3月15日晚，福建省福州市的陳先生在東百元洪城1點點店內購買的奶茶中，吃到一厘米長的黑色蟲子，當場嘔吐不止。
陳先生告訴記者，當晚9時許，他和朋友一起，在該店購買了兩杯奶茶，共計消費34元。
「快喝完時，突然發現嘴裡嚼的東西口感不對吐出來一看，竟然是只黑色的蟲子！」陳先生噁心壞了，當場嘔吐不止……
在陳先生提供的照片和視頻中，記者看到，奶茶來自「東百元洪城店」、為「現場」購買，黑色蟲子長約1厘米。
奶茶里喝出的黑蟲
陳先生說，事情發生後，他當場向店裡反映，店長卻讓他自己先去醫院檢查，陳先生對此感到十分氣惱。直到當晚11時許，在陳先生多次要求下，店長才帶他去了醫院，向他道歉並支付了約500元醫藥費。
「折騰到16日凌晨2點才回來，當時我已經十分疲勞，白天還有考試。」陳先生要求店家賠償十倍消費金額340元，加上人體損傷賠償金500元，共計840元，並且向12315進行了投訴。
16日上午，1點點（東百元洪城店）張店長答覆記者：首先，無法確定蟲子確實來自店內的奶茶；其次，當晚事情發生後，他便出面處理，但陳先生的同行者表示，要等到部門處理結果出來後再說。他表示，後續將積極配合相關部門的調查結果進行處理。
16日下午，陳先生再次聯繫記者說，店長答應支付慰問金840元，雙方已和解。
不僅陳先生遇到了此類糟心事，記者搜索發現，在1點點吃出異物的案例不在少數。
2017年11月，上海一名消費者從1點點中喝出一隻蟑螂。
2018年的4月，黃小姐在湖南長沙的一家1點點的阿薩姆紅茶中喝出玻璃渣。
2020年8月，江西南昌的周女士在1點點的奶茶中喝出一隻蒼蠅。
2020年8月份，浙江寧波的周女士在1點點的紅茶瑪奇朵中喝出一根頭髮。
律師說法
那麼，生活中遇到這種情況，我們該如何維權呢？
福建元一律師事務所佘雷律師表示，奶茶中喝到蟲子，屬於食品安全法148條規定的適用懲罰性賠償的情形，顧客可要求店家退還餐費（購物費用），並要求商家支付價款10倍的賠償金，賠償金若不到1000元，則為1000元。
佘雷律師提醒，遇到這種情況，首先要保留相關證據，如消費憑證、對有問題的食物進行拍照或者錄視頻留證等，進而與店家溝通協商；協商不成的，可以向市場監管部門或12315投訴；如果還不能解決，則可以向法院提起訴訟，要求賠償。
