近日，多地出台臨時管控區調整、免除核酸篩查等防控優化措施。其中北京、廣州、深圳、重慶、成都、天津等多出紛紛出台新政策，取消多地的核酸檢測證明查驗。多個城市正在陸續開放堂食、放開各類空間密閉的娛樂場所。
疫情三年以來，不少消費行業受到影響，經營慘澹。防控優化措施的出台，也算是整個消費行業的一次利多消息。據媒體報導，12月1日廣州開放堂食首日，呷哺呷哺部分餐廳營收比平時增長近一倍，呷哺旗下的湊湊廣州總體業績基本恢復到疫情前水平，不少餐廳排隊平均45分鐘以上。
但隨著疫情防控的放鬆，我們每個人都成為了自己健康的第一負責人。根據國外放開之後的數據顯示，放鬆不等於結束，疫情仍在，國內很可能會迎來一波大規模感染。在此情況下，消費行業之後的走向，是一個值得思考的問題。
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過去三年，消費慘澹
過去三年，消費行業確實很慘。讓我們來看一組數據：
社會消費品零售總額：據國家統計局數據顯示，2022年1-10月份社會消費品零售總額360575億元，同比增長0.6%；其中10月份社會消費品零售總額40271億元，同比下降0.5%。
消費賽道融資：據壹覽商業不完全統計，2022年7月融資23.63億元，與2021年同比，減少近87%。
實體零售：據壹覽商業不完全統計，2022上半年，實體零售多個業態中有近2500家線下門店宣布關閉，其中不乏沃爾瑪、宜家、盒馬、大潤發等知名品牌。據企查查數據，截至12月1日，2022年國內餐飲相關企業註銷吊銷49.6萬家；零售相關企業註銷吊銷190萬家；兒童相關企業註銷吊銷2萬家。
民航：據民航局數據，國內航線運輸人次同比下跌43.9%，旅客吞吐量東南西北中五個區域均出現大幅度同比下降，最高大44.9%。而2022年10月1日-7日全民航運輸旅客495萬人次，同比2021年下降46.7%，同比2020年下降62.7%，同比2019年下降61.4%。今年國慶假期民航旅客運輸量為四年來最低。
旅遊：據抽樣調查結果顯示，2022上半年，國內旅遊總人次14.55億，比上年下降22.2%；國內旅遊收入(旅遊總消費)1.17萬億元，比上年下降28.2%。
影院：據壹覽商業統計，2022上半年，至少有22家影院宣布閉店停業，涵蓋大地影院、百老匯、中瑞大地、萬象影城等13個影院品牌。票房方面，2022上半年，我國電影院的票房同比下降37.68%，上半年的累計票房量只有171.8億元，為8年來最低；全國院線總觀影人次約3.97億，同比跌幅近42%。
裁員：據東方財富choice統計，截至4月30日A股共有4650家企業公布了員工變動人數，其中有1697家企業進行了不同程度的裁員，裁員總數為909993人。實際情況可能遠不止此。
顯然，數據非常難看。這些數據，傳導到終端，就是居民收入減少，消費信心下降。所有人都期待疫情趕緊結束，如今的防空政策，讓不少人重回信心，認為轉機就在眼前。但現實是，疫情結束之後，消費就會好嗎？
02
消費會回暖嗎？
消費市場三個重要的因素：人、貨、場。要想消費回暖，必須做到，人員流動、貨物充足、場所打開。
首先是場所的放開。
從過去一年全國的採購經理指數來看，上海疫情封控導致4月份跌至47.4%，而第三季度開始，全國各地的封控迫使11月份跌至48%，可看到疫情封控措施給零售消費帶來的影響。
如今疫情政策優化之後，各個城市的政策細節各不相同。但相同的是，各個城市都放寬了公共場合的進入條件。商業零售領域專家楊興順也表示，疫情放開之後，會促進更多的人群走回街頭和商場。
以率先放鬆防控的廣州為例，數據顯示，目前，廣州餐飲單位復工和預復工的比例是達到了97%，街面商鋪復工比例也達到了95%。在12月2日最新統計的產業園區復產比例達到了98.7%，大型商超也是應開盡開，在廣州市的天河北、北京路等商圈的復業比例達到了97.3%。
顯然，消費恢復的第一個要素已經基本達到。
其次是貨物充足。
要想做到貨物充足，就必須做到貨物流通順暢，即物流通暢。
據統計，今年3月10日-4月10日，某品牌全國共有9745個網點，受疫情影響關停1293個網點，導致占總量21.4%的貨物無法投寄。
