據南方都市報,10月20日,國泰航空被曝一航班在起飛後不足一小時,疑因飛機貨艙門沒關好,隨後折返香港赤鱲角機場。
21日,國泰航空客服人員稱,這是「極個別事件」,屬於機件故障。其表示,涉事航班為空客A350客機,是國泰航空的常用機型,涉事航班後續正常運行。
據了解,涉事航班為國泰航空CX596航班,由香港飛往日本大阪。該航班原定20日早上8時10分起飛,實際在8時36分起飛。
多家港媒報導稱,該航班起飛約45分鐘後,警方於9時21分接獲報告,稱飛機的貨艙門未關,要求折返赤鱲角機場,消防員亦接報在機場候命戒備。隨後,該飛機於9時37分安全著陸,所有候命人員於9時43分撤離。
國泰航空CX596航班起飛後折返。
國泰航空官網顯示,20日,折返後的CX596航班於12時12分起飛,16時55分降落。
據中新社,國泰航空20日晚間公布,9月載客逾154萬人次,較去年同月增加480.1%。2023年首9個月,載客人次較去年同期增加1099%,運力上升546.7%。國泰航空9月運載約12萬噸貨物,較去年同月增加15.3%。
國泰航空顧客及商務總裁劉凱詩表示,隨著暑期客運高峰期結束,9月留學生客運量有所增長,而中秋節和國慶假期,從香港出境的旅客數目也顯著增加。