歐盟周五（5月28日）要求字節跳動旗下的抖音國際版TikTok在一個月內，回應歐盟消費者團體的多項投訴，這些投訴認為，TikTok違反歐盟消費者法，且未能保護兒童免受變相廣告和不當內容的影響。
歐洲消費者保障組織BEUC今年2月向歐盟投訴，指TikTok的用戶協議條款，違反歐盟保障消費者私隱的法規。歐盟表示，經過評估後，同意TikTok用戶協議部分條文有誤導，導致消費者混淆，因此要求TikTok在一個月內作出回應。
歐盟司法專員迪雷因德斯（Didier Reynders）周五在一份聲明中稱：「歐盟禁止向兒童和未成年人播放變相廣告，包括視頻橫幅廣告。」他還指出，歐盟與瑞典和愛爾蘭當地的消費者組織開始了正式對話，要求TikTok遵守歐盟保護消費者的規定。
今年4月，TikTok在倫敦面臨代表數百萬英國和歐洲兒童提起的隱私保護訴訟，該訴訟控告TikTok違反英國和歐盟的數據保護法律。支持該訴訟的團體發表聲明稱，訴訟旨在阻止TikTok非法處理數百萬兒童的信息，並要求其刪除任何個人信息。
此前，歐盟多個數據監管機構已經加強對TikTok視頻應用的審查。去年，歐盟數據保護監管機構承諾協調對這家中國公司的潛在調查，並成立了一個工作組，以更好地了解TikTok的數據處理和相關操作。
根據美國伊利諾州法院今年2月的文件顯示，字節跳動已同意價值達9200萬美元的集體訴訟和解，以解決美國部分 TikTok用戶提出的數據隱私索賠。此外，字節跳動在2019年還被美國聯邦貿易委員會（FTC）罰款570萬美元，以了結其子公司Musical.ly非法收集未成年人信息的案件。