根據第一財經報導，截至11月28日，韻達在全國範圍內有4835個網點已經停發快遞。從停發區域表的數據看，停發原因分為4項：網點異常、疫情防控、公共管制和物流停運。順豐寄遞管控明細表則顯示，11月1日至11月28日，共有25733條網點管控信息（同一網點或有多條管控信息，並非涉及25733個網點）。
在當前環境下，確實存在部分快遞網點和從業人員作業受限情況，產業鏈上下游也受到一定影響，導致部分消費者在下單後出現短期內難以及時收到商品的現象。
隨著疫情防控的優化，物流行業開始逐漸恢復。
12月4日下午，廣州海珠星暉園城大廣場62號菜鳥驛站站長羅永華對廣州日報的記者表示，目前驛站的快遞量已恢復了八成，「這兩天每天快遞量是800~900票。如果全部恢復，大概每天是1200票」。據了解，12月1日，廣州超過九成的菜鳥驛站已恢復營業。而羅永華所負責的這家菜鳥驛站也是1日當日復工。
12月5日，國家郵政局監測數據顯示，11月27日以來，全國快遞日均業務量連續穩步上漲，特別是12月2日至4日，連續三天日均超3億件。
目前，鄭州、重慶、西寧、湖北等多個地方的快遞派件服務都在恢復中。這也將拉動消費迅速回歸至正常水平。
最後是人。
人作為消費中最重要的一環，對消費市場起著決定性的作用。對人起決定性作用的則是對消費市場的信心，具體表現為以下兩點。
一方面，消費者還願意花錢嗎？
近兩年，由於受疫情影響，很多人都感受到了存款的重要性。即使失業，房貸、車貸等各種貸款仍然要還。所以相對於消費，人們更願意儲蓄了。據央行數據顯示，截至2021年12月末，人民幣存款餘額為232.25萬億元，同比增長9.3%，其中居民存款增長9.9萬億元。按14.1億人來計算，平均每個人增加了7021元的存款。
這也意味著，即使疫情放開了，消費者很可能也不會在短時間內改變儲蓄的觀念。
色彩管理和營銷專家黃素繞也表示，疫情期間人們口袋子的實際經濟情況在不斷緊縮，即使有報復性消費也會相對克制。
消費醫療專家張鵬也認為，疫情三年，收入預期是有所下降的。疫情反反覆覆，大家對於疫情的預期也並不明朗。
另一方面，消費者還願意出門嗎？
據公開資料顯示，香港3月放開，隨後疫情迎來高峰。前期衝擊很大，到5月平緩回落，6月後，數據開始恢復到放開前水平，後來慢慢曲線就開始放緩了。按照香港總人口747萬人，Omicron進入香港三個月感染61萬人，但很可能不止61萬人，香港的感染率保守估計在10%左右。
新加坡放開後，日新增確診病例曾高達2萬例以上，新加坡500萬人民，幾乎平均每5個人就有1人確診。
英國完全放開後，確診病例達到2000萬人以上，英國總人口6720萬人，感染率30%以上。而且因為無症狀，有許多人感染了新冠沒有被發現，實際感染者數量大約是已經確診人數的2~4倍。
所以疫情防控優化之後，我們很可能也會迎來一個疫情爆發的高峰期。基於此，很多消費者對於出門也會更加的謹慎。
天使投資人、知名網際網路專家郭濤就表示，發達的電子商務已經可以滿足民眾的日常購物需求，短時間看，人們對疫情的擔憂情緒依舊存在，出門消費的人群數量有限。
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最後
整體看來，短時間內，大部分人仍然會對出門這件事展現出謹慎的態度。即使疫情放開，短時間內也難以迎來大面積的爆發性增長，小範圍的報復性增長也會迅速回落。不過長期來看，經濟遲早會回歸至正常水平。
楊興順告訴壹覽商業，政策實施後，市場和民眾需要一段時間來適應變化，整體的復甦也需要時間爬坡，不會是一個突然拉升的曲線。不過目前已近年關，從部分零售消費參與者看來，可借聖誕節和年貨節氛圍，拉起一波銷售的小高潮，彌補過去幾個月的收入低谷。
和力傳播集團策劃總監高承遠也表示，放開了之後，應該會逐漸回歸到正常消費水平，肯定比過去壓抑狀態有所增長。不過沒有疫情的時候，經濟也不會單邊上漲，經濟增長影響因素很多，脈衝式、漸進式恢復，已經是非常好的狀態了。
張鵬也認為，如果政策及疫情穩定，後續的經濟回復態勢將會是穩步上升，加速回升狀態。
不過無論如何，寒冬終將過去。而且我們必須接受的一件事情就是，即使疫情過去，我們再也也回不到2019了，只會迎來新的更有挑戰的2023。
