近日,一則武漢大爺大媽占滿星巴克餐桌的消息,讓網友們哭笑不得,居住在這家星巴克周圍的大爺大媽,晚飯後都會不自覺地來到星巴克,進行「強制占座」,他們不點吃的,也不點喝的,只是因為這裡有免費座椅,不坐白不坐。
長期以來,大爺大媽們把星巴克咖啡店放在門外的桌椅板凳,坐得滿滿當當,而且一坐就是好幾個鐘頭,甚至還脫鞋翹腿,店員們也非常無奈。畢竟面對這些上了年紀的人,如何向他們解釋,座位有償給消費者使用的,而非無償供應大眾?看起來非常容易的社會公約,卻在大爺大媽面前,變得如此匪夷所思,溝通成本的增加,直接打消了店員「驅逐」大爺大媽的念頭。
一邊是講不通道理的大爺大媽,一邊是不想去講道理的年輕人,橫亘在現代社會公序良俗之間的「誤差」,越拉越大,致使我們看到這樣的現象一而再再兒的出現。上年紀的還趕不走,一日復一日,如果有消費者想到外面坐的話,還必須自己跟占座老人們「協商」,這份自討苦吃的「成本」,又有誰願意去承擔。到頭來也只能默默感嘆一句:「不是老人變壞了,而是壞人變老了。」
類似星巴克老人占座事件,這些年我們經歷的還算少嗎?想想你到了醫院排隊掛號,每每被「倚老賣老」之人強行插隊,難道你還真的會路見不平一聲吼,把老人推倒在地嗎,恐怕很難;還比如,當無視交通規則的老人隨意闖紅燈,當一上車就要求他人必須給自己讓座,一起起能在微博熱搜刷爆敏感神經的新聞,發生在你的周遭、眼前,你能做的到底是什麼?
現實一點來說,之所以現代社會對不守規矩的老人越來越「寬容」,很大原因還是在於眾人的「賠不起」心態,早在2014年,春晚小品《扶不扶》就針對這一現象做出了犀利諷刺,「扶得好」,你就是尊老愛幼,樂於助人,熱心市民;「扶不好」,就是你把老人撞倒,而且還要擔負高額醫藥費。如今,在星巴克「橫行霸道」的老人也是這樣,不管自身的行為是否影響商家營業,想坐就坐,反正沒人敢給自己「來硬的」。
近日,上海一家燒烤店也遇到過這樣的情況,二十幾個人擁坐在店內卻只點了一根燒烤串,面對這種「精神暴力」,老闆最後只得報警。對於干涉到商家自身營業的「客人」,商家有權將其「清理」出店,不管是不是一群老人。但事實上,面對有天然「弱勢優勢」的老人,很難有狠心的商家冒著輿論導向風險,拿自己的買賣做賭。就比如在大部分快餐店中,早已存在老人不點餐占座的惡習,同樣的,新型社會法則告訴我們,忍讓是唯一的辦法。
但從另一面來說,開設在居民區的星巴克天天被老人們占座,是否是因為政府沒有修建可供老人群體休閒娛樂的公共設施設備呢?如果給這樣一群老人修建一些可以讓他們有處可去的區域,比如小區公園,休閒娛樂亭等這樣的公共空間,或許星巴克的「壓力」就會減少許多。
老齡化是中國社會開始逐步面臨的問題,除了學習日本讓老人也繼續工作以外,如何讓退休在家的老年人有事可做,有地可去,也是政府需要考慮的一個問題。