前幾天，盲人歌手周雲蓬去銀行辦理業務，遇到了很不愉快的對待，原因只有一個：他是個盲人。
後來他發微博敘述了事件的大致經過，公開投訴維權，後來銀行方便做出了回應，向周雲蓬道歉了。
周雲蓬的這次經歷，反映了我國一個十分現實，卻又總被人忽略的問題：殘疾人想要融入正常的社會生活，真的舉步維艱。
一
去過西方已開發國家的人很多都會注意到一個現象，就是公眾場合的殘疾人特別多，不管是餐廳學校，還是車站商場，隨處可見殘疾人。而中國大街上就很少看到，看到的，一般也是乞討賣藝的人群。
中國的殘疾人數量比外國人少嗎？當然不是。
根據2006年第二次全國殘疾人抽樣調查數據顯示，中國的殘疾人數量接近了8300多萬，占到了當時全國比例的6%！
也就是說，每20個人當中就會有一個是殘疾人。
很讓人驚訝是吧？照這個比例，我們在街上沒遇到20個人就應該有一個殘疾人，但為何在大多數人的眼裡殘疾人是百里挑一，甚至千里挑一的存在呢？
首要的一個原因，就是我國的基礎設施對殘疾人並不友好。
並不是每個地鐵站都配有無障礙電梯，所以如果一個坐著輪椅的殘疾人想要出行，恐怕還需要幾個大小伙子給抬進車站才行。
並不是每個電梯都配有盲文或者提示音，或者說，大多數都沒有，如果一個盲人想要坐電梯，很大的可能性是要靠運氣，才能按對想去的樓層。
當然，國家也進行了很多的投入，比如現在很多城市的人行道上都配有盲人專用的盲道，很多樓前除了台階之外，也設置了專門供殘疾人使用的斜坡，也就是無障礙通道。
然而政策是好的，可一到落實到實處的時候，就容易讓人啼笑皆非。拿盲道來說，很多是這樣的：
這一定是怕我走的悶了，所以讓我做做跨欄運動，解解悶。
這一定是在提醒我，要有居安思危的心理，不能盲目樂觀，以為人生是一片坦途，否則總會有現實來一棒子打暈你。
可以看出來，如果我是一個盲人，每次出行都有可能變成一次奇幻大冒險，輕者摔倒，磕掉門牙，重者致殘，甚至致命。
如果想要多活兩年，還是不要輕易出門了。
如果我是腿腳不便，需要靠輪椅出行，那麼如果遇見沒有無障礙通道的地方，我只能叫人幫忙，即便有的地方有無障礙通道，那效果也是一言難盡。
比如這個：
某銀行門口的輪椅坡道，您這是想讓我一個加速度衝到馬路上，和法拉利飆車嗎？
太刺激啦，我的媽呀~~
二
美國最開始對殘疾人也不友好，甚至還有些制度性的歧視在裡面，比如1974年以前，美國有些地方還有專門禁止肢體殘疾者出現在公共場合的法律，原因無他，肢體殘疾不好看，有礙觀瞻。
但平權運動的發展讓美國人開始給與殘疾人平等的權益和尊重，經過幾十年的發展，殘疾人在美國已經可以最大限度的無障礙出行。
幾乎個個大樓門口都有輪椅坡道：
能夠為殘疾人提供上下車坡道的計程車：
公共汽車：
以及殘疾人專用的停車位：
而美國政府還專門立法，保護殘疾人不受歧視，公共場合不能以身體殘疾的原因拒絕其入內，各大商場也必須要修建可供殘疾人使用的無障礙通道和設施，否則會處以重罰。
因為修建這些設施要花一大筆額外的投入，為了不讓商家有怨言，美國政府還規定，商場修建無障礙設施之後，可以享受減免賦稅的待遇。
在法律規定之外，很多部門還特別設置了一些照顧殘疾人生活的措施。如大商店門口都備有電動購物車，供殘疾人和老年人使用；紐約等地新建機場的航廈里，飲水機加裝了自動感應裝置，人只要靠近它，噴嘴就自動噴出水來，以滿足那些手腳不便的人使用。
三
常在虎撲混的人，應該都會對一個名叫奧貝斯坦的ID不陌生。這個帳號幾乎在虎撲剛建立不久之後就誕生了，奧貝斯坦做事有條理、邏輯清晰而且一絲不苟，經過多年的歷練，已經成了虎撲論壇大神級的人物。
虎撲CEO曾經向他發出了到上海總部任職的邀請，但被奧貝斯坦一口回絕，很長時間裡，沒有人知道他到底長什麼樣子，按照慣性思維，大家都覺得奧貝斯坦和其他用戶一樣，是一個風趣幽默、熱愛體育的年輕人。
