問AI·切換思維看潑水小事，能否讓壞心情秒變好運？
你有沒有想過這樣一個問題？
同樣是堵車，有的人就罵罵咧咧，罵天氣，罵紅綠燈，罵路人，你們這群人會不會走路？會不會開車？當馬路是自己家啊？
而有些人呢，堵車就慢慢等唄，和車裡人聊聊天，或者聽聽歌看看窗外風景，他就完全沒什麼感覺。
你看哈，外部發生的事情是一樣的，但他們的情緒反應，卻天差地別。
他們的差距在於，對件事的解讀方式不一樣。也就是說，愛生氣的本質，不是性格問題，是思維方式的問題。
心理學有一個「情緒ABC理論」。它說的是，人的情緒反應，不是由事情本身引起的，而是他對這件事的認知和思維模式導致的。
具體來說就是，有一個事件A，和這件事導致的行為C。但其實，在這個中間還有一個B。就是我們的認知。
一：思維決定行動
你今天要去談一個很重要的客戶，你把自己收拾的非常的精緻得體，然後走在路上的時候，突然。某個店門口的某個服務員潑了一杯水在你身上。
這個是A事件。如果你的思維模式是：
我怎麼這麼倒霉？你這人是不是不長眼睛啊？我在這兒路過沒看見嗎？還潑一杯水在我身上，你看我現在衣服弄成這樣子，我怎麼去見客戶？怎麼跟客戶去談生意？你這人是不是誠心的呀？怎麼會有這樣的人呢？
當你有這樣的認知的時候，你的行為C，可能就是會去跟這個店員大吵一架。然後把自己拉入一個非常負面的能量裡面。然後你就會帶著這樣一腔的怒火，這樣一個負性的這種場域，去見你的客戶。
甚至你在跟客戶交談的時候，滿腦子都是想我剛剛怎麼這麼倒霉，我剛剛怎麼能遇到這麼一個人，害得我現在這麼狼狽，顧客他會怎麼看我。等等等等等等，滿腦子都是這些東西。
那麼你肯定就談不好這場生意。因為這些東西它會擾亂你。
但是，如果你的思維模式是：
水代表財哎，他今天潑了一杯水在我身上，這不是天降之財落在我身上嗎？我今天看來要走大運呀，今天一定會很順利的。
當你有這樣的認知的時候，那你的行為C，表現得可能就會很開心的對這個服務員說，哎呀，謝謝你啊，嗯，我今天太走運了，你送了這麼一大筆才往我身上，我今天肯定要走大運了。
那你就不會去跟這個人、這個事有太多的負面糾纏，反而高高興興去見客戶了，可能還把這事當做一個很有意思的事情跟顧客分享。
你看，發生的事情是一樣的，但認知、思維不同，你採取的行為後果就截然不同。
二：如何運用情緒ABC理論？
再舉個例子。
說到我們生活中的育兒事件中來。就是你做好飯，等孩子回來吃。然後孩子一進門，面無表情。你說兒子回來啦，快吃飯吧。
你兒子就很不耐煩的說：不要跟我說話。然後他就冷冰冰的走到自己房間，將房門用力一關，「碰」。
如果這時候，你的思維模式是，他可能在學校遇到了一些不開心的事兒，他現在需要時間來消化，他並不是針對我。
那麼你的行為，就有可能會是，那我就等他冷靜下來，當他冷靜下來願意跟我講的時候再來講。我就給他足夠的時間和空間，慢慢等他，陪他。
但是如果你的認知是，你在外面再怎麼樣也不能回來給我擺臉色呀，我這麼辛辛苦苦為你洗衣做飯，我有一天為了誰？我這麼辛苦，也不見得你對我有個好臉色，回來就擺個臭臉給誰看呢？真是養了個白眼狼。
那當你是這樣想的時候，你做出來的行為，可能就會忍不住要去說他兩句：我又沒有招惹你，你幹嘛對我擺臉色？好歹我也是你媽，你要尊重一下我。你怎麼能這樣對我呢？巴拉巴拉巴拉的。
同樣是兒子回來，他的臉色不對，可能沒有理你，對你冷臉的這樣一個事情。
不同的是你的解讀方式，它就有不同的行為。
當你想的是他並不是刻意針對你，他是陷在了自己的情緒裡邊。那麼你就會更願意平靜的去處理這件事；
但是如果你的思維是他就是不尊重你、就是不體貼不尊重人，那麼你可能就會跟他有很多的拉扯和衝突。
這就是我們講的情緒A（事情）B（認知）C（行為）理論。
