出離憤怒——剛剛親歷伊力牛奶的退貨過程
從來沒有像現在這麼憤怒過,我在安徽的一個普通城市,除了夏天偶爾買過幾次伊力和蒙牛的雪糕,全家一直都是喝本地產的奶粉和鮮奶。上個星期母親去超市,(當時雖然三鹿奶粉已經出事了,但是她並不知道。如果知道就不會買任何品牌的奶產品了。)買了一箱伊力純牛奶回來,說是換換口味。買回來後我們都沒有敢喝,因為雖然當天只是曝光多家國產嬰幼兒奶粉有問題,但是由於我一直在天涯轉悠,看了很多文章,對液態奶也持懷疑態度,就沒有敢喝。今天CCTV終於公布了液態奶的檢查結果,這箱伊力毫無懸念的中標了。於是剛才父親和母親帶著這箱牛奶去超市退貨。
結果真是讓人憤怒和寒心,不管是超市方還是廠家的代表一致不同意退貨,超市的小姐竟然說新聞說了,要一天喝8包才會出事。我父親就質問他們敢不敢給他們的小孩喝,敢的話就不退了,僵持了很久,對方堅持不肯退,後來我們說今天如果你不退,就是鬧到市委書記那我們也奉陪,其間不斷有來退貨的都受到了阻撓。最終在我們的堅持下,把這箱牛奶退掉了,27塊錢,錢不多,如果是買到其他的偽劣產品也就算了,可是這麼大規模的食品安全事故,和公開的謀財害命有什麼區別?更離譜的是消費者退貨還要受到這麼多阻撓。我們離開的時候,還有很多農民模樣的人過來退貨,但都沒有成功。感覺就是欺負很多農民不懂,不知道怎麼跟他吵,無法維護自己的權益。真是傷心,悲哀!
一輩子不喝牛奶,也不會去買伊力的產品了。
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