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意監管機構因對未成年人用戶保護不力罰款TikTok1千萬歐元

義大利反壟斷機構、義大利競爭與市場管理局(AGCM)3月14日表示,對社交媒體巨頭字節跳動的三家公司處以總計1000萬歐元的罰款,原因是對可能危害青少年或弱勢群體用戶的內容檢查不力,即愛爾蘭TikTok技術有限公司、英國TikTok資訊技術(英國)有限公司和義大利TikTok(義大利)Srl。

字節跳動旗下的TikTok以及臉書(Facebook)和Instagram母公司Meta等社交媒體企業正面臨來自全球各地監管機構的壓力,要求它們保護未成年用戶。

義大利競爭與市場管理局周四發表聲明稱:「該公司未能實施適當的機制來監控平台上發布的內容,尤其是那些可能威脅未成年人和弱勢群體安全的內容。此外,這些內容通過算法分析被系統地重新推薦給用戶,從而刺激用戶越來越多地使用該社交網絡」。

義大利競爭與市場管理局提到了一些視頻,這些視頻顯示年輕人在進行「法式傷疤」挑戰,這是一種在用戶中很流行的挑戰,即捏住臉頰在顴骨上留下持久的瘀傷。該監管機構稱:「通過調查,可以確定TikTok在傳播內容,如與『法式疤痕』挑戰有關的內容方面的責任,這些內容可能威脅到用戶的身心安全,尤其是未成年和弱勢用戶」。

義大利競爭與市場管理局補充說,「此外,TikTok沒有採取適當措施防止此類內容的傳播,沒有完全遵守其通過的《準則》,並通過向消費者保證該平台是一個『安全』的空間而使消費者了解《準則》。事實上,《準則》的實施並沒有充分考慮到青少年的特殊脆弱性,他們具有特殊的認知機制,例如,難以區分現實與虛構,傾向於模仿群體行為」。

該機構表示:「最後,這些內容雖然具有潛在的危險性,但通過基於算法的用戶分析『推薦系統』進行傳播,該系統會不斷選擇『給你』和『關注』欄目中的視頻,將其推薦給每個用戶,目的是增加用戶的互動和在平台上的停留時間,從而提高廣告收入。這對用戶造成了不當的影響,刺激他們越來越多地使用該平台」。

TikTok發言人在一份聲明中說:「我們不同意這一決定」,並續指該平台「早就限制了法式傷疤」視頻對18歲以下青少年的可見性。另一個監管機構——義大利通信管理局(AGCOM)上月迫使TikTok刪除了這些視頻。義大利競爭與市場管理局周四表示,這些具有潛在危險的視頻也是通過算法形象定性(algorithmic profiling)傳播的。

在美國,TikTok擁有約1.7億用戶,根據美國眾議院周三通過的一項法案草案,除非字節跳動在約六個月內出售TikTok,否則該社交媒體應用將面臨禁令,法案仍待美國參議院審議。

責任編輯: 李華  來源:RFI 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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