2024年4月6日，清明假期最後一天，杭州南站出站口發生大批旅客擁堵踩踏事件，民眾強行撞開玻璃門自救，疏散人潮。（視頻截圖合成）
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清明假期最後一天，杭州南站出站口發生旅客擁堵踩踏事件，民眾強行撞開玻璃門自救，疏散人潮。現場視頻在網絡瘋傳。
杭州火車站旅客破門自救
網傳視頻顯示，4月6日晚9點20分左右，杭州南站出站口人山人海，大批旅客堵在出站口內無法出去。長長的人潮隊伍從下行電梯一直延伸至出口，場面非常擁擠。有人被擠到尖叫，也有人高喊開門放人。
事後，一名目擊者在社交媒體發帖說，當時下完火車乘坐下行扶梯出站時，人非常多，下到一半發現前面全是人，感覺有點不對。他前面有十幾人摔倒，發生踩踏事件。三名女生被壓在最下面，後來都被拉起來了。這時，有人將玻璃門撞開，疏散人群，上面的人也把下行扶梯給關停了，消除了一場嚴重的踩踏事件。
這位目擊者將一名摔倒的女生拉起來，看到地上有掉落的鞋子、鏡子等物品。確認這名女生沒事後，他離開了。
他表示，發生擁堵踩踏的過程中，全程自救，沒有工作人員指揮。等到他出站後，看到火車站工作人員好奇地問出來的旅客，裡面發生什麼事了。
另一名親歷者在貼文中說，出站過程中前面有人摔倒，然後她也摔倒了，緊接著有人壓在她身上。
有視頻顯示，出站口發生短時間踩踏事件的危急關頭，一名年輕男士奮力撞開出口處上鎖的玻璃門自救，整扇玻璃門被撞碎，裡面被困的旅客迅速跑出來。
杭州南站出站口旅客破門自救的視頻，引發網友熱議，紛紛表示：「開門那個小哥必須給一個見義勇為獎。」
「沒這哥們這裡多少有幾個人橫著出去的。」
「還好有人及時強制推開此門，否則真有可能會發生踩踏。」
「應該感謝開門這個人，拯救了一屋子人，避免了意外踩踏事件。」
7日凌晨，杭州火車站工作人員證實，出口處有一扇玻璃門被撞碎了，沒有出現人員傷亡。
杭州鐵路當局也就旅客擁堵破門自救事件致歉，但網友仍持續批評杭州火車站管理混亂。
清明假期首日上海火車站旅客集體沖卡
在此之前，清明假期首日（4月4日），上海火車站也發生旅客擁堵沖卡事件，視頻在網絡熱傳。
當天早上接近6點半時分，大批旅客稱等候安檢進站，但火車站只開放了兩個安檢口，且速度奇慢，另外三個安檢口沒有開放。
由於上火車的時間快到了，許多旅客著急進站，和安檢人員發生爭執，隨即大批旅客集體掀翻圍欄，強行沖卡進站，現場一片混亂。
事後，上海火車站回應稱，是因部分旅客不配合安檢，造成擁堵。但網友一致批評上海火車站推卸責任，管理不善。
（記者羅婷婷綜合報導/責任編輯：范銘）
