4月2日，在吉林，有一段視頻引起了網友們的廣泛熱議。
主要內容是一位七旬的獨居老人，因為不會使用智慧型手機在網絡上訂菜，崩潰大哭。而手機的這頭是一位熱心的大爺，得知這個情況之後，他安慰說，我家還有菜，你等著，我給你送過去。
吉林因為防控的要求，有些地區需要居家隔離限制出行，所以人們的活動範圍只限於自己的家中。
平時習慣了自己出門買菜，這位老人不會使用先進的網絡技術，不會操作手機在網上訂菜，身邊又沒有子女陪伴，一時間感到非常無助，才會崩潰大哭。
而這位熱心的鄰居大爺知道這個情況後，立馬表示說，你等著我，我穿好防護服，等一下幫我開門，我給你送過去。
熱心大爺：老人哭不全是因為買不到菜，也因為她很久沒有見到親人了
這位獨居的七旬老人，可能是感覺自己連買菜吃飯，這樣基本的生活都無法保障，感到非常無助，一時間不知所措，再加上她的子女親人都不在身邊，就會更加感到孤單，才會情緒崩潰，大哭不止。
這位熱心的大爺其實也是一名志願者，他對周圍鄰居的情況還是比較了解的，也知道這個老人是獨自生活，親人都不在身邊，所以可能會感到更加孤單。平常的時候還能出來，和大家一起說說話聊聊天，但現在因為都在居家隔離，她自己一個人才會非常孤單而且無助。
