從來沒有哪一位億萬富翁，像這些天的俞敏洪一樣讓普通人感覺到與他心靈相通，境遇類似，從而產生巨大的共情。
在疫情持續快兩年的今天，許多人的工作和生活受到了巨大的影響，日子過得艱難，如何應對，俞敏洪提供了一個現實可行、風險較小的範式。(圖/視覺中國)
這一切，源於俞敏洪在朋友圈轉發了新東方官方公號的一篇文章《當一輛卡車，駛向遠方》，並加了一段轉發語：「教培時代結束，新東方把嶄新的課桌椅，捐獻給了鄉村學校，已經捐獻了近八萬套。」
據人統計，這些桌椅售價總計在5000萬元以上，加上到邊遠地區鄉村學校的運輸費用，總價值不低於1億元。
人所共知，由於教培政策的巨大調整，新東方遇到成立以來最大的危機，數萬員工面臨下崗分流，公司市值減少了2300億港元，俞敏洪的個人財富，亦大幅縮水。
公眾對俞敏洪的這番舉動，給以各種讚美。「俞敏洪，我敬你是條漢子」「自己淋著雨，還要給別人撐傘」「體面退場」，諸如此類的語言充溢著網絡。
俞敏洪是否配得上這些讚美，是一個見仁見智的問題。但從這事可以看出，俞敏洪和他的團隊推出這樣一篇文章，做這樣的表態，產生了巨大的正效益，使新東方和俞敏洪的美譽度得到了大的提升。至於是不是一種公關策略，這無關緊要，社會上各色人等做各種事情可能有多種出發點，公眾應該關注其後果，而不必揣摩其動機。
不過，在我看來，對這樣一件產生巨大社會影響的公共事件，大加讚頌，有些廉價，表達感動，則不無刻奇之嫌。至於網絡上有兩撥人在爭論俞敏洪值不值得同情，更是一件無聊的事情。
同情，是人站在自我立場上，去憐憫和理解他人處在困厄之中、呈現弱勢的境遇，有些優勢心理。新東方不管將來如何，能創辦這樣一個教培行業的巨無霸，其事業無疑是成功的；俞敏洪本人的身價再如何打折，他早實現了財富自由，比大多數人有錢，個人和家庭的生活不成問題。俞敏洪當下的情況，還遠遠輪不到普通的工薪層去同情。
我覺得，對俞敏洪的此番行動，更多的人恐怕是一種共情的心態。共情，是站在對方立場上，設身處地去感知、理解他人的心情和境遇，不是像岸邊人看到溺水者求救時產生的同情與憐憫——而把自己當成一位溺水者。
當公眾了解新東方在教培政策大調整後的遭遇以及俞敏洪的言行，許多人會有這樣一種感覺：原來成功的億萬富翁和自己一樣，也會遇到難以克服的巨大困難，也有愁苦甚至軟弱的一面，也有種種的不甘心。而在困境中的俞敏洪，想到的卻是幫助他人，這種高風亮節符合自己的價值觀，基於共情而對俞敏洪的讚揚，其實是某種自我肯定。
俞敏洪是一位很會講故事的人，他擅長在公共領域塑造自己正面而積極的人設。俞敏洪是這個大時代的勵志樣本，以他為原型的影片《中國合伙人》曾被譽為中國版的《阿甘正傳》。他參加三次高考才進入北大，是普通人家孩子艱苦奮鬥而逆襲成功的典範；他創業成功獲得巨額財富，為許多人提供就業崗位，是改革開放產生奇蹟的恰當詮釋。
而這一回，即將花甲之年的俞敏洪遭遇到事業巨大挫折時，他積極地為員工找出路，把閒置的桌椅捐給鄉村學校，可以解讀為他恪守公眾利益高於個人得失的道德標準，符合主流價值觀。其在公共領域的示範效應，比虧損企業鴻星爾克在鄭州水災時承諾捐助巨款顯得更為自然、溫和。
對俞敏洪的這番行動之所以讓更多的普通人產生共情，我還有一種理解：在疫情持續快兩年的今天，許多人的工作和生活受到了巨大的影響，日子過得艱難，如何應對，俞敏洪提供了一個現實可行、風險較小的範式。
教培行業遭遇到雪崩式的坍塌，有疫情的因素，更有政策大調整的因素，這兩大原因在中國都屬於不可抗力。尤其是政策因素，它標準剛性，實施中難免有許多利益受損者認為自己是被「誤傷」，有冤屈。新東方作為教培行業的龍頭老大，可以找出一千條不應該被如此對待的理由，但抱怨叫屈有用嗎？採取批評政策調整的硬槓方式，結局只會更差。
作為一隻深諳中國社會運行規則的商海老麻雀，俞敏洪對此肯定瞭然於胸，其應對方式是巧妙的，也是實用的。對教培政策的調整，他最基本的姿態是積極配合，決不臧否政策制定是否合適。同時，他也不是一副反正企業辦不下去乾脆撂挑子的姿態——這樣等於把眾多員工硬生生扔到社會上產生不穩定隱患，而是積極地想辦法幫助員工轉型，比如直播帶貨，效果如何且不論，但這個態度對社會管理者而言，是值得肯定和讚賞的。
「社會虐我千百遍，我待社會如初戀」，這句流行許久的網絡民諺，以戲謔的形式表達了隱忍、堅韌而不悲觀的生活態度，俞敏洪在「雙減」政策出台後的表現即是如此，他在輿論管理者的立場和公眾情緒之間，找到了並不容易達到的平衡姿態。
疫情期間，許多人也像俞敏洪一樣，被猝不及防的不可抗力擊中，因為防疫政策，有些人的小店鋪經營不下去了，有些人錯過了重要的入職面試，有些人在隔離的初期生活用品匱乏………遭遇這些，能沒有委屈嗎？抱怨是正常的反應，然而更多的人知道說那些情緒性的話語，於事無補，只能在接受現實的大前提下，想辦法以不對抗的方式來改變自己的處境。
一些人在微博、微信上講述地方防疫部門某些不合理做法對自己的生活、工作造成巨大的影響，總是小心翼翼地措辭，先對一線防疫人員的辛勤付出表示感謝，強調自己擁護防疫政策，然後再講自己的遭遇，有些人還特意提醒讀者不要對自己的表達誤讀為對防疫政策的不滿。這是一種儘量避免風險、以求安全的表達，和俞敏洪的做法是一樣的。這是一種生存智慧，我認為可以不欣賞，但應給予充分的理解。
以俞敏洪的大智慧，我相信他能度過這一難關。網友們說他「體面離場」未免言之過早，興許這只是俞敏洪一次「體面轉場」的開始。
