廂內乘車秩序，17:45列車到達大雁塔站後，安保人員與其他熱心乘客一起將該女乘客帶離車廂。期間因該乘客反應激烈，拒不下車，為確保地鐵行車安全，車站工作人員及時報警協助處置。隨後該乘客在安保人員的陪同下，抵達目的地後自行離開，未對後續車廂內乘車秩序造成較大影響。在此，感謝熱心乘客對地鐵工作的理解與支持。同時，提醒廣大市民乘客文明出行，若遇到不文明行為，要及時尋求地鐵工作人員或民警的幫助，共同營造文明和諧的公共環境。
女子與同乘乘客產生爭執的原因目前有多個版本流傳，例如有人指另一位老人才是始作俑者，但他並沒有被保全趕下地鐵。無論哪一個版本都顯示女子並非此次衝突的唯一過錯方：
從目前曝光的幾段視頻來看，西安地鐵方面對這一事件的處置極為不當。甚至有網友懷疑該安保人員的行為有刻意猥褻女性的嫌疑。當然，中文網際網路上也存在共情西安地鐵方的聲音。不過，有專業人士指出地鐵安保人員的執法權是有限的，僅限於警告和罰款，而視頻中的「強制帶離行為」是無權為之。有不少官方媒體也發表評論指責西安地鐵方面，要求給當事人及公眾一個交代：
此外，一個疑有西安地鐵官方背景的帳號頻頻嘲弄網友也再度引爆輿情：
因該事件的評論熱度超出可控範圍，目前微博已將#西安地鐵回應女乘客被保全拖拽該話題撤下。環球時報總編胡錫進亦發帖「建議網友們在表達直觀感受的同時，也要對尊重權威機構的最終裁決留有餘地。」
部分網民評論截圖：
以下線民評論由中國數字時代編輯收集自網絡：
我是安安吶：1.地鐵上女孩的傘被老頭踩壞，要求老頭賠償。2.老頭拒不賠償，兩人發生爭執。3.保全把女孩暴力拖出地鐵，女孩衣服被撕壞，只剩一條內褲。這撕的不是一個女孩的衣服，只對整個社會女性尊嚴的踐踏！施暴者也只不過是披著保全服的流氓罷了，希望得到嚴肅處理。
CardCapMingze：微博說法：女孩講電話有點大聲，旁邊大爺和她爭執，期間大爺扇了她一巴掌還弄壞她的傘。爭執持續，女孩要求大爺賠償。其他乘客找乘務員試圖調解，結果來了一個搞不清楚來龍去脈的保全，就成這樣了。
開始銀色琴弦之旅的Lucrecia：西安地鐵保全涉嫌強制猥褻女乘客這麼多媒體轉發更完整視頻，西安地鐵至今還不出面道歉，也不說重新調查，連話題詞條都被撤了。
BadEmma1：周圍人只會拍嗎？
fdedel1：我覺得再怎麼樣，應該先以保障女的尊嚴優先，普通國家，發生保全當眾這樣，路人早上去全部圍過來保護女的了，不管誰對誰錯，這是最基本的底線，優先保護了女生尊嚴，這個前提下，有事說事，誰的錯，講清楚，結果這事發生在本朝，旁邊圍觀路人全部冷漠，跟清朝沒絲毫區別。
wewewe90879882：大陸保全壓根就不屬於公安系統，沒有執法權的，甚至都是編外人員，也不知道費那勁幹嘛？
wewewe90879882：女的講了句要看監控，應該是有底氣的，否則不會這麼講，敢講調監控十有八九都是底氣足的。
i47500296：不管怎麼樣，搞得那個女生衣衫不整的就很過分。
fcuk_GFW：這事使我想到了那個為了KPI胡亂舉報的微博監督員，幹著也是相當於保全的角色，縱使地位低微，一旦擁有生殺的權力，馬上化身惡犬。現實當中，估計大家都被各種保全刁難過，尤其是那些體力勞動者，例如快遞員、外賣員等，現在眾多小區實現封閉管理的更甚。可怕的是，這些都是支國的日常。
evilinside44：地鐵上女性乘客被撕扯衣服拖拽的視頻也看了。和朋友聊到這事：國外幾乎沒有見過類似的視頻。無論窮國富國都是很罕見。大國人對「體面」的要求真的太低了，對這種事都習慣了。能不能正確判斷情況，能不能體面的完成安保工作，是安保人員的入門職業能力。我們這裡穿制服的人滿街都是。隨意就能毀人尊嚴。
kmVYljs：想起一個事，在家鄉話里「你多體面嘛！」「你是不是覺得自己體面得很？」是罵人的話，意思跟「你太自大，太自以為是」類似？由此可見部分等國人對「體面」的看法。
飛碟娟娟：一個即將舉辦全運會的城市。
毛利筱五郎：車廂里的人就跟死了一樣……眼睜睜看著女孩子衣不蔽體……真的太可怕了……
