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六旬老教授親歷:在北京西站買票讓我尊嚴掃地

我是工大的一名教師,自從28歲離開家鄉到北京工作,迄今已經30個年頭了。在這30年裡,我經歷了改革的變遷,從躊躇滿志的青年變成了白髮蒼蒼的老人。在從事教師工作的20年中,一直專注於傳道、授業、解惑,教過的學生不計其數,在教給他們知識的同時,我更加注意給學生們講述做人的道理。「活著要有尊嚴 」是我經常給學生們講述的內容,更是我一直堅守的人生信條。在和年輕人相處的日子裡,我感受到了他們對我的尊重,這不只是因為學術上的成就,更是品德上的堅持,我也曾因此感到驕傲和自豪,因為我從他們的成長過程中,找到了我人生的價值。但是,今天在北京西站購買火車票的經歷讓我尊嚴掃地,飽嘗了屈辱和漠視,從良好的自我感覺中醒來。

  已經10年沒有回故鄉了,可能是因為歲數大了,有了落葉歸根的思念和牽掛,今年春節才計劃和老伴一起回家鄉看看。儘管我教過的學生遍布各個行業,很多人在自己的崗位上有所成就,但我從沒有考慮過找學生們幫我辦什麼事情,這一方面是因為生活條件能夠自給自足,更重要的是托人走後門的事情有悖於我的人生信念,也有悖於社會公平。因此,我決定自己到離住所較近的北京西站購買車票。

  從電視上看到,今年的買票時間是從上午9點開始,而且買票的人很多。為了能夠順利買到票,我早上4點鐘就從家裡出發了。走在路上,心裡很踏實,因為我想這麼早,沒有人排隊,買票不會有什麼困難。可到了車站前面,我被眼前的場面深深觸動了,廣場上的臨時賣票窗口前黑壓壓的排滿了人,在寒風中瑟瑟發抖。唉,既然來了,沒有辦法,只有等待。就這樣,在刺骨寒風中,一個老人成為了千百個期待回家旅人中的一員。

  在漫長的等待中,時間到了8點鐘,排在我這隊靠前的三個小伙子注意到了我的滿頭白髮,關心的說「老大爺,您這麼大歲數還來排隊啊,您排我們前面吧。」我心裡很感激,但是並沒有答應,因為他們很早來,說明這幾個年輕人回家的心情非常迫切,而且隊伍裡面的每個人都在等待,同樣很辛苦,我們要相互體諒。於是我回答「謝謝啦,人不多,你們先買吧,我身體不比年輕人差,呵呵」。這幾個年輕人見我執意不肯上前,只好作罷,有序的排起了隊。在艱苦的環境中,時間過得相對很慢,感覺又等了很久,終於賣票了。

  廣場上人聲鼎沸,人群開始緩慢的移動。可是非常奇怪的是一直等到9點20分,我這隊都沒有往前走一步。我感到很納悶,於是仔細觀察前面的情況,發現了蹊蹺之處。排在我前面的有大約十七八人,第一位置的是一個穿黑羽絨服的中年人,第二個是穿運動服的小青年,第三個是黑胖黑胖的壯年漢子。不一會兒,「黑羽絨服」買了幾張票從隊伍里出來了,但是並沒有離開,而是排到了「運動服」後面,奇怪的是「黑胖子」並沒有表示任何不滿,而是給「黑羽絨服」遞了根煙,兩人悠閒的抽了起來。「運動服」開始買票,幾分鐘後,「運動服」拿著一沓票出來了,扭頭排到了「黑羽絨服」後面,「黑羽絨服」又開始買票,而「黑胖子」始終門神一樣卡住了後面排隊的人。我恍然大悟,怪不得到現在沒有走一步,原來是這些人在輪流買票,唉,售票員竟然熟視無睹。

  如此四五個來回後,排隊的人群終於按耐不住了,有幾個小伙子衝上去喊道「你們幹什麼呢!買多少票啊!」「黑羽絨服」扭頭正要發作,可看到後面我們這些群情激憤的人群,又軟了下去,數了數從窗口裡面遞出來的十數張票,沖賣票窗口裡面說道「謝謝,改天請你。」隨後擺擺手,帶著「運動服」和「黑胖子 」大搖大擺的走了。這時候,我這隊才終於開始往前移動。出乎意料的是隊伍移動的速度很快,馬上就要輪到了我了。當起初要給我讓位置的幾個小伙子經過我身邊時,我好奇的問道「怎麼這麼快就買好了?效率很高嘛。」一個戴眼鏡的小伙子沮喪的回答「大爺,什麼票都沒有了,他一句話就把我打發了,所以快。」「不是今天剛剛開始賣嗎?怎麼就沒有了?」我有點不相信的問。「那您問問吧,我買回福州的票,他頭都沒抬就說沒有了,沒有辦法」。我開始為我要買的票而擔心了,要是沒有怎麼辦啊。心裡開始忐忑不安起來。

  終於到我了,我語氣平靜的說「你好,我買兩張1月21日到宜昌的臥鋪車票,最好靠下,我們兩個老人走,謝謝。」「沒有票!」售票員沒有看我,一邊數錢一邊不耐煩的說道。我的心裡咯噔一下,啊?沒有啊,早上4點出來排隊就是這個結果嗎?於是我不甘心的問「您幫我看看,提前一兩天走也行的。」售票人員終於抬頭了,用不大的眼睛瞪著我說:「沒有票!你這麼大歲數聽不懂話啊!下一個。」我立刻面紅耳赤,無言以對,從走上講台到現在,我從來沒有被人這樣訓斥過,這句硬梆梆的話讓我的心臟跳動突然加快,我感到從未有過的羞愧和屈辱,難道對一個老人不能有更體貼的回答嗎?我低著頭,離開了窗口,心裏面像堵了一塊千斤巨石,這就是一個老人在寒風中所享受到的服務嗎?

  就在我想要離開的時候,「黑羽絨服」不知道從什麼地方鑽了出來,拉了拉我,向遠處走了幾步,小聲地說:「大哥,你買哪的票啊?」我心不在焉的說道「宜昌」。「我有臥鋪。」「黑羽絨服」輕鬆的說道。「真的?」我疑惑的問。「當然啦,你看,手裡就有,每張加50。」說話的同時,他掏出了一沓粉紅色的車票,從裡面選了兩張遞給我。我仔細的拿在手裡觀看,果然,就是我想買的宜昌車票。看到了需要的票,心情更加沉重,我頓悟了,「黑羽絨服」就是被電視上稱作「黃牛」的神通廣大人物!此時,我心裡已經有了決定,如果買了他的票,就助長了這些人擾亂社會秩序,這樣的事情不能做!寧願不回家了!於是我把票遞了回去,說道「我不買加價票。」扭頭向汽車站走去。

  「黑羽絨服」看著我離開,從背後嘟囔道:「這老東西,看著挺有層次的,原來是個窮光蛋,沒錢還想回家過節,吃多了吧。」我沒有回頭,但是這話卻深深刺痛了我,難到買加價票才是回家過年的唯一選擇嗎?難道工作人員的冷漠是正常的工作程序嗎?難道買不到票是我們這些在窗口連夜排隊的愚人們應得的結果嗎?難道一票難求是整個社會都必須經歷的痛楚嗎?

  和老伴商量過了,今年在北京過年了,和我的兒女們,溫馨、幸福。願那些歸家的人們能早日擺脫「一票難求」的痛楚,願那些歸家的人們能早日感受到鐵路服務的溫暖,願那些歸家的人們一路平安!

責任編輯: 王篤若  來源:大陸論壇 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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