英國一名大學畢業生準備搭機度假前夕,突然收到航空公司通知取消座位,更告知他「素行不良」,10年不准搭乘該公司航班,令他一頭霧水。事後查明原來這名被列黑名單的「奧客」,竟然跟他同一天生日,而且還同名同姓,才發生這起烏龍。
廉航easyJet一名乘客,因為與紀錄不良的奧客同姓名和生日,竟在搭機前夕被取消座位。圖為easyJet客機示意照。路透社
根據英國《鏡報》5日報導,21歲哈里斯(Kieran Harris)提早一個月向廉價航空easyJet預訂5月25日從利物浦飛往西班牙濱臨地中海的阿利坎特(Alicante)航班,然而他卻在起飛前一天收到航空公司的電子郵件,告知其座位被取消了。
該封電郵並指出,「由於先前的破壞行為」,哈里斯被列入「10年禁飛令」名單,直到2031年3月15日止都不得再搭乘該公司航班。
目前擔任審計實習生的哈里斯表示,easyJet把他和另一名在2021年搭機喝醉酒而出現攻擊和辱罵行為的年輕人搞混了,該名作亂人士最後被判入獄12周。據了解,這名「奧客」跟哈里斯同名同姓,就連生日也都相同。
easyJet事後要求哈里斯提供護照照片以確認他身份,最後解除他的禁令狀態。但他只剩數小時時間趕上飛機,造成他非常有壓力,怒喊「之前再也不要搭easyJet」。
這不是哈里斯第一次被誤認為罪犯,去年曾有穿著防彈背心的警察衝進他家,因為誤認他是另一名同名同姓的嫌犯。還有一次是警方追查車禍事故,在資料庫搜索時,把同名的涉事人士跟他搞混了。
哈里斯不堪其擾,考慮再有下次混淆情況,就要去改名。