不論你是要說服你老闆給你的項目撥款，還是讓你家上幼兒園的兒子在上完廁所後把屁屁擦乾淨，說服力對你取得成功並心情舒暢都至關重要。
善於說服別人的人有一個神奇的本領，就是能讓你順著他們的思路走。他們的秘密武器是什麼？他們讓你更傾向於他們的觀點，他們讓你心生好感。
以下是那些有說服力的人用到的一些竅門。
他們了解他們的聽眾
善於說服別人的人對他們的聽眾擁有透徹的了解，他們運用這一知識，以聽眾的語言講話。與某個生性靦腆的人講話時你的語氣要更加柔和，而在咄咄逼人的人面前則要板起面孔，每個人都是不同的，了解這些微妙的差別，這對讓他們聽取你的觀點大有幫助。
他們與別人建立感情聯繫
當他們對你是個什麼樣的人有了一些認識後，他們更有可能接受你的說法。在一個談判案例研究中，學生們被要求在課堂上達成協議。在沒有任何指導的情況下，55%的學生成功達成了協議。然而，在對學生加以指導，教他們如何在達成協議前介紹自己並分享自己的背景經歷後，90%的學生成功達成了協議。
此處的關鍵在於避免陷入反覆的討論中。你面對的是一個人，不是一個對手或目標。不論你的觀點多麼令人佩服，如果你沒能在私人層面與對方建立感情上的聯繫，他或她會懷疑你說的任何事情。
他們不咄咄逼人
有說服力的人肯定而自信地表達他們的觀點，但他們不會咄咄逼人或盛氣凌人。咄咄逼人的人會激起強烈的反感情緒。挑釁的態度會讓對方變卦，用不了多久，他們就會試圖躲開你。有說服力的人不會要求很多，他們不會為了捍衛自己的立場而激烈地與他人爭論，因為他們知道，要想長久贏得人心，需要巧妙的方法。如果你易於給人留下過於強勢的印象，那麼請注意在表現出自信的同時保持態度的平和。不要不耐煩並過于堅持己見。要知道，如果你的想法真的很好，給人們些時間，他們會接受的。如果你不這樣做，那麼他們根本不會接受你的觀點。
他們不畏縮
另一方面，如果以徵求回答的方式表達你的觀點，或者好像需要得到別人的贊同，這會讓你的觀點顯得站不住腳，且沒有說服力。如果你容易害羞，那麼需要把注意力放在陳述你的觀點和吸引人的事實上，讓他人仔細考慮。同時，去掉你語言中的修飾詞語。如果你想讓自己具有說服力，就不應使用「我認為」或「很可能會」這種說法。
他們使用正面的身體語言
了知自己的手勢動作、表情和語氣（並確保它們都是積極正面的），這將吸引人們的注意力並讓他們領會你的觀點。使用熱情的語氣，不要交叉雙臂，保持眼神接觸，身體向正在講話的人微微傾斜，這都是善於說服別人的人在吸引他人注意力時會使用的正面身體語言。正面的身體語言會讓你的聽眾認真聆聽，並讓他們相信你說的話都是有根據的。在說服別人的時候，你怎麼說可能要比你說什麼更重要。
他們清楚簡明地表達自己的觀點
善於說服別人的人能夠快速清楚地表達自己的觀點。當你對自己講話的內容很有把握時，你就能輕鬆而帶趣味性地向那些不了解的人進行講解。一個很好的策略就是，熟悉你講話的主題，哪怕面對一個孩子你都能解釋清楚。如果你能有效地讓一個對該主題毫無背景知識的人理解你的意思，你無疑能讓你的理由非常具有說服力。
他們很真誠
真摯誠實對於說服別人至關重要。沒人喜歡謊言。人們傾向於相信那些真誠的人，因為他們知道這樣的人值得信賴。在你不知道這是一個什麼樣的人，以及他們的真實想法是什麼的時候，你是很難相信他們的。
善於說服別人的人對自己有清醒的認識。他們坦然面對真實的自我並足夠自信。專注於讓你個人心情愉快並帶給你動力的事情，這讓你能成為一個更有魅力和說服力的人，這樣做的效果遠比你為了贏得他人贊同而努力變成別人希望的樣子要好得多。
他們認同你的觀點
