眯眯眼翻車事件的25個真相與教訓＊阿波羅新聞網

真相與教訓1：我們看下面這個視頻，在美國底特律的採訪，受訪的美國人，無論白人、黑人，多數人認為：鳳姐（羅玉鳳）比范冰冰、歐陽娜娜、Angela baby更漂亮。是的，西方人對東方女性的審美觀，和我們真不一樣，這是個事實。

鳳姐：這就是我移民美國的原因

真相與教訓2:三隻松鼠作為一家中國本土商業公司，如果說它故意通過廣告設計來侮辱自己的同胞和顧客，這事並不符合邏輯，為何？因為沒有人會做對自己不利的事。因此，我認為，此事失誤的可能性，大於故意的可能性。

真相與教訓3:那麼，「眯眯眼廣告」這種失誤，是怎麼來的呢？其實，隔行如隔山，答案稍微一點，也就破了：因為中國的廣告界、設計界、創意界、時尚界、時裝界，在過去這些年有一股歪風，那就是：抄襲、模仿西方人的廣告創意，包括眯眯眼。

真相與教訓4:是的，這事沒那麼複雜，其實說穿了，「眯眯眼廣告」的出現，就是中國廣告創意界的從業人員（主要是設計師），盲目抄襲西方創意潮流的結果，其實他們一直都在各種抄襲，只不過這回撞上了「眯眯眼」，踩雷了，僅此而已。

真相與教訓5:那麼，為什麼中國的廣告創意界人員，要刻意去抄襲、模仿西方的廣告創意呢？答案其實也很簡單：第一是因為懶。第二是想搭便車，因為以往多年的抄襲經驗告訴他們：與其苦苦構思廣告創意，不如抄襲西方廣告創意市場現成的成功案例，因為那樣投入小、成本低、風險小、成功率高，至少他們是這樣認為。

真相與教訓6:「東方主義」審美（眯眯眼就是典型）在過去十幾年來西方的廣告創意界、時尚界很風行，於是，中國的廣告創意從業人員誤以為，「東方主義」審美（例如眯眯眼）已經是一種「世界時尚潮流」，認為只需要無腦抄襲、模仿在西方已經證明成功的經驗模版，就可以直接走上成功的捷徑，這就是為什麼近些年，中國的廣告創意界，也出現了「眯眯眼」之類「標新立異」的廣告，事實上這些創意並不「新」，只是跟西方人的風而已。

真相與教訓7:抄襲，為了混口飯，也不說你什麼，但是，錯就錯在缺乏了「用戶思維」，什麼叫「用戶思維」呢？一言以蔽之，所謂「用戶思維」，就是要討好顧客。說出來很俗，是的，既然你是商人，你就要討好顧客，既然你是商品廣告，那麼，你的審美觀，就要迎合中國大多數的顧客，中國大多數顧客認為大眼睛漂亮，那麼，你的廣告創意，就應該刻意避開眯眯眼，這是基本的常識。

真相與教訓8：電影《雄獅少年》把主人公定義為眯眯眼，可能也是因為打算開拓國際電影市場，迎合西方觀眾的審美。

真相與教訓9：不過，無論「眯眯眼事件」是否故意，歧視都客觀存在。白種人歧視黃種人，這事其實就像黃種人歧視黑種人一樣，在短期內，無解。更進一步說，歧視其實無處不在，例如說，同是日本人，東京人和大阪人也互相歧視。

真相與教訓10：過去200年來，西方人在科技、經濟、文化等各方面，都占據了高地，所以西方人歧視東亞人，可能在短期內，是一個無解的難題。

真相與教訓11：西方人為什麼把「眯眯眼」當作東方人的特徵呢？可能有偏見成分，但主要還是因為：懶。是的，懶。只要抓住了「眯眯眼」，他們就可以在任何場合，輕鬆地給東方人貼標籤，你讓西方人去細分哪些亞洲國家和民族「眯眯眼」較多，哪些亞洲國家和民族「眯眯眼」較少，他們覺得很麻煩，索性一棍子打死一船人，簡單粗暴，因為那樣省事。

真相與教訓12：時尚界的審美，確實和老百姓不同，具體為什麼，隔行如隔山，可能很難理解，不過，一個通俗易懂的解釋是，在西方的時尚界、創意界，大眼睛、白皮膚、尖鼻子的傳統大美女形象，看膩了，所以，西方興起了一股「反其道而行之」的風潮，所以在，出現了「Anti-Agency」（反潮流模特經紀公司）這一類的廣告公司，專門打造反大眾審美，並以之為時尚，舉例說，有一個中國女孩名叫Gao Tin，因為長得像電影《阿凡達》裡面的外星人，所以被「Anti-Agency」簽約包裝，竟然成了西方的名模，紅遍半邊天。

