近年來,網絡詐騙園區已經成為威脅柬埔寨、緬甸、泰國等東南亞國家社會穩定的毒瘤。在騙取大量錢財的同時,這些園區受害群體不僅數目龐大,而且其中很多人也在這些電詐中心淪為當代奴隸,被迫從事詐騙活動。根據聯合國有關部門的估計,僅是在緬甸境內就有12萬人困在這些電詐中心。而其中大都數人是中國籍。2025年初,中國籍演員王星前往泰國參加試鏡拍攝途中,被人誘騙至電詐中心的事件重新吸引人們對這些猖獗的電詐活動的廣泛關注,尤其令人們意識到這些犯罪活動對中國公民構成的安全威脅。中國政府一再強調中國是世界上最安全的國家之一,但為什麼這些境外電詐園區的受害者中會有如此多的中國人?澳大利亞西雪梨大學犯罪學講師郭綺雯女士常年研究東南亞地區有組織犯罪活動。她接受本台電話採訪介紹了她的觀察與分析。在她看來,導致眾多中國人容易成為這些境外電詐活動目標的原因之一與華人的社會文化有密切關係,但中國缺乏公開透明的輿論空間更使得很多人沒有足夠的信息辨識能力。
法廣:最近幾年來,東南亞一帶所謂電詐集團(通過網絡進行詐騙的集團)活動猖獗,柬埔寨、緬甸現在是重災區,受害人數眾多。這些詐騙網絡中,不少受害人是中國人,但很多的害人者也是中國人。怎麼理解這個問題呢?
郭綺雯:我們先從受害者那邊去看這個問題吧。為什麼受害者很多都是華人,而且不是在當地的華人——當地也有,但是我看到的更多是當地海外的華人。
我們可以從幾個方向去理解這個問題。第一個是文化上,華人社會本身的文化價值通常不像西方是以個體為主,而是以團體為主,就是比較cohesive(抱團)。而且,華人,特別是來自中國大陸的人,他們普遍有一種我們叫做「信任權威」的文化,特別會傾向於相信那些代表權威的人物,使得冒充政府官員的詐騙者特別容易利用受害者的這種信任。當他們聽到比如是中國公安或者是移民局打來的電話的時候,他們就會很服從對方的指示,很少質疑。香港近期就有很多從內地來的大學生都變成了詐騙的受害者。我們可以從這個例子中看到他們對權威的服從,因為很多詐騙的電話都是冒充中國的官員打來的,他們就傾向於去相信。
另外一個因素與人口的遷移有很大關係。中國有很多人會遷移,或者在國內,從一個地方遷移到另外一個地方,或是到香港,到澳門,或者是向其它地方移民。但是,這些異地而居的華人中一個很有趣的地方,是他們會總是停留在一種同溫層,也就是不太融入當地的社會。結果就是,他們如果遇到什麼事情,普遍都不會去當地的執法機構尋求幫助,因為他們與當地社會處於一種彼此隔離的狀態。這些人處在一種很脆弱、孤立的狀態,他們其實就很容易受騙。如果發生什麼事情,他們不敢說,也不敢去尋找幫助。而且他們對那個城市的機構以及詐騙預防的資訊也不太熟悉。這也導致他們,特別是移民在外或者是在外國讀書的那些華人,特別容易受騙。
很多內地的華人也面對同樣處境,容易成為詐騙的目標,因為他們從一個省遷移到另外一個省,但每一個省的管理都有一些不同,所以,發生事情的時候,他們也不會利用當地的資源去解決問題。
資料圖片:2025年2月20日,一批從緬甸境內的電詐園區解救出來的中國籍人士經泰國被遣返會中國南京。
華人還有一個很有趣的文化,就是他們的信任通常都是建立在關係文化當中。如果他們遇到冒充電話,他們通常都會通過關係去嘗試去解決問題。而這些關係本身也可能變成讓他們很容易受騙的途徑,特別是如果詐騙者裝作是他的家裡人或他的朋友,他就會很容易地信任那個人。也就是,一方面,他們依賴這些關係(resource)去幫他們解決問題,但是這是一個好的解決問題的方法嗎?不一定!因為你的朋友、你的家人也不一定有這樣的經驗和知識去提供幫助,而且可能會把他帶往一個更差的方向去。另外一方面,詐騙分子也會利用這些關係進行詐騙。
