在日本偏遠的能登半島1月1日發生7.6級地震時，一家多年來致力於發布災難警報的小公司再次表現超群，向數百萬人發送了警報。
2024年1月5日，大地震後，日本石川縣一名男子在打掃房子。
只有13名全職員工的小型私人資訊安全公司Gehirn營運了一個災害速報帳號NERV，石森大貴（Daiki Ishimori）是這個帳號的創建者和營運者，他是日本動畫《新世紀福音戰士》的愛好者，2010年2月，當時只有19歲的石森大貴在推特（現在稱X）上創建了這個帳號。
NERV名字取自日本動畫《新世紀福音戰士》中的虛構國際武裝組織「聯合國直屬特務機關NERV」，是劇中一個針對人類威脅發出警報的組織。NERV在X和Mastodon上營運，另有App提供服務。
該帳號從日本氣象廳等機構收集信息後使用程序自動進行分析生成圖文報告，其播報速度有時比官方機構和日本公共廣播公司（NHK）發布的緊急地震速報還快。
NERV在X上的日語帳戶擁有220萬粉絲，英語帳戶有3.5萬粉絲。其應用程式於2019年9月推出，已被從Apple Store和Google Play下載超過四百萬次。
NERV在日本很受歡迎，是該國災害信息的首選社交媒體平台，尤其是自2011年的地震和海嘯爆發以來。除了提供地震、海嘯和火山爆發的實時信息外，NERV還提供颱風、洪水和大雪等極端天氣事件的最新信息。
石森大貴告訴BBC，當時，他的編程愛好促使他在X上使用日本氣象廳的數據發布有關天氣警報的自動推文。當時，該帳戶只有大約三百名關注者。
2011年大地震，他的家鄉宮城縣石卷市遭遇了巨大的人員傷亡。整整四天，他無法聯繫到家人。「說實話，我認為他們肯定已經死了」，他回憶道，後來他發現，他的直系親屬都安全，但他的一位阿姨去世了。
「我意識到我們需要有其它方式——而不僅僅是電視和廣播——來傳達災難信息」，石森大貴說，因為在停電期間，電視毫無用處。
隨後，他開始發布有關地震的帖子，隨著日本經歷了更多的自然災害，NERV帳戶增加了數十萬新關注者。
然而，在此次地震期間，NERV的服務受到最近X政策變化的影響。去年，X開始向訪問其應用程式編程接口（API）的用戶收費，該接口將X連接到外部系統並在平台上實現自動發布。
該平台的API以前是免費使用的，但現在每月最多允許1,500個免費自動帖子。Gehirn訂閱了一項基本計劃，每天可以發布100個帖子，每月費用為100美元。
在1月1日發出地震和海嘯警報時，NERV似乎已經達到了上限，它鼓勵其追隨者下載其應用程式。幾個小時後，X將其帳戶（日語和英語）註冊為「公用事業」，問題得到了解決。
其實，NERV在2019年就開始著手離開X平台，當時其帳戶在一次地震期間被鎖定了幾個小時。「如果我們在其他人的平台上，他們的規則可能會突然改變，所以我們希望專注於我們自己的平台。」石森大貴說。
石森大貴表示，他的信條始終是「讓日本更安全」，而不是賺錢，他的目標是讓NERV應用程式儘可能易於使用，包括對殘疾人士。
石森大貴補充說，NERV應用程式大約1/3的營運成本靠支持者資助。「我們獲得的資金越多，我們購買的新信息就越多，這就是我們仍然處於虧損狀態的原因」，他說，可能還會有另一場大地震和大海嘯。他的任務是到那時解決災難信息的可及性問題。