中國女孩Gao Tin因為長得像電影《阿凡達》裡面的外星人而走紅西方

真相與教訓13：國內廣告公司把「眯眯眼」當作「時尚」標籤，是西方時尚界審美潮流「內化」（把國外的東西搬到國內來）的結果，這種現象從現實利益層面講，是一種抄襲的捷徑，從精神層面講，則確實有崇洋媚外的嫌疑。這事的本質，是西方至今仍然掌握著全球文化軟實力的話語權。這一點說起來很讓人沮喪，但是，短期內這事，還真拿他沒辦法。

真相與教訓14：眯眯眼之所以在過去一二十年在西方成為潮流，並稱之為「東方主義」審美，也許內含西方人的傲慢和對東亞人的歧視，但，可能更多的是西方人對大眼睛、尖鼻子、白皮膚「審美疲勞」的反抗，用通俗一點的話說就是：傳統的美女，真的看膩了，所以找些不好看的，化妝後創意一下，發現「別有一番風味」，於是，「東方主義」審美風行。

雖然很討厭，但是，廣告人確實是靠標新立異吃飯的

真相與教訓15：一件事是否對人構成侮辱，主要取決於被侮辱者的感受，而不是施加者的意願，所以人們說話做事，不換位思考、不從受眾的角度來考慮，是很笨的，很不明智的。

真相與教訓16：清華大學美術學院的時裝走秀，也用眯眯眼模特，這事說明了，過去一二十年西方時尚界這股「東方主義」（例如眯眯眼）審美潮流，對清華美院學生的影響很大。

真相與教訓17：我們在借鑑國外同行成功經驗的時候，也要結合我國受眾的心理，才能作出科學的經營決策，否則，會弄巧成拙，惹眾怒，翻車，舉個例子，美國的餐桌是長方形的，但是，如果你在中國開一家餐廳，引進美國「成功經驗」，把餐桌也搞成長方形，那麼你的餐廳會很快倒閉，為何？因為長方形的餐桌，不符合中國受眾的習慣。同理，中國時尚界和廣告創意界，盲目模仿西方時尚界的「眯眯眼」潮流，弄巧成拙，在中國觸犯眾怒，這個教訓，不可謂不深刻。

西方人的長餐桌，他們認為好，我們認為不好

真相與教訓18：我們在任何國家、任何城市、任何群體裡做生意，都要照顧當地受眾的審美觀、意識形態、是非觀念、歷史記憶，否則，是會翻車的。例如，日本某品牌的汽車公司，選在7月7日推出新車，這就是典型的翻車教材。

真相與教訓19：和大多數大公司一樣，三隻松鼠的廣告，其實也是外包給廣告創意公司做的，所以，三隻松鼠的眯眯眼廣告，應該不是三隻松鼠設計的，而是廣告公司設計的，大概率的故事版本是：廣告創意公司設計了好幾套創意方案，供三隻松鼠選擇，最終三隻松鼠的副總、或者市場營銷總監，拍板選擇了眯眯眼這一套方案。

真相與教訓20：眯眯眼是西方人對東亞人的刻板印象，但是，這並不只是針對中國人的，而是針對整個東亞人的群體。

真相與教訓21：西方人對東亞人的「眯眯眼」印象，和明朝以來中國人對西方人的「紅毛鬼」印象，道理是類似的，事實上，西方人頭髮紅色的，也只是他們的一部分人，而有趣的是，在西方人的世界裡，紅頭髮也是他們歧視的對象，也就是說，金髮的白種人也歧視紅頭髮的白種人，並蔑稱紅頭髮的西方人為Ginger（老薑）。

紅頭髮的白種人在西方廣受歧視，被蔑稱為Ginger（老薑）

真相與教訓22：西方人對東亞人的「眯眯眼」印象，並不全是中國人給他們帶去的，事實上在美國等西方國家，有大量的韓國移民，這些韓國移民，眯眯眼的比例，遠超中國移民，但問題是，西方人分不出哪些是韓國人，哪些是中國人（就像我們中國人憑外表分不出哪些是美國人，哪些是德國人），所以，「眯眯眼」作為一種東亞人籠統的、刻板的印象，在西方社會成型。

真相與教訓23：我曾經和西方的朋友交流過這個問題，很多西方人之所以對東方女性的審美和我們不一樣，有一個很重要的原因就是：那些長得「東方味道十足」的東方女性，例如江西出身的超模呂燕，「辨識度高」，翻譯成人話就是「異國情調」，有的西方人是這麼看的，說得更赤裸一點，那就是：那些傳統的東西方美女，例如妮可基德曼、范冰冰等等，西方人看膩了，所以，審美開始疲勞，於是，時尚界那些標新立異的「大師」，整出了以眯眯眼為代表的「東方主義」審美，讓西方人眼前一亮：終於有新意了。這是西方人給我的解釋。