臉書舉報人弗朗西絲‧豪根（Frances Haugen）表示，該公司沒有致力於公民誠信。圖為2021年10月5日，在華盛頓特區，豪根在美國參議院舉行的公聽會上作證。
臉書（Facebook）舉報人弗朗西絲‧豪根（Frances Haugen）周日（1月1日）表示，這家社交媒體巨頭注重追逐利潤，而沒有致力於公民誠信。
「如果你想在企業中進行成功的變革，你必須任命一支先頭部隊。你必須讓高管們說，『這些人是未來，他們將帶領我們走向正確的方向』。」豪根周日在接受美國全國廣播公司（NBC）《會晤新聞界》（Meet the Press）節目時說，「當臉書解散公民誠信部門時，我看到他們不再願意做出這樣的承諾。」
2021年，臉書公司（現稱Meta）前員工、數據科學家豪根公布了數千份關於該公司內容審核政策和算法的文件，並先後出席了美國國會和英國議會舉行的公聽會，就臉書為追逐利潤而隱瞞對公眾有害信息的運作方式作證。
豪根曾擔任臉書「公民錯誤信息」（Civic Misinformation）團隊的首席產品經理，該團隊最初打算為該公司改善用戶安全協議的工作做出貢獻。
豪根周日告訴《會晤新聞界》節目，她最初受僱於這一業內處於領先位置的公民責任部門時感到很樂觀，直到該部門在2020年美國大選後解散。
不過Meta首席資訊安全官蓋‧羅森（Guy Rosen）2021年10月在推特上反駁說，該公司並沒有解散公民誠信部門，而是將其整合到了一個更大的中央誠信（Central Integrity）團隊中。
「臉書害怕，如果我們真的有透明度，如果我們真的有問責制，他們就不會是一家利潤率有35%的公司。他們將是一家利潤率為15%的公司。」豪根說。
豪根提到了她的個人經歷，她看到的一個臉書傳播錯誤信息的例子是，她的一個朋友呈現給用戶的算法模式變得越來越激進，因為該公司將利潤置於用戶安全之上。
豪根在2021年提交給美國證券交易委員會（SEC）的投訴中稱，臉書也在有關Covid疫情和氣候變化的信息傳播方面誤導了投資者。
「社會上有很多力量。但我們的信息環境確實有問題。」豪根周日對《會晤新聞界》節目表示。「當涉及到社交媒體時，你可以傳播謊言，而且它們是無形的。臉書甚至抵制在透明度方面做出的最低限度的努力，這種透明度可能會讓我們在一個單一的信息環境中重新匯合。」
豪根表示支持由國會兩黨議員共同提出的《平台問責和透明度法案》（Platform Accountability and Transparency Act），該法案要求社交媒體公司向公眾提供數據。第117屆國會就社交媒體改革提出了30多項法案，但沒有一項獲得通過並成為法律。
「我強烈支持把透明度作為第一步。」豪根說。「我認為人們沒有意識到我們有多落後。20年來，社交媒體公司——記住，在臉書之前就有社交媒體公司，都是有意而為之的。」
