美國南加州一名80歲華裔老婦日前遭人詐騙光畢生積蓄，她本周對所屬銀行提出告訴，指控銀行在阻止詐欺交易方面做得不足夠。
據NBC 4電視新聞報導，原告Alice Lin(音譯：林愛麗斯)指出，先前有人透過簡訊與她交朋友，導至損失超過70萬元，詐光她一生的積蓄。
林解釋道：「過去一年非常難熬，我的目標就是努力活下去。」她指出，2022年透過線上網絡與一名男子交談聊天，兩人有類似的生活經歷，多年前她的丈夫因癌症去世，對方也聲稱失去妻子。
於是，林女士便卸下心房，男子告訴她有關投資加密貨幣資訊，展示有利可圖的帳戶作為誘因，要求她下載應用程式投資。
林說：「我想這能幫助我患有殘疾的兒子，能夠多賺一些錢。」「他給了我指示及將錢匯到何處，我跑去銀行電匯，百分之百信任、不生疑。」
根據本周她向洛杉磯高等法院提交的一份訴狀指出，在2022年8月僅幾天內，林在當地大通銀行分行進行數十萬元電匯轉帳。
林女士委任律師墨菲(Anne Marie Murphy)表示，其中存在許多危險信號，但大通銀行不但沒有提出任何懷疑，也沒有進一步審查異常和可疑交易，或者完成充分風險評估。」
起訴書聲稱，林早在幾年前就沒有在大通銀行電匯過，銀行代表也沒有聯繫她或帳戶授權用戶，即林女士的女兒。
林的女兒Floy Shieh(音譯：謝弗洛伊)強調，銀行即時通知有可能會對母親達到幫助和警惕的作用。
謝解釋道：「我去某個奇怪地方加油站，試圖刷卡50元，手機立刻收到銀行通知。」
在透過電郵發給媒體的聲明中，大通銀行發言人說：「當陌生人要求緊急匯款時，客戶應該始終保持懷疑。詐騙者冒充公司、銀行、政府機構甚至家庭成員，試圖騙取他人血汗錢，敦促所有人不要理會電話或網絡匯款請求，合法組織或公司不會提出這些要求。」「當客戶造訪分行完成電匯交易時，銀行工作人員會提出問題，提高民眾對各式詐騙的認識，同時提出明確警告：一旦電匯發出，可能無法收回資金。本案中，當林女士授權電匯時，上述互動均有發生。」
銀行提供防詐騙技巧，客戶想確保與銀行合法代表交談，請撥打卡片背面電話號碼或親臨分行。
來電顯示有可能造假，目的是為了誘騙個人財務信息，如有疑問，請掛斷電話並直接聯繫銀行。
消費者應保護個人帳號資訊和密碼；銀行絕不會透過電話、簡訊或電子郵件要求任何匯款；請務必仔細檢查匯款對象，一旦交易完成，款項將無法取回。
