體面這種東西,在一切朝著流量和銷量數據看的大主播眼裡是不存在的。
直播帶貨圈子這幾天撕得異常精彩,商戰就是這麼樸實無華,看不爽直接下場開罵。
因為要較量大閘蟹誰賣得更便宜,唯二兩位粉絲過億的主播辛巴和小楊哥,上演了一出互罵奸商的惡戰。
辛巴在直播中點名炮轟小楊哥和旗下公司三隻羊,「品檢、售後、賠償態度都沒有,只剩下炒作了」。
三隻羊聯合創始人回懟辛巴,控訴他蹭熱度無底線。在直播里揚言要扒辛巴內幕黑料,導致直播間被強制關停。
撕了幾回合下來,熱搜上了好幾天,大家都知道了辛巴和小楊哥正在為賣貨「線上火拼」。
這架勢把上個月剛出任三隻羊香港分公司負責人的曾志偉「嚇到」,趕緊將抖音帳號名稱由「曾志偉−三隻羊香港分公司」的後綴去掉,害怕引火燒身。
事情發酵起來後,辛巴表示給三隻羊一周時間還消費者一個交代,如果三隻羊不照做則會自掏一億賠付三隻羊的消費者。
在增長飛輪加速旋轉的時候,自己地盤的消費者都顧不過來,每天都是造富神話、銷量又創新高。
現在直播帶貨由增量市場轉為存量競爭,你多吃一口我就少吃一口,都想搶對方碗裡的飯吃。
搶著搶著互相貼臉輸出起來,看過不少主播掐架的網友們還是又一次被刷新了認知。
01抖快一哥掐架兄弟反目成仇
辛巴和小楊哥,草根出身份別闖蕩成快手一哥和抖音一哥。
這次罵戰的導火線是同一品牌大閘蟹在兩大主播間的售價差。
8月31日晚上,辛巴直播間上架了一款蟹卡禮盒。4隻公蟹4隻母蟹共238元,拍3單送1單。
首批產品售罄、聯繫品牌方加貨的空檔,辛巴開講自己和品牌的淵源,內涵其他主播的「後人乘涼還捅刀」行為。
他表示該大閘蟹品牌是自己三四年前首次談下來、引進直播電商並參與擬定售後標準的,內涵賣同款大閘蟹的小楊哥沒資格跟自己比。
品牌方感恩他多次賣爆,願意給到行業底價,對自己的「青睞」引起了其他頭部主播的不滿。
辛巴放言,眼饞自己賣得便宜的小楊哥團隊去舉報,導致已售空的大閘蟹連結無法繼續補貨。
對辛巴「底價」說法有些打臉的是,這款大閘蟹在小楊哥直播間裡的優惠力度似乎更大些:同樣數量、量級小100g的蟹標價298,第二件0元。
直播里情緒激動的辛巴,把自己的怨氣、狂氣一股腦倒了出來。
借著大閘蟹的事情朝競爭對手開炮,罵三隻羊品檢售後要啥啥沒有,商業模式模仿自己。
第二天凌晨,三隻羊聯合創始人和CEO出面回懟,「我有太多手段知道你幹什麼。太欺負人,各做各的平台生意,不能這樣搞」「你再咬我,我奉陪到底」。
聽起來又委屈又「手段很厲害」,圍觀網友們成了「大老闆一邊賣慘一邊秀勢力」的一環。
這件事原本也就這樣互相嗆聲一波就收場了,不過辛巴還不想收手。
他選擇在三隻羊回擊的第二天也就是9月2號,單獨開播抖小楊哥帶貨的「黑料」。
第一宗罪是小楊哥忘恩負義,「是我辛有志把你當人看,發自內心在幫你,結果你出去說我管你要錢」。
在辛巴看來,他在小楊哥直播起步早期給過支持和幫助,允許其學習照搬自己直播帶貨、經營MCN公司的經驗。
但小楊哥不但沒能展現出應有的「忠誠」,還反過來跟「恩人」搶生意。
第二宗罪是小楊哥的公司產品屢次出問題,態度不負責,不回應不處理以停播方式躲避。
包括但不限於賣三無吹風機、淋巴肉梅菜扣肉、劣質菜刀、茅台酒被質疑是假貨。
而三隻羊旗下主播老K剛剛在前一天晚上言辭錚錚——「三隻羊的品控基本上是這個平台上最嚴格的」。
第三宗罪就充滿模糊犯罪色彩了,辛巴爆料三隻羊聯合創始人曾捲入刷單案件、旗下女主播被高管設局「要蹲局子」,噱頭拉滿。
被傳「進去了」的三隻羊主播,抖音九個多月未更新
從做人到做事,小楊哥和公司被辛巴全方位「打假」。
