2025年款凌志ES(Shutterstock)
根據權威機構J.D.Power發布的《2025年新車質量研究》（2025 Initial Quality Study），2025車型的購車者滿意度較2024車型略有提高。滿意度最高的，是凌志（Lexus，雷克薩斯）和日產的新車買主，這兩個品牌分別在高端市場（premium market）和大眾市場（mass market）類別中奪得第一名。
這份J.D.Power第39屆年度研究，是第二次納入特許經銷商的實際維修數據。這批新數據集在2024年研究中首次被添加到J.D.Power的指標中。研究結果基於對2025款新車買主和承租人在購車90天後進行的反饋調查。在今年的研究中，共有92,694名客戶在2024年6月至2025年5月期間提交了調查問卷。
受訪者回答了227個關於新車的問題，涵蓋10個類別：信息娛樂；功能、控制和顯示屏；外觀；駕駛輔助；內飾；動力總成；座椅；駕駛體驗；空調；以及未指定的類別。最後一個類別特意設得比較寬泛，以涵蓋最新維修數據。
J.D.Power將調查問卷結果按每100輛車出現的問題數（PP100）進行處理。全行業平均水平為192個PP100，略優於2024年的194個PP100。分數越低越好，因為這意味著每100輛車的問題數量越少。
謳歌（Acura）Integra S。（李奧／大紀元）
大眾品牌的平均水平實際上從去年的181個PP100下滑至187個PP100，但高端品牌的平均得分顯著提高，從2024年的230個PP100降至今年的203個PP100。J.D.Power指出，這「主要得益於特斯拉」，但由於特斯拉買家的調查回復不足100份，因此特斯拉並未在榜單中正式排名。出於同樣的原因，另一家電動車製造商Rivian也未被列入官方排名。
哪些汽車品牌擁有最佳新車質量？
2025年度世界性能車：保時捷911 Carrera GTS（戴兵／大紀元）
2025車型新車質量汽車品牌排名
2025年J.D.Power新車質量調查，各大汽車品牌排名和得分如下（所有品牌平均得分為192個PP100）：
•凌志：166
•日產：169
•現代：173
•捷豹（Jaguar）：175
•雪佛蘭：178
•本田：179
•道奇：180
•起亞：181
•別克：183
•捷恩斯（Genesis）：183
•吉普：186
•斯巴魯：187
•保時捷：188
•福特：193
•寶馬：196
•謳歌：198
• GMC：199
•凱迪拉克：200
•豐田：200
•林肯：206
•路虎（Land Rover）：208
•梅賽德斯-奔馳（Mercedes-Benz）：210
•克萊斯勒：213
•迷你（Mini）：218
•公羊（Ram）：218
•三菱：222
•馬自達：225
•大眾（Volkswagen）：225
•英菲尼迪：242
•沃爾沃：258
•奧迪：269
•特斯拉：200
• Rivian：274
奧迪 Q3(Geoff Robins/AFP/Getty Images)
哪些2025款車型擁有最佳新車質量？
J.D.Power還按動力系統類型細分了調查結果。車主反映問題最多的是插電式混合動力汽車，得分為237個PP100，而純電動汽車為212個PP100，燃油發動機汽車為184個PP100。在電動車方面，特斯拉也產生巨大影響，其唯一一款比去年的研究結果提高了66個PP100的車型，提升了電動汽車平均水平。
J.D.Power並未公布每款在售車型的得分，但列出每個類別中成績最好的車型。通用汽車擁有最多細分市場領先車型，共五款：別克Encore GX，凱迪拉克XT5，雪佛蘭Blazer、索羅德（Silverado）和太浩（Tahoe）。福特擁有四款車型，分別為銳際（Escape）、F-150、野馬（Mustang）和F系列Super Duty。本田占據三席：謳歌Integra、RDX和本田奧德賽（Odyssey）。保時捷911是今年調查中成績最棒的車型，僅獲得116個PP100；去年，這一殊榮屬於凌志LC。
各類轎車新車質量最好的車款
緊湊型轎車：日產Sentra
緊湊型豪華轎車：凌志IS
小型豪華轎車：謳歌Integra
中型轎車：日產Altima
中型豪華轎車：凌志ES
中高端豪華轎車：梅賽德斯-奔馳CLE
運動型轎車：福特野馬（Mustang）
高端運動型轎車：保時捷911
新車質量最好的2025年款SUV
小型SUV：別克Encore GX
小型豪華SUV：奧迪Q3
緊湊型SUV：福特銳際（Escape）
緊湊型豪華SUV：謳歌RDX
中型SUV：雪佛蘭Blazer
中型豪華SUV：凱迪拉克XT5
中高端SUV：起亞Telluride
中高端豪華SUV：寶馬X6
大型SUV：雪佛蘭太浩（Tahoe）
大型豪華SUV：寶馬X7
福特Escape(Kevork Djansezian/Getty Images)
卡車和麵包車
小型麵包車：本田奧德賽（Odyssey）
中型皮卡：現代Santa Cruz和吉普Gladiator（並列）
大型輕型皮卡：雪佛蘭索羅德（Silverado）和福特F-150（並列）
大型重型皮卡：福特Super Duty
2025 Honda Odyssey Elite。（李奧／大紀元）
