微博話題「順豐崩了」今天下午登上熱搜。有網友反映，順豐小程序提示網絡異常，網頁打不開。
另據老闆聯播，順豐客服表示系統出現故障，無法正常寄件，後台已在緊急處理。目前系統顯示崩潰、網絡異常的情況已在逐步恢復中。
需要注意的是，此前在12月9日，順豐小程序就已經崩了一次，當時同樣是小程序打不開、網頁打不開。
截止發稿前，順豐官方依然未對此事做出回復。
另外，近期也很多用戶反饋順豐快遞「卡死」，在某一站點會停住不動，快件遲遲無法到達。根據相關知情人士介紹，最近經常快遞服務異常，是因為一些網點因特殊原因人手不夠，這目前也是很難短時間解決的問題。