看起來占據了上風口的辛巴,殺敵一萬自損八千,給假冒偽劣帶貨的一大串歷史也被翻出來。
被這些帶貨大網紅們鍛鍊出來的網友,心中默念「天下烏鴉一般黑」,不站隊、不下單。
至於這場風波的原點——蟹太太大閘蟹,被扒出來月銷售額超2億,入駐過30多個抖快主播的直播間。
在下大力氣全網推廣的節點上加深了固有標籤,「看來大閘蟹利潤還是太高了,兩大平台的頭部主播都撕破臉了」。
02黑紅也是紅維持熱度的慣用操作
沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。這句話值得成為直播圈的第一要領。
畢竟辛巴和小楊哥兩位巨頭的發家史,就是這句話的絕佳載體。
去年618期間,兩位拿捏流量生意的一哥進行了直播連麥,稱兄道弟氛圍一派祥和。
小楊哥多次表達了對辛巴的敬意和感激,表示自己創業不久剛開始做公司,「巴哥永遠是我學習對象」。
到了今年大閘蟹的上市期,師徒情、哥們情都比不上在供應商那裡的分量之爭、對消費者的搶奪。
倆人的利益衝突把競爭加劇的矛盾直接激化,炸成了多平台的輪番熱搜。
這種大主播的直接對壘其實並不新鮮,尤其對於辛巴、小楊哥這種走「草莽」路線的網紅。
個人情緒化和江湖恩怨情仇是辛巴的爭議來源之一,也是他賴以迅速發家的鮮明人設。
大小楊哥靠著搞笑瘋癲人設走紅,演繹真性情和暴脾氣。
董宇輝、羅永浩、快手上其他各有特點的主播,都是辛巴的開火對象。
去年雙十一期間,辛巴開噴李佳琦搞壟斷。原因是自己想帶貨的美妝產品價格比李佳琦低,結果沒辦法上架。
大楊哥也怒批過李佳琦,「那啥都不能賣了啊,他一個人能幹一個平台」。
嘴上懟得一個比一個凶,但辛巴背後的辛選、三隻羊和李佳琦直播間一樣,都存在對於控價的「霸王條款式」要求。
「全網最便宜」是自家想打出去的招牌,也是不希望別家拿下的資源。
在都想拿到供應商承諾最低價的競爭下,即使分屬不同平台、看似沒有正面較量,頭部主播的戰況依舊激烈。
辛巴這兩天在直播里舊事重提,帶著大家回顧22年小楊哥被曝賣三無吹風機事件。
他表示如果當時發公告,小楊哥一個月內不對消費者進行道歉賠付,所有在他那裡買吹風機的人,自己拿一個億來賠償,那么小楊哥的路就沒了。
「直接教你怎麼面對消費者,你不賠的我替你賠」,辛巴一直試圖塑造自己的良心主播形象,一路壯大離不了鄉親父老,虧了誰也不能虧了老鐵們。
事後表態自然想怎麼說就怎麼說,現在的局面是小楊哥做大了,成了跟辛巴瓜分市場的對手。
在一塊往上走的甜蜜期,互相傳授成功經驗、分享經營策略是一段多平台都能營銷的佳話。
在競爭白熱化的時期,「兄弟反目」、互戳肺管子,也不失為一種引發全網圍觀的自毀式營銷。
這次辛巴和小楊哥的罵戰,就有不少網友嗅到了聯合炒作的味道。
讓自家粉絲「被虐到」,覺得主播是受到不公正待遇的一方;在看客面前刷存在感,你來我往賺足了流量。
在行業內部人士眼中,各團隊長期在做的動作其實都是給帶貨引流,攻下用戶的低價心智。
而追逐低價的帶貨主播們,和品牌們一起日漸陷於低價旋渦。
主播們希望用低價模式鎖住用戶,品牌們壓縮的利潤空間和坑位佣金就從產品中找補,最終還是傳導到了消費者這一環。
這次帶貨的蟹太太大閘蟹,因「缺斤短兩」「虛假廣告」等行為多次遭到市場監督管理局行政處罰,被蘇州陽澄湖大閘蟹協會除名。
辛巴這邊拿到低價,小楊哥那邊拿到另一種蟹卡買一送一的優惠機制,其他主播也各有各的「超高性價比套餐」,低價口號滿天飛消費者不夠用了。
雖說辛巴一直聲稱自己這次不為蹭流量,但反覆強調的「我的人氣是最高的」「比你們都能帶(貨)」,還是暴露出他對所處位置的擔憂。
