這一周來，網絡最熱門的事情之一便是聲討國泰航空，最開始時我並不太關注，後來發現輿論實在熱烈，以至於香港特首也出來表態，它作為一種現象的可考度甚至超過了事情本身。
前兩天補了下課，大概知道涉事空乘人員講了什麼。我完全贊同這是一種歧視，網友對他的聲討沒有任何問題。
不過，我對加入聲討仍然興趣不大，一方面是批評已經夠強烈，不差我再踩上一腳。更重要的是，我也確實認為沒必要過於生氣，儘管它錯了。
說到「歧視」這種事，每個中國人可能都有心得，都不缺乏經驗。我們幾乎從小就在各種各樣的歧視中長大，有時候因為它太過平常，以至於很容易忽略它。
農民常常被歧視，窮人也被歧視，貧窮的農民最被歧視。小時候，母親就經常跟我講某個村幹部刁難我們家的事，大體是一些去加工穀子時被呵斥、夏天灌溉用水不公平、電線壞了不及時來修之類的小事；等了大一點，又嘮叨村里各家門前都修了水泥路，但就是不給我們家修之類。
我說這些是小事，只是現在的看法，對於當年生存拮据的父母輩，這樣的小事每次都給他們造成了傷害。
在我的認識中，村民本身說不上什麼絕對的好和壞，可以說大部分人都還有最樸素的道德感，但也確實有一些人會欺軟怕硬，仗勢欺人。而不幸的是，如果這種人當上了村幹部，就會用那一丁點權力來顯示自己的優越感。敢於歧視，還是因為有權力加持。
改革開放後，落後地區的年輕人很多到沿海地區去打工，也或多或少會遭受當地人的歧視。很多時候來自普通個人，比如房東或者只是一面之緣的普通人，這種歧視跟個人素質有關，有時候也來源於一些刻板印象或者誤解。而隨著各地經濟交往和互動越來越多，歧視就會化解掉。
還有求職過程中的歧視。早些年，沿海的很多工廠公然寫著「不招河南人」「不招安徽人」之類。這種「歧視」有內在原因，比如具體「不招哪裡人」很大程度取決於方圓一二十里內發生過什麼事，哪個地方的人會抱團鬧事，甚至跟老闆的個人經歷有關。
這種「歧視」並不可怕。因為不是所有工廠都會有這種要求，而在提出這種「歧視」條款同時，工廠老闆也面臨風險和損失——可能失去招到某個合適員工的機會。所以，當環境稍微改變，社會秩序越來越好，不用任何聲討，這種「歧視」自然而然就消失了。
發達地區的人歧視落後地區的人，大概是潛意識裡認為落後地區的人素養更差，跟他們交往風險更大。不僅是大城市的人歧視外地人，實際上，早些年香港人還歧視內地人。
比如在2008年後，很多內地人熱衷去香港買奶粉，而當時有香港媒體竟稱內地人是「蝗蟲」，這是實打實的歧視，而且這種歧視也很短視，內地人去香港大量買奶粉，難道不是好事嗎？賣奶粉難道不賺錢嗎？要說搶購，也只會一時空缺，只要商家補上貨，那麼搶購潮自然會被遏制。
顯然，這種歧視並不來自商家，而是來自部分市民，他們在內地人湧入的時候，沒有看到顯見的好處，卻感覺到了風險。
對於這種「歧視」，聲討、譴責的用處都不大。很多人即使被港人歧視，該去買奶粉也照樣去。當然，隨著時間推遲，內地對奶粉行業勵精圖治，奶粉行業大為改觀之後，去香港買奶粉已經不再是時髦，與此同時，隨著內地經濟整體崛起，「蝗蟲」的罵聲也就少見了。
落後地區要擺脫整脫整體形象上的歧視，靠得都是自我革新，有實力證明自己配得上平等對待。
那麼，什麼樣的「歧視」才是最可怕的？我認為還是來自權力，有時候它有具體的個人，比如像我小時候看到的村幹部，但它也可能以某種制度和規章的形式出現。
比如早年的暫住證制度，一個國家一片土地上，直接將人分成三六九等，沒有暫住證的人被隨意對待。我曾親眼目睹，所謂的巡邏隊直接將沒有「暫住證」的人拖走，塞進麵包車裡。說「歧視」完全不足以形容其惡劣性。
隨著社會進步，制度性的歧視已經被大量糾正，但並非完全消失，它或許更隱蔽了。比如某些一線城市，在關於兒童入學的政策中，本地人當然是優先的，但是港澳台同胞入學也被優待，最難的是「外省人」，需要辦理一大堆手續才能入學，繁雜的手續直接讓很多外地務地者棄權了。
外省人在各種權利上普遍性不如港澳台人，這算不算歧視？大家自有答案。
來自權利的歧視之所以可怕，在於你沒有反抗的機會，甚至你連抱怨都難。
當我們回想生活中的各種「歧視」時，就會發現如「國泰航空」這樣商業公司的歧視，屬於最簡單、最容易對付的一類。你可以不坐他的航班，讓他沒錢掙；你覺得他占據了太多好的航線，缺乏競爭，那可以向民航主管部門反映，要求增開航線。
無論如何，你對國泰航空的聲討會非常安全，而且只要抗議的方式是對的，那麼就是有效的。所以大家不必那麼激動的樣子，也不用把這事營造得需要天下無人不知的樣子。
如果說商業公司有難對付的，那也只有一種情況——被權利加持的公司。比如，在計劃經濟時代，供銷社可以高興把東西賣給誰就賣給誰，不賣就不賣，你完全無可奈何。而在今天的某些地方，某個生意被主管部門指定只能用哪家的產品，那個商家就成了上帝，你只能聽他的。比如，當消防部門指定餐廳必須由哪家公司裝修、用裝誰的消防產品，你毫無議價權，也逃避不了。
對於歧視，不是不應該聲討，但是區分歧視的源頭更重要。它是來自觀念，來自競爭優勢，還是來自權利？我相信，真正勇敢的人應該對每一種歧視都說不，不能只聲討前者，對於來自後者的歧視卻沉默，甚至做它的幫凶。
