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真正「會說話」的人 都懂得這7個技巧

現實生活中,一個不善言辭的人,無論何時何地,都難以給人留下好的印象,要麼顯得木訥遲滯,要麼顯得愚蠢可笑;而一個擁有好口才的人,他在任何場合都能如魚得水。

那會,如何才能成為一個擁有好口才、善言詞的「會說話」的人呢?

一個真正「會說話」的人,往往都懂得下面這7個說話技巧。你若學會了,能左右逢源、會更討人歡心!

1.會尋找話題

不管是人際交往和公關辦事,如果雙方不能找到合適的話題,那麼交流將很難繼續下去。一個會說話的人應該善於尋找話題,在不知道聊些什麼的時候,要知道從哪兒打開突破口,從而使得彼此雙方能夠進行愉快的交流和溝通。

尋找話題可以從以下幾個方面著手,熱門新聞、體育賽事、娛樂動態、工作內容、人生經歷、未來以及家庭孩子等。每一個人都有他比較關注的東西,只要足夠細心,將不難發現這一點,只要找到對方感興趣的話題,就能很容易地跟其交流。

2.多用肯定、讚美的語氣

每一個人都希望得到別人積極、正面的評價,即使在一次談話中也不例外。如果發現對方在某一個話題或者某一方面有比較特別的見解和看法,請不要吝惜你的讚美,要積極地給予肯定,這不僅是一種禮貌,更是打動人心的重要方法。

3.注意傾聽

說話是兩個人的事情,一個人說的時候自然需要另外一個人去聽,所以注意傾聽也是交流中一個很關鍵的因素。

在聽別人講話的時候,不可心不在焉、三心二意,這是很不禮貌的行為,對方一旦發現難免會產生意見;同時還應該藉助一些動作,比如讚許的點頭、鼓勵的微笑等等,一方面表示自己在認真聽講,另一方面也是對對方的一種肯定;此外,在對方言語停頓的時候,應該適時提出一些和談話內容相關的問題,這表示你不但在聽,而且還在思考,是重視別人的一種表現;最後,要有始有終,耐心聽人把話講完,即使有不合理不準確的地方,也不要當面糾正,這不但給對方保留了面子,也體現了自己的修養。

4.說話生動風趣

無聊的談話是很忌諱的,內容乾巴、了無生趣,不管是說話的人還是聽話的人都恨不得儘快結束,如果在公關辦事中出現這樣的狀況,那麼這已經註定是一次失敗的交流。在談話中不要平鋪直敘,要注意說話的節奏和語氣,還要儘可能多地使用一些表情或者動作,從而使得談話生動有趣。

5.要使對方顯得重要

在公關辦事的時候,交流的主要目的是為了能夠把事情辦好,所以在談話中適時地用自己的「無知」來顯示對方的淵博,無疑能使對方獲得一種心理上的滿足。每個人都有表現自己的欲望,倘如能夠有機會表現自己的優越和超卓,當然會覺得很開心。所以,說話時抓住對方的這個心理,在談話中讓對方感覺自己很重要,那麼接下來的事情可能就會簡單很多。

6.拒絕要坦誠

如果是自己實在沒有辦法辦到的事情,不要含糊其辭,更不要為了獲取對方的好感而勉強答應。如果自己做不到,就坦誠、直接地說出來,即使對方不太高興,起碼也會認為你做事比較實在,值得信任。反之,猶豫、舉棋不定,或者答應以後又找藉口反悔,不但容易讓人產生誤會,更會對你的人品產生懷疑,結果把自己拖進泥潭。

7.儘量避免爭論

每個人都有自己的想法,所以在說話中持有不同的觀點是正常的,千萬不要因此和別人發生爭辯,哪怕別人的觀點是錯誤的。

有人說,沒有好口才的人,有如發不出聲音的留聲機,雖然是在那裡轉動,卻不能吸引人的興趣。但一個永遠也說不夠的人,常流於多言而必失,因為長舌頭與頭腦簡單往往結成親家。所以,一個人要擁有好口才,最要緊的是說得少又說得好,那便可被稱為懂得說話的藝術。

責任編輯: 宋雲  來源:kknews 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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