便利店，顧名思義就是給人們的生活提供方便，在日本動漫和日劇中，我們經常都可以看見便利店的出現，對不了解狀況的朋友來說，會認為日本當地的便利店只不過是一家「小型超市」而已，最多就是賣賣零食和飲料，沒有什麼稀奇的地方。實際上，便利店雖然小，但其服務周到堪稱「變態」，只能日本人說在創新這一點做得非常好。
日本便利店雖然從外表上看起來很普通，可是店內卻包含了所有日常生活中能夠用到的東西。比如說像紙張、便當、奶茶、內衣、化妝品、地圖等等。甚至是在旅遊時拍下的照片，都能在店裡列印出來。另外，人有三急，在找不到廁所的時候應該怎麼辦？日本便利店也可以輕鬆解決這個問題，在便利店的盡頭，客人都找到廁所的位置。
日本便利店還有24小時營業和提供免費為食物加熱的特點，能夠照顧到所有不想做飯的單身男女的需求，讓人感到意外的是，店裡還支持ATM機取錢功能，有寄收快遞服務、代繳水電費、複印文件、送洗衣服等功能。另外，還提供WIFI免費上網，能購買門票、飛機票、火車票等等服務。可以說，基本上能夠解決人們在日常生活中的一大部分問題，便利程度確實很高。
對日本便利店有仔細觀察的人會發現，店門口有雨傘，這對突然下雨又沒有帶傘的客人來說，真的很方便。另外，對於員工的培訓和要求也會很嚴格，他們的宗旨就是要讓客人享受最貼心的服務。針對不同的年齡人群，能開出不同主題和類型的便利店。
對店裡的任何一個產品，都會認真分析它的優缺點。根據不同季節的變化，店中的便當和甜點都會變得不同，這也是我們便利店值得學習的一點。細節決定成敗，日本便利店銷量能夠達到10萬億日元，這也是當地便利店能如此成功的一個原因。
不過，這種便利店即使再完美，也難免會出現缺點。比如說便利店中那些賣不掉的食物，很快就會被扔掉，這造成一種浪費。或許，他們可以將食物免費贈送給那些有需要的人們，或者送去養老院和其他地方，也算是一個不錯的選擇。便利店最重要的就是便利，這一點日本已經做到了。
