今天我要以「本主」身份去聯通問個究竟，北京氣象局發布了暴雨的藍色預警，我攜傘以待，沒想到一路驕陽似火，雨傘變旱傘。進了當年購買寬頻套餐的營業廳，需要微信掃碼拿號，我聲明沒有手機，營業員主動代勞。大廳顧客稀少，中央擺著兩大排各色試用手機。「買手機到聯通」的廣告每種手機前都有，但是無人問津。我前邊只有一人，我就到一個較遠的櫃檯去等。
很快就叫到我，營業員的標誌左上胸別著「安全員」三個字，非常熱情，問我要辦什麼業務？我回答：買個手機號。他介紹不同價格的套餐後，接過我的身份證放在做人臉識別的鏡頭下邊，開始給我做人臉識別，他先讓我眨眼、搖頭；又讓張嘴，啊，啊、再點頭。又重複做。我知道遇到問題了。我說：「我過飛機場安檢，眨眼就過了。我買你們聯通的寬頻套餐20多年了，但是給我封了。」他劈里啪啦敲鍵盤，說：」沒有，我後台沒有記錄。」我告訴他日期：2024年8月26日。他再敲擊鍵盤，眼睛盯著電腦顯示器，邊讀邊說：「寬頻、座機、手機一起停用，我們這從來沒有遇到過。」我問:」什麼原因？」「沒有原因，這我們也沒有遇到過。我們後台停用都是有原因的，您這裡是一片空白。您看！」他把顯示器轉向我。我問：「我能照張相嗎？」他馬上把顯示器轉過去，說「這不行。」他告訴我，我被封的寬頻套餐是早年賣的，優惠比較多。現在已經結束了。但是我的手機不解封，我既不能買新手機號，也不能買新的寬頻。我說：「你能幫我打聽一下封我的原因嗎？你們封我的寬頻、座機、手機，只給了一的電話號碼，永遠打不通，不是沒人接，是打不通，忙音。國保打也是忙音。」他讓我等一等。起身，去後邊辦公室。
過了好一會，營業員出來了，告訴我：「我們主任查了，管我們四個廳的區里你停用的頁面也是空白，沒有原因，我們後台從來沒有遇到過。我們顯示的，是都寫明原因的。」這時營業廳的主任出來了，他一邊打電話一邊告訴我們：「電話打通了。」結果接電話的人，莫名其妙，是個普通用戶，對方說7月份他才買了這個手機號。我打了無數次都是忙音的電話號碼，竟然作為「二手號」也稱為「回收號」，最近「復機」，賣給普通用戶了。
我的通訊無理被切斷兩年，是見不得人的極為下作的迫害，正因此決策者既不敢留名、也不敢留姓，連個原因都不敢編。我的追問，讓聯通營業廳也開了眼，他們說：「這也太欺負人了！」我不怕欺負，但是我不會放棄追究。
在今天的北京，黑惡勢力竟然能如此遁之夭夭，銷聲匿跡嗎？
