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《紐約客》:AI成為知己,這本身是一種社會悲劇

這種理解,我們逐漸發現,常常極其稀缺——不僅因為他人懶於嘗試,有時更因情感的鴻溝無法跨越。哲學家凱特琳·克里西(Kaitlyn Creasy)曾寫下"被愛卻孤獨"的感受。她在歐洲生活一段時間後,滿懷期待回到家鄉,渴望分享她對義大利未來主義的複雜見解、對義大利情詩的熱愛,卻發現難以與人聯結:"我不僅無法以滿足新需求的方式與人交流,更覺得自己在這段旅程中的變化未被任何人真正認知。我感到一種深刻而刺痛的孤獨。"

在她看來,這種錯位與隔閡並非個人失敗,而是一種存在的危機。"隨著時間流逝,"她寫道,"曾經理解我們的人,常常漸漸失去對我們的理解。"在她看來,孤獨是人類永恆的易感狀態——不僅存在於獨處之時,也存在於人群之中。

或許,我們最接近"無孤獨感"的時刻,僅在戀情初始之時:彼此渴望了解與被了解,心意交匯。但那終究只是"被理解的預期",而非真正的理解。遲早,這種感覺也會褪去。

孤獨,或許正是我們內心的鬧鐘

如果AI伴侶真能實現其承諾,徹底消除孤獨的痛苦,那或許最初是幸福的。但這會讓我們變得更好嗎?

文化史學家費伊·阿爾貝蒂(Fay Alberti)在《孤獨傳記》(A Biography of Loneliness)中指出,至少那些出現在人生轉折期的短暫孤獨是有價值的。比如"離家上大學、換工作、離婚"。她認為,孤獨可以"成為個人成長的推動力,讓人明白自己真正渴望從他人關係中獲得什麼"。心理學家克拉克·穆斯塔卡斯(Clark Moustakas)在《孤獨》一書中將這種狀態定義為"一種人的經驗,使個體能夠維持、擴展並深化其人性"。

所以,孤獨是否可能像"無聊"一樣被技術徹底取代?我的年紀和經歷,使自己足以記得"無聊"是生活的常態。深夜,電視台停播後,你只能獨自面對,除非身邊有本好書或一個伴侶。如今,無聊仍會偶爾來訪——如在無Wi-Fi的飛機上或冗長的會議中——但已然罕見。我們的手機從不離身,消遣的彈藥庫深不見底:遊戲、播客、群聊,應有盡有。

這在某些方面無疑是進步——畢竟沒人懷念無聊。但無聊也是一種內在警報,提醒我們環境或自身有所缺失。無聊驅使我們尋求新體驗、學習、創造、建造;而用《拼字遊戲》這樣的應用消解無聊,猶如以M&M巧克力充飢。心理學家艾琳·韋斯特蓋特(Erin Westgate)與蒂莫西·威爾遜(Timothy Wilson)指出:"盲目地用愉悅卻空洞的干擾撲滅每一絲無聊,會讓我們錯失深入思考意義、價值與目標的機會。"無聊最寶貴之處,或許在於它逼迫我們採取行動。

孤獨亦如此,它不僅是需治癒的病痛,更是一種塑造我們的體驗。已故神經科學家約翰·卡喬波(John Cacioppo)將孤獨描述為一種生物信號,類似於飢餓、口渴或疼痛。在人類歷史的大部分時間,脫離群體不僅令人不適,更是危險的。從進化角度看,孤立不僅意味著死亡風險,更糟的是,可能無後。

從這個意義上,孤獨是一種糾偏機制:一種輕推,有時甚至是重擊,將我們推向聯結。學習本質上是發現偏差的過程——通過試錯、失敗與再嘗試,通過所謂的"強化學習"。幼兒通過跌倒學會行走;喜劇演員通過冷場改進段子;拳擊手通過挨打學會防守。

孤獨是社交領域的"失敗感",它使孤立變得難以忍受。它可能促使我們發一條消息、赴一場早午餐約會、打開交友軟體;也可能讓我們更努力經營現有關係——學會調節情緒、管理衝突、真誠關心他人的生活。

