大陸雲南省昆明市一處社區的電梯，日前突然從31樓墜落到地下2樓，儘管最終電梯自動煞停，未釀成傷亡，但仍嚇壞電梯內的17歲少年。巧合的是，這部電梯已經連續3年發生「大怒神」，而且3次都發生在同一家人身上，讓他們既害怕又崩潰，要求社區更換電梯。
按下31樓後面板失靈電梯一路掉到地下2樓
根據陸媒《都市條形碼》報導，昆明海倫國際社區一名17歲少年本月27日晚間搭乘電梯返家時，電梯突然從31樓下墜至地下2樓。監視器可見，當晚10點時，少年搭電梯返家，按下31樓按鈕，但短短1分鐘後，按鍵燈光熄滅，電梯突然停在半空中，隨後往下墜。
少年見樓層數字消失心直接涼了一半
少年心有餘悸地說：「當時我在玩著手機，電梯已經停了，我就習慣性抬頭看一下，是31樓，但是門沒有開，上面就藍白當機畫面了，那個數字就消失掉了。我從面板開始失靈的時候，我一直在猜它是向上沖還是向下掉，如果是向上沖，我估計就沒有了。」
少年表示，電梯下墜過程中，他按下控制面板的所有按鈕都沒有反應，只能緊靠牆角、保持冷靜，後來電梯一路下墜至地下2樓後，又自動運行回到一樓，而直到電梯門自動打開，他才趕緊衝出去。
母親、兩名兒子都曾遇上電梯連3年發生下墜
母親郎女士說：「他一個人跑出來打電話給我，『媽，電梯掉下來了』，我腦袋是一片空白，孩子當時被嚇得滿頭大汗，臉都白了。」
郎女士痛斥，這已經不是家人第一次遇到電梯下墜。她說：「這個電梯3年前就出現問題了，2024年我坐電梯從28樓掉到10樓，我們裡面有3個人，2025年我的小兒子坐在裡面，從二十多樓掉到了十多樓。」
▲少年母親痛訴一家人已遇到3次「大怒神」。
一家人不再接受維修要求社區直接更換電梯
三名家庭成員分別遇上電梯下墜事故，讓郎女士一家又害怕又崩潰。郎女士表示：「修電梯我已經不接受了，我家三年來都遇到電梯下墜，我要求更換電梯。」
物業致歉稱電梯負荷大「機械不能保證不出問題」
面對住戶的憤怒，海倫國際的物業經理表示歉意。昆明海倫堡物業負責人王加全說：「業主遇到這種事情，作為物業公司來說確實是深表歉意，因為這個屬於機械的問題，你也無法保證不出問題。它是24小時都在運轉的，這個樓層有三部電梯，幾百戶人家，負荷量還是比較大的。」
▲17歲少年驚恐隨著電梯下墜，既害怕又無助。
維保僅過7天就出事檢驗仍在有效期限內
至於電梯是否定期接受檢查及維護?事發電梯內張貼標誌顯示，最近一次定期檢驗日期為去年11月25日，目前仍在一年有效期內，而最近一次維保日期則是7月20日。不過，這部電梯7月27日就發生從31樓下墜至地下2樓的事故，前後僅相隔7天。
郎女士質疑：「(維修僅)7天就掉了，電梯一般維護了應該是很正常的，我是不接受的。」對此，物業經理出示維保記錄，表示社區電梯每月進行兩次例行維保，年檢也都按時進行。至於為何維保7天後仍發生故障?物業方面也在等待電梯維保廠商的調查報告。