但奧貝斯坦公布自己的真實身份時，大家大吃一驚：住在東北一個小縣城的他，16個月時不幸罹患了脊髓炎，最終導致高位截癱。
初中畢業之後，因為病情的發展，奧貝斯坦就不得不輟學在家，從此他的一張床就成為了他人生的主戰場。
在這裡他用一隻手，通過網際網路與全世界溝通；
在這裡，他指點江山，揮斥方遒；
在這裡，他讀完了上千本書，包括黑格爾的《美學》和克勞塞維茨的《戰爭論》等經典著作。
奧貝斯坦大神的經歷令人尊敬，但我還是會想：如果我們的社會能夠對殘疾人友好一些，讓他們能夠像正常人一樣生活、工作、學習，那麼奧貝斯坦是不是就有機會去上學、工作，取得比現在更大的成就呢？
我知道中美兩國國情不同，有些辦法在美國好用，換中國就未必。比如無障礙公共汽車，早晚尖峰時段的公共汽車連四肢健全的大小伙子都未必能擠上去，更別說坐著輪椅的殘疾人了。
有句話說：一個社會的文明程度，從社會對待弱勢群體的態度就能得出。面對差距，我們不能因為一句國情不同就覺得差距存在的理所當然，有了差距，應該想的是如何迎頭趕上才對。
而且，力所能及的事有很多，就像既然修了盲道，就好好修，別搞出那麼多機關陷阱。這要求不過分吧？
四
回到周雲蓬一事上，銀行工作人員以「無民事行為能力的人不得辦理」為理由拒絕了周。
但我國的法律是這樣定義完全民事行為能力人的：十八周歲以上的公民，和十六周歲以上不滿十八周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的公民，可以獨立進行民事活動。
可見，這個工作人員對法律條文並不了解。而且，TA的行為也折射出很多中國人對殘障人士的刻板偏見：你不行，因為你是殘疾人。
這也是我國街頭很少見到殘疾人的另一個原因：他人異樣的目光。
——什麼？這個殘疾人還出來逛街？
——什麼？殘疾人還想工作、上學？
——不是吧？殘疾人還想談戀愛？
《環球時報》以前的一篇文章記載：一位殘疾人說過：「迎面走來的人，用一種好奇的眼光在打量著自己。這種眼神像一把刀，不斷地提醒著：你是個殘疾人。」
五
有些朋友可能會說：我看他是因為同情他，我是好心，這樣總可以吧？
我的回答是：最好不要這樣。
我的一個朋友曾經被診斷是心力衰竭，但他並沒有跟身邊人說過自己的病情，我問他為什麼，他說：我怕別人看我的眼神跟參加追悼會似的，搞得我都不好意思喘氣了。
還好，最後證明是誤診，但把心力衰竭換成殘障，一樣適用。
法國有個電影叫《觸不可及》，講了一個愛好跳傘的富翁在一次跳傘中不小心摔成了癱瘓，需要僱傭一位看護，照料他的日常起居。
在眾多應聘的專業看護中，一個沒多少護理知識，剛從監獄放出來的混混得到了這個富翁的賞識。富翁的助理大跌破眼鏡，問及原因時，富翁回答：只有他把我當成一個正常人，而不是癱子，沒有憐憫，沒有特殊對待，也沒有歧視。
這個看護會半夜推著富翁出去閒逛，一起抽菸；會在深夜超速駕駛之後，合夥演戲騙警察，為他們帶路（當然了，違法行為不提倡）；還會躲開所有人，偷著跑到山裡一起玩跳傘。
總之，這個混混看護身體力行地告訴富翁：除了癱瘓之外，你和別人並沒有什麼不同，你一樣可以享受精彩的人生。
後來富翁換了另一位看護，這位看護小心翼翼，專業能力出眾，但不管出了什麼問題，他都會以「他有病」來解釋，搞得富翁的情緒一落千丈。
同情和憐憫是高尚的情感，但在他人不需要的時候強加給他人的話，就會變成傷害他們的利刃。
六
關於保障殘疾人權益的基礎設施建設，不是我們普通人能管得了的，也需要很長時間才能完善，但我相信總會越來越好。
而我們普通人要做的，就是在街上面對殘疾人時，不要投去好奇、懷疑甚至憐憫的目光，而是記住：他們身體雖然殘疾，但和我們一樣，都能為社會主義事業添磚加瓦，都能活出精彩的人生。
