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上海老人感染新冠被轉運家人30小時不知他去哪

張林(化名)的爺爺九十多歲,在上海浦東獨居,不用手機。家人平時每周會去看他,家政阿姨定期上門做飯打掃。但因為疫情,這樣的生活節奏被打破。

張林收到的網友私信

4月12日,爺爺核酸結果異常,後來出現症狀。他有高血壓腦梗史,開始幾天沒有被轉運,4月17日晚被運走。

張林說,一開始家屬不知道爺爺被轉運到了哪裡,一度十分焦急。張林在微博上發布了求助信息,有朋友幫忙去查爺爺轉運的行程,還有網友私信發來自己所在方艙的信息。

張林說,等待約36個小時之後,家屬找到了爺爺的確切地址,還聯繫上了一個有手機的同行老人。經了解,爺爺第一天晚上暫住在一家小學,第二天本來應轉去方艙,但沒有被接收,於是轉而去了一家老年公寓隔離。好在公寓環境還不錯,爺爺身體無大礙。

4月27日,張林的爺爺仍未轉陰,仍在老年公寓隔離。

疫情打斷了正常生活,對需要特殊支持的老人等群體影響更甚。張林向澎湃新聞講述了爺爺感染新冠前後的經歷。

以下是張林的口述:

我爺爺今年90多歲。他年輕時從山東逃荒到上海,退休前在上海一家印刷廠做工人,是個不太會表達情緒的「直男」。

奶奶是兩三年前過世的,之後爺爺便一直獨居在浦東,他有高血壓和腦梗病史,不用手機。

2021年,爺爺誰也沒告訴,一個人去了趟山東老家,他沒有手機還有些耳背,我不知道他是怎麼買票、怎麼通過檢查的,等我們知道這事的時候,他已經到了山東。山東的親戚打電話給我爸說,「你爸爸在我這兒呢。」爺爺在山東待了幾天,又一個人回來了,我們去火車站接了他。其實,爺爺的弟弟都已經過世了,他可能只是想回老家看看吧。

爺爺還是個非常節省的人。節省到什麼程度呢?上海很多超市有免費班車,他會收集好能到達他家的班車路線,安排好一整天的行程。每天一早,他會坐上班車去超市兜圈,看有沒有特別便宜的東西可以買,然後再去下一家。要是遇到了特別便宜的貨,比如打折的紅豆,他會一下買十幾斤,背回來囤在家裡。他也不一定吃得完這些東西,就一直放著,放到爛掉就扔了。

他的這種性格習慣,在隔離期間反而有了優勢,他身體算是硬朗,對吃的要求也沒那麼高。

平時,我爸每周去看他,此外請阿姨定期上門做菜、打掃衛生,但今年3月中下旬封控時我爸剛好不在,公共運輸又停了,進出不了小區,阿姨也沒法上門。

爺爺有點耳背,能聽懂我爸和叔叔講話,但總是聽不太懂我說話,我打電話給他,他總不知道是誰打來的,我喊破喉嚨,他也聽不出我是誰。

封控期間,我爸、我叔叔遠程參與小區群里的團購,麻煩志願者上門給爺爺送物資,爺爺自己也會煮點麵條或者餃子,放點青菜,還是能自理的。他的房間裡安裝了攝影頭,家屬平時也能看到他的情況。

4月12日左右,爺爺核酸異常。

4月15日左右,爺爺開始出現類似感冒的症狀,我當時還不知道這個事情,是我堂妹轉發了一條朋友圈信息,她在評論里提了一句爺爺也感染了,我這才知道,然後跟我爸確認了這個情況。

我們試過撥打疾控中心電話,一直打不通,也打過居委和街道的電話,他們也不清楚具體該怎麼處理。我們還打了120,當時120工作人員告知,就醫名單已經排到幾百人了,且需要按照事情的緊急程度處理。我爺爺症狀較輕,可能不太會被120接收。

我問過一個醫生親戚,他也說爺爺屬於輕症,沒有併發症,去醫院不太合適;他建議在家觀察,如果出現病情加重、呼吸困難了等情況,再聯繫他,看能不能就醫。

我們也覺得,與其讓老人來回折騰,還不如在家隔離。於是,爺爺就在家休養了幾天。

到了4月16日晚上,有疾控中心的人上門來轉運爺爺,說是不能居家隔離。當時爺爺睡著了,就沒轉運成功。第二天晚上(20:30-21:00),疾控的人再次上門,把他轉運走了。

疾控的工作人員之前和我爸爸、叔叔對接過,但他們也不清楚具體要把我爺爺轉去哪個方艙。我想我爺爺應該也挺懵的,我不確定他能不能理解當時發生了什麼。

在爺爺轉運後的30多個小時裡,我們非常焦慮,不僅因為他得了新冠,而且害怕未知的情況,不知道他轉去了哪兒,我們擔心方艙里的情況,怕老人被折騰。

因為擔心爺爺的情況,我在社交媒體上發布了求助信息,同時托上海的朋友、同學打聽爺爺的情況。我爸和我叔叔則通過熟人尋找。

最開始,有個朋友幫忙查到的信息是,我爺爺轉運去了國家會展中心方艙,後來我發現這個信息是滯後的,爺爺並沒有被會展中心方艙接收;又有一個朋友告訴我,爺爺應該是轉運去了周浦,但同樣沒有確切的地址。

我們嘗試了各種渠道,但得到的信息都是滯後、不準確的。

還有好心的網友私信我說,她在浦東一個方艙隔離,可以幫我查查爺爺在不在這裡,但一查發現不在。另一個網友說,他/她朋友的奶奶也是4月17日前後從浦東的小區轉去隔離了,他/她發布的照片裡有方艙的聯繫方式,我讓妹妹打電話聯繫,就在這時我們和爺爺的鄰居聯繫上了,知道爺爺確實在照片裡的那個方艙。

我叔叔也跟同批次轉去隔離的一位老人聯繫上了。這位老人70多歲了,他不會像年輕人一樣整天盯著手機看,所以回信息有滯後,我們實際上聯繫到他已經是4月19日。他說,爺爺一開始情緒不佳,工作人員讓他坐到屋子裡去,他不肯,一個人在外面待著。

我們得知,爺爺和他們那一批確診患者第一天轉到了一間小學,在那裡住了一晚;第二天本來說是送去國家展覽中心方艙,但去了之後不知為何被拒絕了;晚上,爺爺被送去了周浦的一個老年公寓。

這裡的隔離公寓條件比想像的好很多,兩人一間房,房間裡有平板床和被褥枕頭以及一日三餐供應。聽這裡的志願者說,爺爺每一頓飯好幾個菜都能吃完,身體和精神狀況都還可以,就是有點頭暈,但沒有發燒。我想,他吃的可能比平時自己做的飯菜還豐富一點。

知道爺爺的情況後,我們放心了很多,接下來就是等待他轉陰回家了。

從隔離公寓條件來說,我爺爺是幸運的。另一個值得慶幸的因素是,我爺爺身體還行。

這次事情之後,我也有一些思考。如果需要轉運陽性老人,理想的方式是自上而下的信息傳遞,比如疾控會先通知街道,街道通知居委,居委再告訴我們。在轉去方艙前也應該做好協調工作,比如轉去哪個方艙,這個方艙能不能接收。

責任編輯: 劉詩雨  來源:澎湃新聞 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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