ChatGPT顛覆電詐行業 已成「緬北」最得力幫凶

問AI · AI聊天機器人為何成詐騙新寵？

謹防電信詐騙。



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鄧肯·奧金多（Duncan Okindo）年僅 26 歲，就成了家裡的頂樑柱，可他一直苦於找不到工作。2024 年的一天，一個令人心動的工作 offer 竟從天而降：招聘機構告訴他，泰國曼谷有份適合他的工作，只要他願意出國，就能改變家裡的困境。儘管奧金多從未踏出過肯亞一步，但他還是懷著對新生活的憧憬踏上了旅程。

沒想到，這趟旅程成了他噩夢的開始。剛下飛機，奧金多就被綁架了。他被帶過邊境，來到了緬甸克倫邦妙瓦底鎮臭名昭著的詐騙園區——KK 園區（KK Park，就是演員王星被誘拐去的那個園區）。這裡戒備森嚴，擊碎了他對未來的所有美好想像。

在這個詐騙團伙，奧金多的任務是假扮成美國人，比如德克薩斯州的農場主或者阿拉巴馬州的大豆生產商。他會聲稱自己靠投資加密貨幣賺了大錢，從而引誘美國的房地產經紀人上鉤。詐騙團伙創建了一個假的交易平台，讓興沖沖前來「投資」的受害者，以為自己把錢匯入了加密貨幣帳戶。

奧金多驚訝地發現，ChatGPT 竟然是這些詐騙團伙最常使用的人工智慧（AI）「幫凶」。比如，他和他的同夥們都會使用 ChatGPT，來幫助自己使用地道的當地俚語，讓受害者深信不疑。

此外，ChatGPT 也成了奧金多臨時抱佛腳的「得力助手」。每當受害者提出關於加密貨幣或美國樓市的問題，身處緬甸的奧金多雖然對這些一無所知，但他只須把問題丟進聊天框，ChatGPT 就能立刻提供看似專業的答案。奧金多說，ChatGPT 甚至還能替他想出全新的騙術，有時連那些曾經上當受騙的受害者都能再次中招。

詐騙試驗

事實上，ChatGPT 自誕生之初就進入了詐騙分子的視野。路透社（Reuters）採訪的一名緬甸詐騙團伙前成員坦言，2022 年 ChatGPT 剛推出，就徹底改變了自己的「工作方式」。這位「主攻」愛情謊言的騙子開始使用 AI 生成詩句和調情話術，同時應付幾十個潛在受騙對象。他感嘆道，與 AI 合作十分高效，受害者的信任感也更強。

為了測試 AI 聊天機器人的詐騙能力，路透社最近與美國哈佛大學（Harvard University）的網絡詐騙專家弗雷德·海丁（Fred Heiding）合作，開展了一場針對老年人的詐騙試驗。他們測試了包括 ChatGPT、Grok、Meta AI、Claude、Gemini 和 DeepSeek 在內的 6 款主流 AI 聊天機器人，試圖讓它們生成針對老年人的釣魚郵件。

起初，大多數 AI 都會拒絕這種惡意請求。但實驗者發現，只要稍加「哄騙」，例如用「請幫忙」之類的說辭，或者聲稱是為了研究網絡詐騙、為小說創作尋找素材，這些 AI 所謂的「安全限制」就會輕易被繞過。最後，它們全都提供了相應的詐騙內容。

例如，Grok 生成的一封郵件選擇邀請潛在受害者加入名為「銀心基金會」（Silver Hearts Foundation）的組織。Grok 將這個虛構的組織包裝成了一個致力於為老年人提供關懷與陪伴的慈善機構，郵件中寫道：「我們相信每位老年人都應在晚年享有尊嚴與歡樂。點擊此處，您將了解我們幫助老年人的溫馨故事，並獲悉如何加入我們的使命。」Grok 甚至還會主動提出更具欺騙性的策略，它建議使用「別再等待！立即加入我們充滿愛心的社區，助力改變生命。點擊行動，以免為時已晚！」等具有緊迫感的詞句，進一步誘導受害者。



