發票付款單位一欄(黑圈內)打上的是「不要臉女人」5個字。顧客曹女士供圖
昨天中午，網友曹女士發微博稱，她在餐廳就餐後要求開具個人發票，拿到的發票上付款單位一欄竟寫著「不要臉女人」。昨天下午，當事餐廳認證微博稱此事因「系統故障」所致並道歉。曹女士稱不完全接受店方致歉，希望能有更專業的解釋。
發票上現侮辱性字眼
昨天中午，名為「請叫我疙瘩」的微博網友上傳一張就餐發票的照片。該發票的開具日期為2月8日，付款單位為「不要臉女人」。該微博稱博主就餐開發票遭到「人身攻擊」。據該網友曹女士介紹，她與朋友在2月8日中午12點多到位於三里屯的粵北小城餐廳就餐，「我吃飯有開個人發票的習慣，一方面是方便維權，另外也想看有沒有中獎。吃完飯後服務員說店裡暫時沒有發票，就找同層的便宜坊飯店幫忙開了發票」。
曹女士稱，粵北小城的服務員將開好的發票拿回來後，她沒仔細看付款單位，直接刮獎，發現沒中獎就將其裝入錢包。昨天中午，她整理錢包時，發現發票的付款單位竟寫著「不要臉女人」。她立即致電店方，對方未能解釋清楚原因。「一名男子在電話里支支吾吾，一直在說『對不起，不好意思』，我說這7個字誰都會說。」曹女士稱，從進店點餐到餐後開完發票離開，雙方並未發生爭執，「我吃完飯要發票是對的，你沒發票是你的錯，對我人身攻擊我就接受不了」。
餐廳微博稱系統故障
昨天下午3點，粵北小城餐廳的認證微博向曹女士致歉：「經調看商場視頻記錄，便宜坊烤鴨店為粵北小城餐廳代開，開票人員除輸入金額外未有其他額外輸入，判斷為系統故障。在此粵北小城餐廳向@請叫我疙瘩鄭重道歉!因我們未及時發現錯誤而導致您的不快，粵北小城願再次邀請您蒞臨小店，以誠懇的態度期待您的諒解!」
記者在開具此發票的便宜坊餐廳見到了該發票的存根，付款單位同樣為「不要臉女人」。
粵北小城的蔡經理稱，該店當時發票已用完，平時與便宜坊餐廳關係不錯，就到該店開發票。當時到便宜坊開發票的服務員小梅稱，客人交完錢後，她來到便宜坊找工作人員幫忙開發票，「182，個人的，對方幫忙開完發票，我拿上就走了，也沒看」。
女顧客表示難以理解
便宜坊當時拍下的視頻顯示，2月8日13點40分01秒，小梅走到便宜坊前台，開口說了4秒鐘的話後就沒再開口，便宜坊服務員小王開始操作發票機，40分16秒後就沒再碰發票機按鍵。40分26秒時小王撕下發票存根，隨後撕下發票，蓋章後交予小梅，小梅未看發票內容即離開便宜坊。
小王介紹，因個人發票是系統默認的，她像往常一樣按完「客戶名稱」鍵後直接按了確認鍵，並輸入182元的金額，並無其他操作。
粵北小城蔡經理稱，「開門做生意，我不可能去做損人的事，即使與客人有矛盾，也不可能留文字性的東西寫在發票上，更不會讓便宜坊替我背這黑鍋」。蔡經理、便宜坊的負責人及開發票的小王均表示，不知道該發票付款單位為何會出現這5個字。便宜坊前台服務員小石稱，該發票機此前偶爾出現過亂碼、列印出來的金額與輸入不符的情況，但都及時發現並更正。
昨晚8點，曹女士在看完店方上傳的監控視頻後表示，不完全接受店方的道歉，「很難理解，正常操作下，系統故障為何偏偏能出現這樣完整成句的5個字」，她希望能得到一個更專業的解釋，防止此後再有類似事件發生。目前，雙方仍在協商解決此事。
粵北小城方面表示，將會同便宜坊一同向發票機供應商詢問相關問題。記者懷若谷