還有,華人當中很多人其實也挺相信流言。在抖音上或是在微信群等社交圈子渠道里,他們很容易聽信一些假消息或者陰謀論,也比較容易相信那些渠道中分享的一些成功案例,比方說用這種那種方法去投資。比如有人在線上,在抖音上分享投資虛擬貨幣的經驗,他就會相信那些所謂的成功個案……在內地其實資訊不是很透明,也沒有事實核查機制。在這種情況下,面對這些流言蜚語或者是一些詐騙騙局當中,人就很容易去相信。所以,一方面,他們普遍信任度很低,又太依賴關係,也太依賴社交媒體的資訊,並以此為基礎決定相信與否。這就給詐騙分子造成很多行騙的機會。
另外一個可能還沒有很多人注意到的因素是以賭場作為資本外逃工具的現象。我也是剛剛開始這方面的研究,想了解中國的資金外逃對詐騙生態有什麼樣的影響。(我自己覺得可能有一定關係,但還有待我在研究中找到資料證實,因為這目前還是一個剛開始研究的概念)。中國有非常嚴格的資本管制。公民如果要把資金轉移到海外,可以匯出的現金上限大概是五萬美金左右,這個數目很有限。如果你沒有辦法通過一個正常的方法把資本轉移到外地,那就可能要通過一些地下銀行來繞過這些限制。但是,利用這些非法的途徑會有很多的問題。其中一個問題就是那些幫你把資金轉移到別處的人,同時也會拿到你的個人資料,他就可以利用這些去行騙。在海外的華人為什麼一聽到是公安或者是移民局打來電話會那麼緊張?為什麼他們會很快就會相信?我不知道會不會正是因為他們有使用非法途徑,把資金帶到外地。他一聽到這類電話,可能就會立刻想到:會不會是因為那筆錢?那他就可能很快就做出回應……
法廣:您提到中國大陸的人很容易聽信謠言、聽信網絡上傳播的比如陰謀論或者假消息。但是中國的言論管制事實上非常嚴格。也就是說這種嚴格控制的言論空間,實際上不能夠讓民眾免於各種假消息、陰謀論的引導……
郭綺雯:儘管(信息管控)很嚴格,這我也知道,但是同一時間,那些發放假消息的人,其實知道應該怎麼說、怎麼表現會犯規,怎麼樣表現不會犯規。他們會繞過這些審查去發布內容。最大的問題在於國內信息不流通。其實有很多資料,大家都不知道哪個是真哪個是假。在沒有辦法去crosscheck(交叉檢查)的情況下,他們就普遍會比較容易相信那些流言飛語、假消息。
法廣:也就是因為沒有一個公開的可以爭辯真假的平台和空間,所以受眾的辨識能力比較差……
郭綺雯:對。而且,很多詐騙行為也跟金融有關。國內很多人都對金融投資很有興趣,比如對虛擬貨幣投資。但是我記得有一個研究,對國內民眾在金融方面的知識進行評估,發現他們普遍知識很低。如果有興趣投資,又有錢投資,卻沒有相應的知識,那就很容易被騙而不自知。而且,國內在這方面的教育也不是很多,很多人可能都是在抖音或者在微信群里聽到或看到很多相關的內容,但他並不知道那些內容是真還是假。就比如向ChatGPT(生成式人工智慧軟體)提問,ChatGPT會生成出很多資料。如果你沒有知識,你其實無法判別出,其中很多信息都是不正確的。在抖音等社交媒體上也一樣,你可以看到很多內容,但如果你自己沒有知識,就會很容易相信。
所以,從受害者這方面來看,我覺得是文化以及國內資訊不流通等因素,或多或少都造成如今很多華人被騙的結果。當然,另外一點就是行騙網絡在操作時也會找來華人參與。因為他們知道這邊有漏洞,所以他們就去找華人做行騙,在華人當中去撈錢。
法廣:在中國輿論空間不開放、不透明的狀態下,實際上被允許發送到公共空間的信息中也有很多所謂的勵志故事。這是不是也在中國社會促成了某種可以一夜暴富的幻想?
郭綺雯:對,就是成功學。很多成功學的書本和課程都會讓人有一個幻想,就是如果去投資什麼東西,可以一夜暴富。這也是我剛才所說,社交媒體它會散播這些東西,而散播這類內容並不會觸碰到網絡審查紅線。於是很多人都可以接收到這樣子的信息。而他們沒有相應的知識,無法辨別真假,就會相信這些所謂的成功學或者成功個案,希望自己也可以變成其中一員。我覺得這與華人容易受騙也有很大關係。