前天看到這視頻，我血壓頓時就上來了。
10月10日上午，黑龍江大慶。
一男子走進一家奶茶店。
服務員第一句話是，「歡迎光臨」。
男子靠近櫃檯，隨便指著一杯奶茶問：這個多少錢？
服務員回答是：請先掃碼。
話音一落，男子突然翻臉。
他雙手往背後一插，擺出官老爺的態度：
說晚了，我說你說晚了！
我是市場監管局的，進屋第一句話就該是先掃碼。
從監控視頻看出，該男子亮明身份後，奶茶店又走進2人。其中一人身穿市檢部制服。
這三人，完全是有備而來。
服務員有點不知所措，問：可以先讓我老闆過來嗎？
男子沒有同意，隨手就掏出寫有「封店」的紙條，往店鋪大門上貼。
他們給出最後命令：
防疫執行不徹底啊，不掃碼不驗碼。今天關門，趕緊利索點走。
最後，奶茶店被迫停業一天。
這是監控拍攝畫面，只有1分鐘，沒看過的讀者建議先看一遍。
看到這一幕，我相信任何一個有正義感的人，都會為之憤怒。
服務員為什麼會先說「歡迎光臨」？
因為當你每天就不斷重複同一句話，會形成下意識回答。這是人之常情，也是服務業待客之道。
服務員有違反防疫規定？
從實際角度來講，是沒有的。
在男子靠近櫃檯後，服務員立即要求掃碼，這也完全符合「應查盡查」的防疫規定。
諷刺的是，執法人員居然還能挑刺，說是沒有「嚴格執行「。
這真應了那句：以最小的權力，最大限度的為難群眾。
二
這三名執法人員，估計也沒想到店裡有監控。
監控一經公布，全網震怒。
這時就有媒體聯繫當地市監局工作人員核對情況。
對方給出回復是：視頻中「執法人員」是假冒的，是個誤會，正在對事件進行調查。
當時我也是滿腹狐疑。
這年頭誰吃了熊心豹子膽，敢冒充執法人員來釣魚執法？
而且冒險封店，自己卻撈不著好處，這動機說不通啊。
果不其然，11日晚上，當地政府發布了一份正式通報。
通報內容大致是：
市場監管局王某某等3人執法不規範，方法簡單粗暴，以檢查為名濫用職權，在社會上造成嚴重不良影響，給予王某某政務記過處分並建議調離執法隊伍。
給予工作人員金某某、趙某批評教育處理，給予縣市場監管局主管副局長康某誡勉談話處理，對縣市場監管局予以通報批評並責令進行深刻檢查。
文末還有補充：「網傳視頻中執法人員是假冒」這一消息，為不實消息。
至於為什麼會反轉又反轉，大家想必也懂，就不展開多講。
我本以為這事已夠魔幻。
然而，網上仔細一搜，更魔幻的還在後面。
在奶茶店被封輿論發酵後，附近另一商家也站出來發聲。
商戶表示：
我們店面也曾遭暗訪。
有一次，因為店裡電子體溫槍沒電了，要求我們停業一天。
對此我就納悶，沒電了，讓人家買個電池不就行了？何必非要封店？
可以看出，有些人濫用職權，不是一天兩天。
讓人揪心的，還有黑龍江牡丹江一家服裝店。
11月11日，市場監督局人員上門檢查。
服裝店內沒人。
老闆娘躺在床上睡大覺。
結果工作人員問：怎麼沒戴口罩？
老闆娘回：睡覺戴口罩怎麼睡？我也沒準備下床啊。
但工作人員沒聽解釋，給上黃牌警告，責令店鋪整改。
看到這些事，我真是被氣得肝疼。
此刻，除了想罵人，只想再說兩點。
第一，防疫很重要，但民生也很重要。
大疫三年，多少創業者被折騰的半死不活。
要是大企業，尚且還容易渡過難關。
它們畢竟有雄厚的家底。即使手頭吃緊，背後還有一堆銀行願意給它們提供貸款。
可是，普通創業者怎麼熬？
只能自己死扛。
所以在網上你會經常看到這樣的畫面：之前還生活體面的老闆，在某個時刻，突然情緒就失控了......
上個月，我一個做實體業的朋友說：為給公司續命，房子賣了，老婆鬧離婚，從來沒這麼狼狽過。
長太息以掩涕兮，哀民生之多艱。
各位基層執法人員，如果你們看到有商鋪因一時疏忽違反防疫規定，還請不要過多為難他們好嗎？
他們比任何人都希望疫情早點過去。
因為，他們是疫情風暴中，最艱難的一群人。
第二，對於耍官威、不作為的公職人員，希望紀檢單位能加大懲罰力度。
仔細觀察近幾年輿論事態，你會發現，有時越是官小的人，越容易飄。
前些天，遼寧有一對公職人員因耍官威登上熱搜。
涉事女子當時在遼寧營口加油站加油。
不知因什麼事，在結帳時，跟店員發生爭吵。
店員說話語氣始終溫和。
但女車主（涉事女子）脾氣暴躁，用食指戳向對方：
你看看你，穿得跟撿破爛一樣，還不如我一塊表。
我這表40萬能買你命！
囂張過程中，女車主還炫耀自己是公務人員，身份不一般。
店員問：難道你是公務人員，就可以這樣說話？
女車主回應：別人都不敢扒拉我，你敢扒拉我......你等著賠錢。你現在就報警，不報不是你媽養的。
和文初「執法人員翻車」如出一轍。
這兩人也在網絡輿論上栽了跟頭。
在視頻發酵後，紀檢單位介入調查。
涉事女子只是事業單位退休人員，涉事男子則是某事業單位科長。
兩人被處於嚴重警告處罰，涉事男子被建議免去其職務。
類似的案例還有不少，就不一一列舉。
這些年，國家一直在反腐肅紀。
貪官接連落馬，看得讓人快哉。
的確，反腐很重要。
但同樣重要的，還有加強對基層執法人員作風的監督。
因為他們是直接跟群眾打交道的前線。
他們的態度，往往就決定了群眾問題有沒有結果，以及有怎樣的結果。
記得在前幾天，我針對鄭州某女書記賣慘一事發表看法。
有幾個讀者反駁：人家就是普通老百姓（其實是基層幹部），不能要求別人當聖人。
我回答是：沒要求對方當聖人，只要求她對得起自己職位，對得起養她的納稅人。
其實，這句話也適合送給所有基層執法人員。
你的權力來自人民。
你的收入也來自人民。
所以，對百姓態度好點吧。積極辦事，柔性執法，對得起「人民公僕」這一稱號。