攻玉三寶粥：最離譜的是，部分人對「公權力機構」的天然共情，哪怕只是擦了個邊的保全、物業、安檢、社區等工作人員，也給予了無限的包容。
您ber：很難想像在21世紀的文明社會我們居然需要討論這件事處置得妥當不妥當。
abiana5：太可怕了，這真的是2021年？法治社會？這位女性的個人權利竟被如此踐踏……簡直荒謬。
願世間浪漫永生：代入一下都感覺要抑鬱了，如果是我我可能已經和他同歸於盡了。
銀碗盛雪明月藏鷺：當她被扒光時，你沒有發聲，因為被扒的不是你；當她被猥褻時，你沒有發聲，因為被猥褻的不是你；但明天你被qj，被男的當做玩物侮辱，被污衊網暴，已經沒有能夠為你發聲的人。如果這件事就這麼過去了，以後中國女性就得帶頭巾，穿黑袍走在路上，不然任何一個男人都可以找理由把你扒光！
千金散盡繼續掙：當眾侮辱婦女，已經激起民憤！
achen38979123：西安地鐵那件事……其實我不喜歡所有媒體都集中在女性在公共場合被迫露出內衣內褲這個點上，重點是暴力，女性露出自己的內衣內褲並不應該值得羞恥，大家都在討論這個點，反而有了slut shaming那味兒了。重點應該是，保全不可以對女性使用暴力，他沒有這種權力。
沒心情的AKIRA：城市管理工作的執行者面對的不是罪犯，要注意方法考慮後果。
idol丑圖大賞：先看西安地鐵微博的回覆，我一男的都看不下去了，什麼玩意，官方性騷擾二次傷害？這個營運的腦子也不正常吧！
安禾-淺陌：人家聲明通篇幾個字：我在放屁，我沒錯我做的很對。
潘總啊：很奇怪兩點，保全有沒有執法權這個事情還需要律師說明？二是保全他自己知不知道自己有沒有執法權？入職培訓這種常識會不會給說？如果沒有，他是哪來的膽子做出來這樣的事？
己經幾天後：那女生會平白無故的喊救命嗎，出事了責任就都推給乘客了，那保全把女乘客的衣服都撕成啥了，你沒有母親嗎，不懂得尊重女性嗎，真無語。調監控啊，把監控視頻全部還原出來啊，你們有沒有為那位女乘客考慮考慮，發的這個聲明就知道指責女乘客，把那個保全洗的白白的，一個巴掌拍不響，保全你有那權利嗎？
我可是很愛笑的：1、乘客之間發生了矛盾，所謂地鐵工作者是不是有權利當場「判案」？繼而進行暴力「執法」？2、維護公共秩序的方式是否要以犧牲個人人權的方式？有沒有更合適的方式？3、如果說當時是突發情況，是否需要提高這些工作人員應對突發事件的能力，以更合適地解決類似的問題？4、道歉！！
方姆貓：安保沒有執法權啊，我在深圳做過安全員的，就算乘客再怎麼撒野也只能勸離，等地鐵工作人員跟警察處理，強制帶離也是在警察警告三次後才能執行的啊，你這倒好直接安全員暴力帶離。
summy諾言：我作為一個男，感覺很氣，這保全就是欺軟怕硬，只欺負這女的，不拖拽那老頭。如果這事不處理，社會上女性更難維權，有更多男性覺得欺負女性成本太低，好欺負。
風中阿達：這樣的執法永遠不可能是對的。如果是你的姐妹？
蝴蝶愛上遊樂場：無論這個瓜到底真相如何，都不是警察把她衣服都撕拽破的原因，就算她是個殺人犯，也有法律去制裁她，而不是任由警察隨意拉扯撕拽。
koulde：無論怎樣的前因後果，地鐵站內當眾拖拽女性扒衣也屬於嚴重違法行為，否則的話以後女性在街上和別人有衝突難道都要被當街扒光羞辱？
Artemis曹呇幻：#西安地鐵通報女子被保全拖拽下車#為什麼撤熱搜呢？因為你們知道這是有損公序良俗的惡性事件，因為你們知道這會讓多少女性更加害怕，因為你們知道這件事情有多惡劣，因為你們知道這對女性的影響有多大，你們什麼都知道，卻依舊腳踩著弱勢的一方，去舔那些不知道哪裡值得同情的霸凌者。你們一貫如此，反過頭來卻怪女權太過？21世紀，還會有女性在日常的通勤路上遭到這樣的羞辱和欺凌，人們為施害方找理由，卻苛求被害人不該還擊。任何理由都不能損害人的尊嚴。我無法接受，也絕不會輕易停止發出微弱的聲音。
王叮噹貓貓kk：我是真不明白為什麼在21世紀在已經高度發展的文明社會裡，仍出現這種對女生堂而皇之的侮辱和尊嚴踐踏，不知道還以為在野蠻野蠻的原始社會呢。
六元的小迷妹吖：「沒有人撿起我斷掉的傘，沒有人給我披件衣服。」也許她今天的遭遇，就是我們以後遇到的。
女子女子：呵呵呵
