小雅表示，在酒店有時喝不到飲用水，「一晚上沒喝水，沒有飲用水喝，前台沒有人」。
回國探母隔離期難熬
小雅說，這次飄洋過海回國，是回老家看望老母親。
她說：「我爸爸已經去世了，我媽媽今年四月份，給車子壓到腳，她年紀又很大了，每次一打電話跟她聯繫，她就一直在哭。我就想回去看一下我媽。」
小雅表示，一直向防疫人員解釋，自己家裡有空房間，有條件居家隔離，但他們就是不放行。
小雅感到很無助：「昨天（12月2日）哭了一晚上，嗓子都哭啞了，孩子現在情緒也不好，不吃東西。現在隔離的地方離我家就是十分鐘的路程。他們就是不讓我回家。」
大紀元記者隨後致電郴州蘇仙區防疫指揮部，一名女工作人員聲稱，湖南省的隔離政策是14+7+7的隔離模式，如果說是特殊人員，需要諮詢疾控的專家組，要專家來判斷。
當記者問，如果有抑鬱症的人，是否可以居家隔離？她稱，相應的人文關懷，目前在疫情的情況下，首先要保證民眾的安全，在這些基礎上再來談人文關懷。
被子散發霉味菜里有蟲子
另一位從日本回國探親的中國女子小凡日前接受大紀元記者採訪時表示，她11月18日從上海機場下飛機後，在上海隔離三天，之後被帶到海安繼續隔離。
小凡說，她選的是3+11，江蘇的政策是3+11+7+7。她在上海被隔離3天後，被帶到江蘇東南部的海安市繼續隔離。到了海安的隔離點，讓她吃驚的是，被子竟散發出強烈的霉味。
小凡說：「被子是發霉的，你一翻身，霉味就撲鼻而來。空調很髒，衛生間的水籠頭也是發霉的。衛生間惡臭，一點都不誇張，是惡臭。」
小凡還說，飯菜裡面還有蟲子，肉丸是生的，但價格並不便宜。
菜里有蟲（受訪者提供）
「他們（防疫人員）說，我們在這邊要住十八天，但是我們交了十一天的費用，一天是兩百塊，含三餐。」小凡說，她住的隔離點不是正規酒店。
小凡表示，被隔離的人員中，有的打求助電話「一二三四五」，還有的打紀委和衛健委的熱線電話，想換個隔離點。
「打『一二三四五』有人接，給你上報要十個工作日，都快隔離結束了，還沒有給我回復。」小凡說，「打了那個衛健委的電話以後，人家也是告訴你，只有這一個（隔離點），沒得選。」
小凡在微信群里反映，菜裡面有蟲子，前兩天吃的那個丸子是生的，沒有熟。她說，「但群里沒有人回復，餐費一天是四十元。」
「在群裡面，我說小孩感冒了，咳嗽了，要報備嗎？沒有人管。」小凡說，「後來，我就打110。晚上，給我送來一床被子，也是發霉的。」
小凡現在最擔心的就是，在海安隔離18天後，是否會有她家鄉的人來接她回當地酒店隔離。但她至今沒有得到回覆。
「他們都是說第一期，是可以回當地的那個酒店隔離的，然後，結果又說，不行了，不會有人來接的。」
小凡先後給江蘇省、南通市和海安市的衛健委打過電話，但他們都說，不歸他們管。「沒有人回應，這挺讓我崩潰的」，她說。