要想具有說服力，一個極為有效的策略就是認同他人的觀點。承認你的觀點並不是完美的。這表明你心胸開闊以及願意做出調整，而不是固執己見。你想讓你的聽眾知道，你真心為了他們著想。試試使用這類說法：「我懂你的意思，」以及「這很有道理。」這顯示出你在認真傾聽他們的講話，並且你不會把自己的想法強加給他們。善於說服別人的人承認他人有權發表自己的觀點，並尊重他人的觀點。他們這麼做是因為這展示了尊重，會讓其他人更有可能考慮他們所提出的觀點。
他們善於提問
在傾聽時，人們犯的最大錯誤就是沒聽到別人在講什麼，因為他們的心思放在自己接下來要講的東西或別人正在講的話會對他們產生什麼影響。雖然別人說的每一個詞都清晰響亮地傳到耳朵里，但意思並沒聽進去。避免此種情況的一個簡單方法就是問問題。人們很高興你在聽，而且提出一個能讓別人闡明意思的簡單問題不僅顯示出你在注意聽，同時表明你很在意他們講的內容。你會驚訝地發現，僅僅是問了幾個問題，你就能得到別人的尊重和感激。
他們描繪美麗圖景
研究顯示，人們更容易被生動的圖景所說服。有說服力的人會充分運用這一技巧，採用生動有力的形象化描述。如果實際的圖景不存在或不適用，這些人會講述動人的故事，為他們的觀點注入活力。好的故事能夠在聽眾的頭腦里創造出圖景，讓他們很容易產生聯想，並很難忘記。
他們給人留下深刻的第一印象
研究顯示，大多數人是在見到你的頭七秒內決定是否喜歡你這個人的。然後他們會在談話的其餘時間裡暗自評判自己的第一印象是否正確。這聽起來或許很恐怖，但知道了這一點，你就能利用它大大提升你受人喜愛的程度以及說服他人的能力。第一印象與正面的身體語言密切相關。精幹的儀態、有力的握手、一個微笑，以及張開雙臂擁抱聽你講話的人，這都有助於確保你留給他人非常好的第一印象。
他們知道何時退一步
催逼會直接威脅到你的說服力，因此勸說時要柔和。在你試圖強迫人們馬上贊同的時候，研究顯示，他們實際上更有可能堅持自己最初的看法。你的不耐煩會讓他們反抗你的觀點而更傾向於他們自己的想法。如果你的立場站得住腳，你不應懼怕後退一步並給對方時間思考。好的想法往往很難立刻推進，稍花點時間能走得更長遠。
他們跟別人打招呼時叫得出對方的名字
你的名字是你身份的重要組成部分，如果人們能叫得出你的名字，這種感覺會很棒。有說服力的人確保自己每次見到他人時，都會稱呼對方姓名。你不應只在跟別人打招呼時使用他人的名字。研究顯示，在談話中，如果別人以姓名稱呼自己，人們會覺得受到認可。
如果你擅長認臉但對記住別人名字有障礙，那就找點樂趣，把記住別人名字當作一個鍛鍊大腦的遊戲。在遇到某個人時，如果你忘了他的名字，不要害怕問第二遍。如果你打算在下次看到這個人時記起他的名字，你就要把名字記在手邊。
他們把幸福快樂帶給別人
有說服力的人決不會贏了戰役卻輸掉戰爭。他們知道何時以及如何堅持立場，而在有利於大局的情況下又不斷做出犧牲。他們總是屈服、讓步，並為了他人的快樂而奉獻。善於說服別人的人這麼做是因為他們知道，長遠來說，這會贏得他人的信任。他們知道成功比「正確」更好。
他們經常微笑
人們會很自然（而且無意識）地仿效談話對方的身體語言。如果你想讓人們喜歡並且信任你，那麼在談話時向他們微笑吧，他們會無意識地把這種好意回報給你，並心情舒暢。有說服力的人經常微笑，因為他們對自己的想法抱有真正的熱情。這會感染與他們會面的每個人。
保持鎮定
有說服力的人擅長讀懂他人心思並做出回應。他們的情商（EQ）很高，藉助人際感知和自我管理能力將他人引入自己的思路。業績最出色的人中，90%擁有很高的EQ，因此有說服力的人情商往往也很高，這並不奇怪。讓自己具備這些技能，你也將成為這一出色群體中的一員。