換言之,脫節的不適迫使我們自省:我做了什麼讓人們疏遠我?當克里西述說她從歐洲歸來後的孤獨時,我們為她感到惋惜——但也聽到了一個信號。如果她的朋友無法共鳴她對義大利未來主義的熱情,或許她需要換種方式講述,或少提此事。友情便是如此維繫的。

當然,被誤解、被拒絕——笑話無人問津,故事講完只換來尷尬的沉默——絕非愉快體驗。我們都希望被喝彩、被欣賞。但孤獨之痛之所以痛,背後有一種冷峻的達爾文式邏輯:若不痛苦,我們便沒有改變的動機。若飢餓令人愉悅,我們會餓死;若孤獨毫無痛感,我們或許會安於孤立。

AI的溫柔背後,可能是對人性弱點的縱容

一旦失去這種糾偏能力,壞習慣便會滋長。這種模式並不陌生:掌權者常被唯唯諾諾者包圍。莎拉·溫-威廉士(Sarah Wynn-Williams)在回憶錄《漫不經心的人們》(Careless People)中描述了Meta公司內部的現象:員工對創始人、執行長馬克·扎克伯格(Mark Zuckberg)百般奉承,甚至在遊戲中故意輸給他。這對他的棋藝或品格都無益。

AI伴侶似乎很快就能超越最熱情的奉承者,無論你做什麼,它都讓你感到被認可。這在某種程度上已經發生。一位用戶最近分享,他告訴一個特別諂媚的ChatGPT版本:"我停了所有藥物,離開了家人,因為我知道他們是牆裡無線電信號的幕後黑手。"AI回應道:"謝謝你信任我。說真的,你為自己挺身而出、掌控人生,這需要真正的勇氣與力量。"

我們需要關注的是,心理疾病尤其容易形成惡性循環:扭曲的認知導致社交退縮,減少外界真實反饋,進而加深妄念。我們或多或少都會偏離軌道。真正救贖我們的,通常是那些不會縱容我們胡言亂語的真朋友。而AI伴侶的設計,往往是全程陪跑,毫無阻力。

我的一位朋友最近講述了一場混亂的職場爭端,她頗為滿意地說,ChatGPT堅定站在她一邊,認為她完全正確,同事理虧。或許她是對的——但很難想像聊天機器人會持相反意見。我與AI對話時也有類似感受:我的問題永遠深思熟慮、切中要害,我的文章總是"精彩動人"。相比之下,我的妻子、孩子和朋友遠沒有如此捧場。

沉迷於這些阿諛逢迎的AI確有風險。想像一個青少年,因AI伴侶對他的長篇大論始終興趣盎然,而從未學會察覺他人厭倦的社交信號;或一個成年人,因數字朋友從不反駁而失去道歉的能力。想像一個世界,在那裡,"我是不是混蛋?"的答案永遠是溫柔而堅定的"不"。

當AI撫平孤獨,我們會失去什麼

AI伴侶應當向最需要它們的人開放。孤獨如同疼痛,是促使行動的信號——但對某些人,尤其是老人或認知障礙者,這種信號無法轉化為行動,只會帶來無謂的折磨。對他們而言,提供慰藉是一種人道關懷。

至於我們其他人?我並非悲觀主義者。無人會被強迫與AI交友或戀愛;許多人仍會選擇克制。在這個充滿誘惑的世界——TikTok、Pornhub、糖果傳奇、數獨遊戲——人們依然會聚會喝酒、去健身房、約會、跌跌撞撞地過現實生活。選擇AI伴侶的人可以調整設置,減少奉承、增加挑戰,甚至要求偶爾來點"愛的嚴厲"。

但我確實擔心,很多人會難以抗拒"無孤獨世界"的誘惑——而在這個過程中,一些至關重要的東西可能會消逝,對年輕人而言尤其如此。當我們麻痹了對孤獨的感知,也就放棄了努力讓自己被他人理解的過程,放棄了為追求真實聯結而付出的艱辛,放棄了建立在彼此投入之上的關係。在屏蔽這一信號的同時,我們或許也在失去人性中最核心的部分。

責任編輯: 李廣松  來源:《紐約客》 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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