03轉型焦慮之下大主播各謀出路
辛巴和小楊哥這場罵戰的時間節點很巧妙,在中秋十一消費旺季和雙十一來臨之前。
過往的多次開罵針對的多是自帶流量的主播、平台,有時矛頭還會對準合作品牌和自家徒弟。
時機在大促期間,不僅不耽誤生意,還能狂轟濫炸輸出賣貨信息和標榜的帶貨信念。
「新榜」指出辛巴是有流量焦慮的。百度指數顯示,相比5年前的頂峰時期,辛巴的搜索指數有了明顯下跌,與此同時,他開罵的頻次也有所上升。
在2024年「618」首播中,辛巴的總銷售額為14.27億元,而在2023年雙十一半場的銷售額為26億元。
在流量和銷售額的雙重下滑中,辛巴團隊謀求轉型。
這兩年辛巴在台前直播的頻率、時長都有所下降,徒弟們接棒上場,這同樣也是小楊哥在做的事情。
網紅人設的流量打法和師徒故事,可以短期複製卻不是種可持續的商業模式,爭議事件層出不窮,很容易消耗本就不多的口碑和信任。
也是在去年的幾起產品質量風波和徒弟披頭散髮猙獰帶貨被批低俗後,小楊哥加快了轉向幕後、提升格調的步伐。
親自直播多是和文體娛領域大咖聯動合作,時不時對外表態強調帶動就業、納稅等社會貢獻。
「瘋狂小楊哥」試圖摘下癲狂的負面標籤,完成網紅、師傅、企業家的轉變。
而在辛巴這裡,他的「企業家人設」更像是靠不停「硬剛」去立威的大家長角色。
因言語過激多次被快手封禁,開噴抖音導致抖音帳號至今未解封。
想要跟上先進管理經驗、精細化營運的辛選集團,在去年底炒掉了重金請來不到一年的職業經理人,還是回到了粗放狀態。
目前第二增長曲線還沒有建立,跨平台跨線上線下的布局、自有品牌的建設還不成體系。
這次跟小楊哥的衝突里,明面上看辛巴也是反應更劇烈、更「不嫌事大」的一方,回到了他最熟悉也最依賴的「狂暴型商戰」。
相比起來,小楊哥雖然被辛巴猛批抄襲自己的路子,但在市場開拓、尋找新模式上,三隻羊的轉型更徹底。
九月初的這場鬧劇中,大小楊哥沒有激烈發聲,已經不想當炮筒沖在第一線。
在娛樂圈見慣了大風浪的曾志偉,更改暱稱並不意味著合作的擱置,更像是一種遠離輿論審判一線的避風頭選擇。
9月4號,曾志偉發了條抖音,用「我們好好的」透露出風波並不會阻斷三隻羊生意在香港的拓展。
在與曾志偉合作成立香港分公司之前,小楊哥已經分別和挑戰類網紅李炮兒、茶類網紅康康說茶、表類網紅三千說表合作,成立了瀋陽、廈門、南京三隻羊分公司。
利用地域性分公司進行擴張,尋求茶葉、服裝等產地的代理人,凸顯商品垂類屬性和專業性。
目前三隻羊旗下擁有超30家企業,涉足科技教育、音樂節、影視項目、線下實體店等多個領域,今年初又開始出海。
這家MCN的野心,或者說出路,是不再高度依賴直播帶貨和原生平台。
「快手不需要我」,辛巴幾個月前放的狠話很情緒化,卻也是直播帶貨發展到現在業內對大主播和平台之間關係長期走向的看法。
超頭主播的時代已經翻篇,曾經喊著123上連結的網紅,都想變成青年企業家,相對低調地獲得財富。
無論是整活式、演戲式帶貨還是草根逆襲的個人IP,都無法改變消費潮的流向。
今年618直播,代表不同平台不同類目的李佳琦、東方甄選、廣東夫婦、潘雨潤等,帶貨成績紛紛下跌。
抖快淘電商GMV的增速不再亮眼,「削藩」大主播、扶持腰尾部主播、鼓勵店鋪自播,成為新的主流。
大閘蟹事件里辛巴嘴上說著「斗膽給行業上一課」,卻實打實讓全網看到了大主播們又瘋又狂背後的焦慮。
恰如小楊哥自己在直播里說的,「吵來吵去沒用的,企業做得好的哪有天天吵架的」。
看膩了黑紅流量生意的大家和增長乏力的平台,「拋棄」大主播們的腳步或許又一次加快了。