截至2014年6月，我國網民上網設備中，手機使用率達83.4%，首次超越傳統PC整體使用率(80.9%)，手機作為第一大上網終端設備的地位更加鞏固。所有企業都在尋找移動互聯時代的敲門磚，或開發遊戲領域，或涉入電子商務，切入點、切入方法眾多，但目的都很統一：率先在移動互聯平台搶占先機。
而對於社交媒體這一塊「大蛋糕」來說，雖然當今市場頗有些微信獨大的局面，但不少企業已經對其「虎視眈眈」了，風頭正勁的阿里巴巴顯然不能坐視不管，將這塊蛋糕拱手相送，於是移動好友互動平台「來往」應運而生。
一年前，馬雲用「壯士一去兮不復還」般的狀語表示：「寧可死在來往的路上，也絕不活在微信的群里」。他還信誓旦旦地說：「在無線上網沒有建樹，我們就不該考慮上市!」然而，一年後，阿里還是在美國風光上市，微信繼續無敵模式如日中天，而當初馬雲豪言要「火燒南極」的秘密武器「來往」卻已經偃旗息鼓、悄無聲息。
但理想很豐滿，現實很骨感，商業競爭中，數據總是真實而殘酷的。
據易觀公布的2014年3季度移動即時通訊工具最新數據，活躍用戶數排名第一的依然是微信，活躍用戶數為38584.47萬人，占移動即時通訊工具總活躍人數的80.93%。手機QQ排名第二，活躍用戶數為37404.88萬人。排名第三的是陌陌，活躍用戶數為6430.56萬人。排名第四到第十名的分別是旺信、YY、QQ輕聊版、ChatON、易信、飛信和LINE。而阿里的來往僅僅排名第15名，活躍用戶數為438.83萬人，僅占移動即時通訊工具總活躍人數的0.92%。來往的另一個關鍵數據更加悽慘，其總使用時長為144.86萬小時，僅占總使用時長的0.01%!
從現在來看，馬雲似乎也不再怎麼寄希望於來往了，就當它是個扶不起的阿鬥吧。不過，馬雲決心在移動即時通信工具上插上一腳的心可並沒有死。日前就有媒體爆料稱，中移動和阿里計劃組建合資公司來單獨運作飛信。
再來看看這次馬雲企圖翻身的飛信是個什麼情況。事實上，飛信的現狀還不如易信，2014年3季度，飛信的活躍用戶數為837.63萬人，僅排名第九。而另外兩項關鍵指標數據更慘：啟動次數占比僅為0.04%，總使用時長占比僅為0.02%。對比一下阿里巴巴自己的來往，真的是半斤八兩、難兄難弟啊!
術業有專攻，來往的失敗並非是馬雲戰略部署上的失算，而是戰術上的問題。到了移動網際網路時代，避免正面衝撞，繞道找到新需求、新機會、新模式才是王道和正途!
