1月23日，河南許昌董女士反映，22日晚間，上高中的女兒由學校統一安排送回家，被家附近防疫卡點工作人員攔下。董女士主動提出願意全家隔離仍不予放行，隨後母女二人步行投奔親屬，但均遭卡點堵截，無奈只得再次返回，在雪中凍一夜。
23日早10時，董女士再次與女兒學校聯繫，學校派車將女兒接回，目前已得到妥善安置。23日，禹州市夏都街道辦工作人員表示，知悉此事後向董女士告知了有關政策，對卡點人員缺乏人情的處理方式予以批評。
董女士和女兒的遭遇曝光後，在網絡上獲得無數同情。這都把人逼成啥樣了啊，我實在難以想像，在一個寒冷的雪夜，這對母女在室外經歷了怎樣的煎熬，她們又會是怎樣的無助和絕望。
雖然，此事最終獲得解決，但還是不禁讓人捏了一把汗，幸虧母女二人的身體能扛住，倘若兩人在冰天雪地里出了什麼意外，恐怕不僅是家人不可承受之重，也是當地相關部門難以面對和交代的。
24日禹州市疫情防控指揮部發布說明，稱該學生申請離校時填寫的住址有誤，致使該學生被列入護送返家對象。這份說明算是澄清了學校護送的責任，但似乎暴露了更多防疫的問題。
在說明當中該學生實際已經返回家中，卡點工作人員隨即追趕到其家中，與其父母商談。商談的結果竟然是由其父親騎電動車載其到梁北鎮半坡店其姥爺家暫住，途中被另外一個卡點的工作人員勸回，但這一次就沒辦法回到家中了，由此發生了董女士視頻當中的那一幕。
對於這起事件，當地相關部門把責任歸咎於「卡點人員缺乏人情的處理方式」，這當然不是沒有道理，但問題顯然不是如此簡單。董女士的家所在的禹州市夏都街道，是當地唯一的高風險地區。本著防疫的需要，禁止人員出入，是有必要。
然而，禁止人員流動的目的，說到底是為防止疫情擴散。如果允許董女士和女兒回家後居家隔離，並貼上封條，這種「只進不出」顯然不會帶來疫情傳播風險。退一步講，該名學生實際一開始已經突破了卡點回到家中，這時候為何卡點工作人員不是採取隔離政策，反而是允許其父親送其離開封控區，難道進入封控區會存在疫情傳播風險，出去反而就不存在了？
如果說該女生在第一步已經做錯了，那防疫人員的做法無疑是錯上加錯，從放人離開封控區，到攔住該對母女讓其在寒風中挨凍。須知，董女士的女兒已經在學校做了18輪的核酸，都是陰性，相關卡點的防疫人員眼睜睜看著母女二人遭罪，卻毫無起碼的同理心，這種麻木不仁的處理方式未免讓人心寒。
基層防疫人員在執行中的機械和僵化，當然要譴責和抨擊，但形式主義也不可忽視。卡點人員是真的沒有人性化處理嗎？似乎不是，當學生回到家中，一刀切的政策當中不存在針對這種情況的處理，防疫人員的想法當然是希望該學生能離開自己所負責的區域，就當作事情沒有發生一樣。為了實現這一目的，防疫人員甚至很「人性化」地允許其父離開封控區，從這一點上看，防疫人員並非完全沒有考慮「人情」。
但是卡點人員沒有想到該學生要去的地方也被封控，導致其又回到了自己所負責的點。對於這些基層人員而言，此時約等於回到了原點。只要第二次守住卡點，不讓人進去就算執行政策成功。如此防疫，實際異化為苛刻地「防人」，讓學生及家庭不得不承受莫大的困難和風險。
該事件實際包含了彈性很大的形式主義作風問題，同時也存在剛性一刀切式的僵化機械的問題，形式主義的漏洞自然增加了疫情的風險，但僵化機械的防疫無疑更直接地傷害了群眾的權益。
一刀切的政策問題根源在於制定而非執行，出現機械防疫，往往都是基層防疫人員來背鍋，而制定政策的上級部門卻置身事外。這種甩鍋式的處理，不是在解決問題，而是在迴避問題，它只會導致各種一刀切和非人性的防疫繼續大行其道，而民眾不得不以健康乃至生命，承擔過度防疫的代價。