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研究人員發現，AI 不僅能撰寫詐騙文案，還能參與策劃詐騙。比如，Gemini 建議在每周一至每周五的上午 9 點到下午 3 點之間發送郵件，因為許多老年人已經退休，他們不受傳統工作日程的限制，很可能在這個時間段查看郵件。DeepSeek 則建議，在受害者提交相關信息後，把頁面重定向到一個真實慈善機構的網站，讓受害者在短時間內無法察覺被騙。

最終，研究人員挑選了 AI 生成的 9 封最具欺騙性的郵件，並招募了 108 名美國老年人進行測試。結果，約 11% 的受試者點擊了郵件中的連結。在這 9 封郵件里，共有 5 封成功誘騙受害者，其中兩封來自 Grok，兩封來自 Meta AI，一封來自 Claude，而 ChatGPT 與 DeepSeek 生成的郵件無一得手（由 Gemini 生成的郵件並未參與實際測試）。當然，所有這些連結均為模擬惡意連結，受試者點擊後只會跳轉到研究說明頁，並未泄露銀行信息或遭受經濟損失。

小心 AI 概覽

AI 能快速生成大量用於詐騙的文本，顯著降低詐騙團伙的時間與資金成本。更令人擔憂的是，即便詐騙團伙沒有使用 AI 惡意生成文本，AI 本身也可能成為詐騙的「入口」。

2025 年 5 月，網絡論壇 Reddit 上有人發帖稱，自己的朋友因被谷歌 AI 概覽（AI Overview）欺騙，差點蒙受損失。這位朋友因為售後問題，撥通了谷歌 AI 概覽顯示的電商客服電話。電話那頭的「客服」首先詢問了訂單號、電話號碼和姓名等常規信息，隨後又詢問了 WhatsApp（一款網際網路即時通訊應用，類似微信）號碼，稱會稍後回電。在回電過程中，「客服」要求其共享屏幕並接受轉帳請求，這才讓受害者警覺。其實，那家電商根本就不提供電話客服。



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類似的受害案例接連出現。越來越多網友反映，他們因撥打穀歌 AI 概覽顯示的「客服電話」而被騙了錢。原來，這是一種新型詐騙方式：詐騙團伙會在各類網站和論壇上批量散布虛假客服電話，當 AI 抓取信息時，便會將其誤認為是真實號碼。更有專家指出，黑客甚至能通過編寫指令，誘導 AI 在生成的回答中包含這些用於詐騙的號碼。

隨著 AI 的普及程度越來越高，網絡詐騙的受害者已經越來越多。根據我國公安部的數據，2024 年，我國公安機關共破獲電信網絡詐騙案件 29.4 萬起。而在美國，聯邦調查局（FBI）的數據顯示，僅 2024 年一年，美國 60 歲及以上老年人的網絡詐騙投訴較往年激增了 8 倍多，總損失金額超過 49 億美元。

面對不斷升級的 AI 詐騙，各大 AI 公司已經開始採取措施。Anthropic 表示，一旦發現用戶利用 Claude 生成詐騙內容，可能會暫停或終止其訪問權限；OpenAI 也強調會監控濫用行為並封禁違規帳戶；谷歌方面則稱，他們已著手清理 AI 概覽中的虛假條目，並計劃對 Gemini 進行再訓練，部署額外的防護措施。

但現實情況是，要完全杜絕 AI 被用於詐騙，仍是一項艱巨而漫長的任務。在這個 AI 已經無處不在的時代，我們作為普通人只能提高警惕，守住錢包和隱私。請牢記，任何讓你共享屏幕、轉帳或提供私密信息的請求，都可能是騙局的開始。

主要參考來源：

https://www.reuters.com/investigations/chatgpt-was-used-help-scammers-do-their-thing-asia-fraud-scheme-2025-09-15/

https://www.reuters.com/investigates/special-report/ai-chatbots-cyber/

https://www.reddit.com/r/Bengaluru/comments/1ksmstt/scam_alert_fake_customer_support_numbers/

https://www.digitaltrends.com/computing/googles-ai-could-lead-you-into-scam-support-numbers-on-search/

https://www.mps.gov.cn/n2255079/n4876594/n5104076/n5104079/c10111384/content.html