新冠疫情後,「混水摸魚式罷工」(quiet quitting)逐漸成為職場流行語。僱主們紛紛以拒絕加薪或晉升機會因應,甚至「悄悄辭退」(quiet firing)員工,藉此敦促職員認真工作。(Pexels)
新冠疫情後,「混水摸魚式罷工」(quiet quitting)逐漸成為職場流行語,意為「只完成最低要求的工作模式」,許多這類的員工稱此舉平衡生活和工作,但實際不利企業發展,僱主們紛紛以拒絕加薪或晉升機會因應,甚至「悄悄辭退」(quiet firing)員工,藉此敦促職員認真工作。
求職履歷顧問公司Resume Builder近期訪問逾1000名公司經理,發現91%人都面臨員工「混水摸魚式罷工」的問題,他們的應對方式多元,其中69%人與員工約談,並以書面報告提醒他們注意工作表現,27%人以拒絕提供加薪來「懲處」混水摸魚的員工,23%人拒絕提供晉升機會。
近兩成的經理悄悄啟動辭退手續,計劃將不積極的員工淘汰,此外還有13%經理讓員工降級,12%人以不批准帶薪休假來處罰偷懶員工。
不過有民眾質疑,公司悄悄將員工辭退的合法性,Resume Builder職業分析專員海勒(Stacie Haller)表示,全美各州和華府的職業規定都屬於「任意雇用」(at-will employment),意味著僱主不需要任何理由來解僱員工,儘管如此,很少有企業或組織在不與員工交談的前提下就隨意將員工解職,且此舉成本很高。
調查顯示,多數經理的首選方案是以績效考核來敦促員工認真工作,但75%的受訪經理表示,解僱那些只完成最低工作要求的員工完全合理;另外有31%的經理承認,他們讓混水摸魚的員工難以平衡工作與生活,希望他們最終自己辭職。
研究指出,雖然許多民眾認為在工作上混水摸魚能提高他們的生活品質,使工作和生活間更加平衡,但這種行為也不利於其職場發展,因為無法在專業技能或知識上取得進步,「這也會影響整個組織的職業發展和專業水平」,海勒表示,若一個組織的員工混水摸魚成為習慣,會形成不良風氣,最終僱主也只能通過汰換員工來維持水平,對現有員工也沒有好處。
雖然混水摸魚和悄悄辭退員工的現象不是新鮮事,但疫情放大了這兩者的影響,「經理在遠程辦公時難以培訓員工的溝通技巧或工作習慣,居家上班也很容易讓員工們只完成最基本的工作任務。」