但平台低估了家長的決心和耐心。家長的終極目標是效果,而不是價錢或者是距離的遠近,只要能找到適合的老師,什麼樣的代價都值得,而這些,恰恰是家教O2O實現不了的。到最後,家教O2O也沒能培育出有競爭力的巨頭,資本遇冷後絕大多數企業迅速隕落,一度銷聲匿跡。
最終,周暘和客戶簽訂了一份非常縝密的合同,合同內沒有任何地方顯示周暘將對客戶提供教育服務,周暘就是一名普通的家政服務員,在補充條款中還有,如果因周暘的問題而導致服務被中斷,周暘將向業主賠付3倍月薪的罰款。
家政公司負責人對周暘說得很輕鬆:「就是你別自己暴露了自己,發朋友圈炫燿啥的,被人家舉報了,你就要罰款了。」
周暘對中國新聞周刊回憶,自己和客戶簽署合同的當天,企業內還有三位成交了的客戶在簽署合同,可見這個生意的需求還是很大的。
某招聘網站截圖
按照計劃,周暘要負責孩子所有學科的教學,在上崗之前,周暘花了整整兩周把小學的課程完整地計劃了一遍,但上崗後,周暘發現,情況並沒有自己想的那麼簡單。
「孩子每天是要上學的,早上我7點半開車送他去學校,下午3點半接他回來,中間的這段時間,我沒有太多事,有的時候業主會安排我幫著採購一些食物,家裡還有專門做飯打掃屋子的阿姨。」
等到孩子放學回來,周暘輔導寫作業,吃晚飯之後再做做其他功課的預習,這一天基本就結束了,「9歲的孩子你不可能按照考研的要求來制定日常的作息,教太多也消化不了。」
在周暘看來,所謂住家教師,對於小年齡的孩子來說,更多的是培養孩子的學習方法,敦促其養成良好的學習習慣,對於小學的課程來說,的確可以通過這個方式迅速提高成績,但是如果高年齡的學生,甚至是進入青春期叛逆期的學生,還能否有更好的作用很難說。
「當一名住家教師,教學本身並不會帶來麻煩,主要的困惑來自身份的認知。」周暘對中國新聞周刊說,「我經常會思考,我在這個家庭中究竟是什麼身份,是保姆?是老師?還是這個家庭中的一分子。」這種身份的糢糊,讓很多事情變得複雜。
「一家人在說話的時候我應不應該在場?我在場我說什麼?我不在場我去哪裡?做飯的阿姨忙不過來的時候我要不要幫忙?我要幫忙的話,別人會怎麼看我?孩子不聽話的時候我的話要說多重?分寸在哪裡?」所有的問題都是周暘在此前的教育工作中從來沒有面對過的問題。
這些問題解決的核心其實在於僱主的性格和包容度,對於住家教師來說,這是一個概率性的問題。周暘了解到一些同行,最初接受的任務是和自己一樣教孩子方法和課程,後來慢慢變成了一個全職保姆,要做一家6口人的飯,還有的住家教師要24小時在監控下生活,沒有任何隱私可言,遇到孩子頑劣父母嬌慣的家庭,很多教育工作完全無法開展,最後孩子的成績沒有提高,父母會將所有的「鍋」都甩給住家教師。
「在我看來,其實我能做的很多事情,父母本身都能做,一個月能掙十幾萬的父母大部分也都不是文盲,甚至有不少高知,不管是他們因為什麼原因疏於對孩子的管教,造成了孩子在成績或者性格上的問題,這些問題的核心都是改變父母自己而不是花高薪聘請一個住家教師。」
周暘面對的那個9歲孩子,周末還要去上馬術課、高爾夫球課和編程課,這些課程都價格不菲,但是周暘看得出,孩子並不喜歡,有的時候甚至會懇求周暘帶他「翹課」去公園划船,周暘自然拒絕,孩子對周暘說:「你不帶我去,我下次還考不及格,然後讓我爸媽開除了你。」
孩子的話令周暘很震驚,讓他很想和客戶好好談談,但想到自己每個月35000元的工資,周暘都沒有說出口。
「你可以引導孩子,但是絕對不要妄想改變父母。」
無奈和苦衷
周暘是在送孩子上馬術課的時候認識孫總的,他有一對雙胞胎女兒,也在這裡上馬術課。
孩子去上課,孫總便和周暘聊了起來,在外人面前,周暘的身份是孩子的舅舅,好幾次孩子叫他周老師時,他都會想起自己曾經簽署的那個合同。
孫總經營著3家企業,做外貿生意,愛人負責單位的財務工作,為了管好兩個女兒,孫總甚至聘請了兩位專門的保姆帶她們。
聊天中孫總說,一位專門負責生活,一位專門負責學習,負責學習的那位是美國常春藤大學畢業的高材生,會6種語言。
「生意做到我們現在這個程度,時間變成非常匱乏的東西,陪伴家人的時間非常少,回家吃一頓飯,可能會少談成幾百萬的生意,面對這樣的情況,大家都會選擇放棄家庭的時間,這沒有辦法。」
孩子長期缺乏陪伴和關愛,甚至和住家教師要比親生父母還親,周暘順著孫總的手望去,一位年輕的姑娘正在把小孩扶上馬,還不忘緊緊她們的頭盔。
「這個姑娘人很不錯,也很有耐心,兩個女兒對她都很依賴,她在我們家已經兩年了。很多朋友都想挖她過去,但是我一直沒放她走,把她放走了,孩子怎麼辦?一天到晚吃喝拉撒的事,她比我們當父母的都清楚。」
「但她不可能一直在我家,人家姑娘也要談戀愛結婚有自己的家庭,天天在我們家根本沒有時間談戀愛,哪有機會認識小伙子,這對人家姑娘不公平,但是現在孩子馬上就面臨小升初,我實在是不敢放她走。」
匆匆聊了一會,孫總就駕車離開了,在馬上的兩個女兒甚至都不知道自己的父親來過。
工作了一段時間認識了一些人後,周暘了解到,住家教師這個行業有一些趨勢和方向,首先是理科生比文科生吃香,其次是僱主更願意傾向於師範畢業生,外語專業畢業生甚至是有海歸留學經驗的學生。
除了高收入以外,住家教師還是有一些優勢,比如因為沒有時間,所以幾乎沒有太多的花費和開銷,住宿和吃飯僱主都管了,對於一些年輕沒有家庭的剛畢業的孩子來說確實有巨大的誘惑力,這也就是為什麼有那麼多清華北大的畢業生想要去做一名住家教師。
周暘對中國新聞周刊表示,住家教師這個職業,目前最大的障礙還是政策,政策明令禁止,被包裝在家政服務中,其實很容易被發現最終取締。其次一名成為住家教師的年輕人,職業規劃也會出現問題,做住家教師的職業經歷幾乎無法與任何工作對接成為經驗。
不少年輕人期望通過住家教師「躍升層級」,不少住家教師的隱性宣傳中提到,豪車、別墅、上流生活,但實際上,住家教師通過工作「躍升層級」的可能性非常低,周暘看到過不少豪門的住家教師,從面相和談吐上看上去,他們並沒有因為工作而「躍升層級」,但工資可能會比自己要高。
做了幾個月住家教師後,周暘又開始找工作了。
(應受訪者要求,文中周暘為化名)
參考資料
1.《披著家政外衣的家教火了》中新經緯
2.《家教O2O捲土重來?》多鯨














